Новости компании

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование выплатила клиенту 11,2 млн рублей за уничтоженный в Архангельской области экскаватор.

Инцидент произошел в конце прошлого года. Злоумышленники подожгли гусеничный экскаватор Volvo, находившийся на участке под вырубку леса и выполнявший там работы. В результате машина сгорела, сохранилась только часть съемного оборудования для лесозаготовки.

СберСтрахование признала событие страховым случаем и произвела страховую выплату.

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование поддерживает клиентов, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях, и проблемы со здоровьем — один из вызовов, с которым может столкнуться любой человек на протяжении жизни. Чтобы сделать процесс лечения и реабилитации дешевле, СберСтрахование модифицировала программу «Фармстрахование», по которой клиент может вернуть до 90% стоимости лекарств, назначенных врачом.

Теперь стоимость полиса для одного человека снижена с 3 до 2,5 тыс. рублей, а предельная цена лекарства, которое подходит под условия программы, повышена с 5 до 15 тыс. рублей. Кроме того, отменён суммарный лимит в 5 тыс. рублей для препаратов с одним действующим веществом: ранее расходы не покрывались, если в чеке были препараты с одним и тем же действующим веществом и общей стоимостью выше 5 тыс. рублей.

Также до 69 лет повышен возраст застрахованного лица – ранее страховая защита распространялась на лиц в возрасте до 55 лет. Кроме того, страховка теперь доступна для детей с 0 лет, тогда как ранее застраховать можно было только взрослых с 18 лет. В рамках обновления программы ­в один полис возможно вписать до 6 человек и в зависимости от количества застрахованных лиц дополнительно сэкономить от 20% до 40% на цене договора. Например, для 2 человек полис будет стоить не 5 тыс. рублей, а 4 тыс., а если по одному полису застраховано 6 человек, то его цена составит 9 тыс. рублей вместо 15 тыс.

Программа «Фармстрахование» позволяет компенсировать от 5 до 90% стоимости лекарства (но не более 50 тыс. рублей в год на каждого застрахованного). Получив назначение от врача, клиент СберСтрахования может приобрести лекарственные препараты в любой удобной для него аптеке, отправить через мобильное приложение СберСтрахования фотографии медицинских документов и чеков и получить компенсацию от страховщика.

В преддверии тёплых дней дочерняя компания Сбера СберСтрахование расширила перечень услуг, включённых в полис «Защита от клеща». Теперь клиентам, пострадавшим от укуса, доступны анализ на антитела к бактериям боррелий, которые провоцируют боррелиоз (болезнь Лайма), и повторный визит к врачу. Помимо этого, в страховой полис добавлен ряд антибиотиков, которые, в том числе, подходят для детей до года.

С момента запуска продаж программы в марте 2021 года клиенты оформили более 30 тыс. полисов на общую сумму 19 млн рублей. Средний чек составляет 616 рублей.

Помимо этого, защиту от клеща опционально можно включить в полис «Питомец под защитой» СберСтрахования, предусматривающий страхование домашних животных по ряду рисков.

«Защита от клеща» — продукт для физических лиц, предусматривающий лечение и компенсацию расходов, связанных с извлечением паразита и лечением последствий его укусов на всей территории России. В одном полисе можно застраховать до 6 человек, страховку от клеща можно оформить онлайн на сайте СберСтрахования, в мобильном приложении СберБанк Онлайн и офисах Сбера. При страховом случае СберСтрахование организует медицинскую помощь в любом регионе.

Из-за введенных санкций компания Google приняла решение удалить мобильное приложение СберСтрахование, поэтому версия приложения на платформе Android не доступна для скачивания и обновлений из Google Play. Все ранее установленные приложения работают, никаких ограничений по их использованию нет. Мы рекомендуем пользователям не удалять установленное приложение. 

Новые пользователи или клиенты, которые по какой-либо причине удалили приложение СберСтрахование с Android-устройств, могут скачать его с сайта страховой компании в разделе «Мобильное приложение».
Обращаем внимание, что необходимо проявлять бдительность и устанавливать приложение СберСтрахование только на официальном сайте страховой компании.

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование предлагает клиентам приобрести программу, которая поможет возместить до 90% цены лекарств, с выгодой 20% по промокоду SBS20 при оформлении полиса на сайте СберСтрахования или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Предложение действует до конца апреля.

Программа «Фармстрахование» позволяет компенсировать до 90% стоимости лекарства (но не более 50 тыс. рублей в год). Получив медицинский документ, подтверждающий факт назначения лекарственного средства врачом, клиент СберСтрахования может приобрести препараты в любой удобной для него аптеке, отправить через мобильное приложение фотографии документов и чеков и получить компенсацию от страховщика.

Из-за введённых санкций мобильное приложение СберСтрахования на платформе iOS недоступно для скачивания и обновления в магазине App Store.

Ранее установленное приложение работает, никаких ограничений по его использованию нет. Мы рекомендуем клиентам не удалять установленное приложение.

Рекомендуем нашим клиентам, использующим операционную систему Android на мобильных устройствах, обновить приложение СберСтрахования до версии 1.5.2.

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co (входит в экосистему Сбера) выяснили, какие меры предпринимают россияне для поддержки своего иммунитета в межсезонье.

Опрошенные россияне рассказали, что чаще всего от вирусных заболеваний страдают в периоды с февраля по март (36%), с октября по ноябрь (30%) и с декабря по январь (25%). В апреле-мае болеют лишь 5% опрошенных, в июне-июле — 2%, столько же — в августе-сентябре.

Россияне выбирают различные способы защиты своего организма в периоды роста заболеваемости вирусными инфекциями. Так, 16% респондентов едят больше фруктов и овощей, 15% принимают мультивитамины, 11% предпочитают укреплять здоровье при помощи народных средств, а 10% стараются больше гулять и заниматься спортом. В целях профилактики ещё 9% принимают витамин D, 4% — различные БАДы, а 3% предпочитают не вылезать из кровати. При этом почти треть участников опроса (29%) признались, что не предпринимают никаких действий для помощи своему иммунитету.

Четверть россиян рассказали, что регулярно испытывают упадок сил в межсезонье. Немного хуже, чем обычно, чувствуют себя 31% участников исследования, 16% быстрее устают в этот период, а 5% респондентов сложнее даётся решение разных задач.

На поддержание своего здоровья практически половина россиян (49%) ежемесячно тратят до 1 тыс. рублей, почти каждый четвёртый (23%) отдаёт на профилактику болезней 2–3 тыс. рублей, 13% — 4–5 тыс. рублей, а 7% — 6–10 тыс. рублей. Более 20 тыс. рублей на здоровье расходуют лишь 4% респондентов, по 2% тратят 11–15 тыс. рублей и 16–20 тыс. рублей.

25% россиян периодически проходят диспансеризацию, 24% — раз в год, 15% делают это раз в несколько лет. Более трети опрошенных (36%) считают это лишним.

Один из способов заботы о своём здоровье — вакцинация. Чтобы помочь клиенту чувствовать себя увереннее, компания СберСтрахование запустила программу страхования от возможных последствий прививок. Полис «Прививка с уверенностью» предусматривает выплаты до 500 тыс. рублей при осложнениях после вакцинации, что поможет не беспокоиться о финансовых затратах на дальнейшие медицинские манипуляции.

Программа распространяется на вакцинацию от COVID-19, гриппа, кори, краснухи, дифтерии, столбняка и широкого ряда других инфекционных заболеваний. В случае осложнения после прививки клиенты получат единовременную денежную компенсацию, а при госпитализации — компенсацию стоимости услуг стационара. Кроме того, полис даёт право на круглосуточную дистанционную поддержку врача, а также плановые онлайн-консультации с узкопрофильными специалистами. Застраховать можно любого человека в возрасте от 0 до 65 лет включительно. Приобрести полис сроком на год можно на сайте СберСтрахования.

Опрос проходил на портале «Рамблер». В нём приняли участие 3442 человека в возрасте 18–45 лет со всей России, из них 55% мужчин, 45% — женщин.

Введенные в отношении Сбера и его дочерних предприятий, в частности СберСтрахования, санкции не влияют на исполнение обязательств компании перед клиентами. Обслуживание уже заключенных розничных и корпоративных договоров, а также оформление новых доступно в полном объеме. 

СберСтрахование обладает всеми необходимыми ресурсами, опытом и экспертизой для успешной работы в сложившихся условиях. Компания обеспечена запасом средств, многократно превышающим средний уровень выплат, и готова выполнить свои обязательства перед клиентами в полном объеме.

Введение дополнительных процедур при урегулировании убытков на данный момент не предполагается. О любых изменениях клиентам будет сообщено дополнительно. 

В предшествующие месяцы СберСтрахование превентивно проработала разные сценарии защиты интересов клиентов и заручилась поддержкой Российской национальной перестраховочной компании (РНПК) в части перестрахования.  

Системы и инфраструктура компании работают в штатном режиме.