Новости компании

Чаще всего повреждения вызывает падение с небольшой высоты

Больше половины владельцев смартфонов (55%) хотя бы раз разбивали или царапали экран своего устройства. Из них 53% сталкивались с такими ситуациями неоднократно, выяснили СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co в результате совместного опроса.

Чаще всего, в 73% случаев, экран ломается из-за падения смартфона с небольшой высоты — из рук, кармана или со стола. Ещё 11% респондентов отметили, что трещины появлялись, когда телефон лежал в сумке — из-за давления или удара о твёрдый предмет. Значительно реже причинами повреждений становятся падения с большой высоты, например, из окна или с лестницы (3%), неаккуратное использование устройства детьми (2%), спорт и активный отдых (1%) или когда на гаджет наступают (1%). Ещё 9% участников опроса сталкивались с иными ситуациями.

При этом 92% респондентов рассказали, что принимают меры по защите экрана своего телефона. Так, 48% россиян используют чехлы, 42% — защитные стёкла или плёнки. Предпочитают носить смартфон на специальном шнурке 1% опрошенных, ещё столько же (1%) отметили, что гаджет застрахован, и они получат помощь от страховой компании в случае его повреждения. Никак не защищают свой телефон 8% респондентов.

Интересно, что 41% пользователей смартфонов не стали ремонтировать его, если повреждения не мешали использованию. Треть опрошенных (32%) обратились в сервисный центр, а каждый пятый (20%) предпочёл купить новый телефон вместо ремонта старого. Ещё 7% респондентов предприняли иные меры.

Опрос проходил на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co с 3 по 10 апреля 2025 года, охват составил 72 725 интернет-пользователей.

Константин Филиппов, директор проектов СберСтрахования:

«Большинство повреждений экрана происходят из-за невнимательности – телефон выпадает из кармана или падает со стола, после того как его случайно задели. Обходятся такие оплошности весьма дорого, вплоть до половины стоимости устройства, поэтому многие люди игнорируют трещины, хотя это не самое лучшее решение, особенно в долгосрочной перспективе. Согласно результатам опроса, 62% россиян пользуются одним смартфоном более 4 лет, за это время повреждения могут привести к выходу дисплея из строя, не говоря о дискомфорте использования устройства. Чтобы у каждого была возможность избежать серьёзных трат и быстро восстановить экран своего гаджета, мы запустили специальный страховой продукт. При повреждении дисплея страховая компания обеспечит ремонт в сервисном центре, взяв на себя основную часть расходов. Уже больше 150 тыс. человек защитили свои смартфоны с помощью полисов от СберСтрахования».

Корпоративный клиент СберСтрахования получил страховую выплату в размере 21 млн рублей из-за попадания молнии в самолёт Gulfstream во время полёта.

Инцидент произошел во время рейса из Сочи в Москву. Удар не нарушил безопасность полёта, но привёл к повреждениям воздушного судна. Техники выявили сквозной прожог носового обтекателя — детали самолёта, которая снижает аэродинамическое сопротивление в воздухе.

Помимо этого, пострадали фюзеляж, датчики статистического давления и угла атаки. Полностью сгорел один из стекателей — устройств, собирающих и разряжающих статистическое электричество от трения самолёта с воздушными массами. Эти приборы предотвращают помехи в системах связи, повышают безопасность и улучшают аэродинамические показатели самолета.

СберСтрахование признала этот случай страховым и компенсировала затраты на замену повреждённых компонентов.

Клиентам-юрлицам доступен Личный кабинет на сайте компании. Здесь можно просматривать полисы, вносить в них изменения, отслеживать статус обращений в страховую компанию и оформлять новые полисы. Кроме того, в 2024 году компания запустила урегулирование убытков по каско для юрлиц онлайн. Заполнить заявление можно в Личном кабинете.

Корпоративный клиент СберСтрахования получил страховую выплату в размере 30 млн рублей после пожара на заводе по производству масла.

По предварительным данным, возгорание началось в цехе экстракции. Пожар был настолько сильным, что распространился на все этажи и даже крышу здания. Значительные и критические повреждения получили стены, кровля, стекла, двери и инженерные сети. Металлический каркас цеха оказался деформирован из-за длительного воздействия высоких температур.

Кроме этого, пострадало всё оборудование, используемое при производстве масла: частично из-за воздействия огня, а частично — в результате использования воды для тушения.

СберСтрахование признала этот случай страховым и выплатила клиенту компенсацию.

Клиентам-юрлицам доступен Личный кабинет на сайте компании. Здесь можно просматривать полисы, вносить в них изменения, отслеживать статус обращений в страховую компанию и оформлять новые полисы. Кроме того, в 2024 году компания запустила урегулирование убытков по каско для юрлиц онлайн. Заполнить заявление можно в Личном кабинете.

Пара, планирующая завести ребёнка, может застраховаться от дополнительных расходов, связанных с ведением беременности и родами, рассказали в СберСтраховании. Компания запускает специальную страховую программу «Защита будущего».

Согласно статистике, средний возраст матерей в России за 10 лет (с 2013 по 2023) вырос на 3,6% — до 29 лет. При этом оптимальным для беременности является промежуток с 18 до 35 лет, обращают внимание в Минздраве. Эти цифры имеют особенное значение для пар, которые планируют завести двух и более детей.

Сегодня у семей, которые планируют стать родителями и хотят получать комплексную поддержку в этот важный период, есть возможность получить ее от страховой компании. Программа «Защита будущего» от СберСтрахования рассчитана на три года и имеет три варианта покрытия: ведение беременности, роды или сразу оба варианта вместе.

По полису можно получить услуги по ведению беременности в лучших российских клиниках: консультации специалистов, анализы и лабораторные исследования, роды, в том числе если беременность наступила в результате ЭКО. Кроме того, застрахованным с первого дня действия полиса доступны телемедицинские консультации, сессии с психологом, госпитализация при возникновении непредвиденных осложнений.

Покупка полиса позволяет семье зафиксировать стоимость услуг по ведению беременности и родов на весь срок действия полиса. Доплачивать из-за роста цен в связи с медицинской инфляцией не придётся.

В текущем году стоимость программы составляет:

·       При дородовом наблюдении — от 150 тыс. рублей с покрытием до 3 млн рублей.

·       При родах — от 89 тыс. рублей с покрытием до 1,5 млн рублей.

·       При совмещении дородового наблюдения и родов — от 239 тыс. рублей с покрытием до 4,5 млн рублей.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Государство уделяет очень много внимания решению проблем семей в России: адресные меры поддержки, льготы для молодых родителей, увеличение числа образовательных учреждений. Являясь развитой экосистемой, Сбер также делает акцент на разработке семейных программ и предложений. Мы обратили внимание, что женщины, особенно в больших городах, с широким спектром карьерных возможностей, всё чаще откладывают вопросы расширения семьи на потом. Согласно данным Росстата, средний возраст рождения первого ребёнка в России вырос с 20 лет в конце 1990-х, до 27 лет– к 2022 году. Власти Москвы заявляют, что в столице женщины все чаще заводят первого ребенка в 29 и более лет. Однако, к сожалению, откладывание беременности несёт свои риски, поэтому мы включили в свою страховую программу возможность пройти репродуктивный чекап, если забеременеть до окончания действия полиса так и не вышло. Воспользоваться нашей поддержкой первыми смогут женщины из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Краснодара, Самары. Планируем расширить её и на другие города нашей страны».

Состоявшийся накануне Дня Космонавтики запуск «Союза-2.1а» признан успешным

СберСтрахование выплатит инвесторам второго выпуска цифровых финансовых активов (ЦФА), хеджирующих риски космических полётов, максимальный доход. Роскосмос подтвердил, что запуск транспортного космического корабля «Союз МС-27» с Байконура к МКС прошёл успешно.

Цена приобретения единицы составила 50 тыс. рублей, а максимальная возможная доходность — 4% за период до погашения. Таким образом, каждый инвестор получит 52 000 рублей за 1 ЦФА.

Предъявить активы к погашению можно с 21 по 25 апреля 2025.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«Успешный запуск «Союза МС-27» стал символическим событием в преддверии Дня космонавтики. Помимо выпуска ЦФА для хеджирования рисков запуска, СберСтрахование также участвовала в составе консорциума в страховании запуска транспортного космического корабля «Союз МС-27» к Международной космической станции. Период страхования: с момента старта до открытия переходного люка стыковочного агрегата на станции. Корабль доставил на станцию участников космических экспедиций МКС-73: космонавтов Роскомоса Сергея Рыжикова, Алексея Зубрицкого и астронавта НАСА Джонатана Кима».

ЦФА — финансовый инструмент в цифровом формате. Выпуск, учёт и обращение таких инструментов осуществляются в информационной системе на основе распределённого реестра (технология блокчейн), который гарантирует неизменность данных. ЦФА является высокорискованным продуктом, и его приобретение может привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. Перед покупкой цифровых активов необходимо ознакомиться с риск-декларацией.

Только 24% россиян регулярно проходят медицинские обследования, несмотря на очевидные преимущества ранней диагностики, выяснили специалисты СберСтрахования накануне Всемирного дня здоровья. Ещё 51% жителей страны обращаются за врачебной помощью лишь при появлении выраженных симптомов болезни, что увеличивает риски для здоровья и ведёт к дополнительным финансовым расходам.

Светлана Базаренко, руководитель направления разработки продуктов медицинского страхования СберСтрахования, подчеркнула: «Забота о здоровье начинается с регулярных визитов к специалистам и проведения профилактических осмотров. Ранние стадии заболеваний, таких как онкология, гипертония или диабет, могут протекать практически бессимптомно, поэтому так важно отслеживать своё состояние до появления первых тревожных сигналов».

Исследование также показало, что более половины россиян (51%) участвуют в программах диспансеризации, проводимых работодателями, или самостоятельно проходят обследования. Тем не менее, значительная доля населения продолжает игнорировать возможности бесплатной диспансеризации, доступной каждому взрослому по программе ОМС.

Кроме того, исследование выявило проблему самолечения среди жителей страны: 22% респондентов предпочитают лечить себя самостоятельно, обращаясь к врачам только в критической ситуации. Самолечение, особенно неконтролируемый приём сильнодействующих лекарств, может усугубить течение болезни и вызвать нежелательные побочные эффекты.

Светлана Базаренко добавила: «Регулярный медицинский осмотр позволяет выявить скрытые угрозы и принять меры до того, как заболевание станет необратимым. К сожалению, большинство россиян приходят к врачам уже на этапе проявления симптомов, когда лечение требует значительных усилий и финансовых вложений. Именно поэтому важно формировать привычку заботы о здоровье заранее, с помощью профилактических мер и качественного медицинского обслуживания».

Среди ключевых рекомендаций от СберСтрахования — включение в распорядок дня здоровых привычек: полноценный сон, правильное питание, физическую активность и отказ от вредных привычек. Эти шаги способны существенно повысить качество жизни и сократить вероятность возникновения серьезных заболеваний.

Компания также предлагает программы добровольного медицинского страхования (ДМС), включающие консультации специалистов, телемедицину и компенсации расходов на лекарства. Такие решения помогают жителям России поддерживать своё здоровье на высоком уровне и экономить на лечении в долгосрочной перспективе.

Теперь владельцы даже подержанных смартфонов смогут застраховать их экраны: такую возможность предложила СберСтрахование. Оформление полиса происходит через специальное мобильное приложение, использующее искусственный интеллект для определения целостности экрана, автоматической идентификации марки и модели телефона, а также расчёта оптимальной страховой суммы.

Страховка покрывает любые виды повреждений дисплея — от падений до ударов и прочих неприятностей. При наступлении страхового случая, СберСтрахование обеспечит замену экрана оригинальными запчастями или компенсирует до 80% стоимости ремонта.

Приложение «Защита экрана смартфона» доступно в AppStore и RuStore. Процесс оформления полиса занимает несколько минут и включает три этапа: проверку сенсоров экрана, оценку состояния дисплея и оплату полиса. Искусственный интеллект приложения подберёт оптимальную страховую сумму, которую владелец сможет корректировать по своему усмотрению.

При наступлении страхового случая достаточно позвонить на номер 900. Оператор свяжет клиента с сервисным центром для согласования удобного времени и места ремонта.

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

Теперь приобрести их смогут и квалифицированные инвесторы-физлица

СберСтрахование во второй раз выпускает цифровые финансовые активы (ЦФА) с целью хеджирования своих рисков, связанных с космическими запусками, на платформе цифровых активов Сбера. Приобрести ЦФА в этот раз смогут не только юридические, но и физические лица — квалифицированные инвесторы по ЦФА.

Второй выпуск приурочен к пилотируемому запуску транспортного космического корабля «Союз МС-27» к Международной космической станции (МКС). Он запланирован на 8 апреля.

Всего будет выпущено 500 ЦФА. Цена приобретения единицы составит 50 тыс. рублей, а максимальная возможная доходность — 4% за период до погашения:

• при успешном запуске – инвестор получит 52 000. рублей за 1 ЦФА
• в случае если запуску будет присвоен статус «аварийный» или «частично успешный» — инвесторы получат 2 000 рублей
• при отмене или переносе старта – инвесторы получат 50 010 рублей за каждый ЦФА.

Размещение ЦФА состоится в период с 2 апреля по 7 апреля 2025 года, а предъявления к погашению — с 21 по 25 апреля 2025.

СберСтрахование впервые выпустила ЦФА на космические запуски в сентябре 2024 года. Тогда эмиссия составила 2 тыс. ЦФА, стоимость одного была равна 5 000 рублей. По итогам успешного запуска ракеты «Союз-2.1а» с Байконура к МКС инвесторы проекта за 19 дней получили максимальную доходность в 4% с каждого приобретённого ЦФА.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«В прошлом году СберСтрахование первой на рынке предложила инвесторам поучаствовать в хеджировании рисков космических запусков. В преддверии Дня космонавтики мы вновь выпускаем цифровые финансовые активы, выкуп которых доступен, в том числе для квалифицированных инвесторов из числа физлиц. Общая сумма выпуска составляет 25 млн рублей. Мы уверены, что новые проекты будут стимулировать интерес к развитию космического комплекса и увеличению объёмов инвестиций в него».

Сергей Попов, директор дивизиона «Транзакционный бизнес» Сбербанка:

«ЦФА быстро эволюционируют. Компании из разных отраслей всё активнее инвестируют в них, растёт интерес и у частных лиц, которым наша платформа цифровых активов также даёт возможность их приобрести. Регулярно появляются новые виды цифровых активов, увеличиваются объёмы выпусков. Таким образом, эта перспективная история из нишевой превращается в мейнстримовую, что способствует динамичному развитию рынка ЦФА и инвестиционной культуры».

ЦФА — финансовый инструмент в цифровом формате. Выпуск, учёт и обращение таких инструментов осуществляются в информационной системе на основе распределённого реестра (технология блокчейн), который гарантирует неизменность данных. ЦФА является высокорискованным продуктом, и его приобретение может привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. Перед покупкой цифровых активов необходимо ознакомиться с риск-декларацией.