Защита средств на банковских картах+ (активация антивируса)

С полисом «Защита средств на банковских картах+» спокойно совершайте покупки и расплачивайтесь картами Сбербанка, а также защитите свое мобильное устройство с помощью антивируса.

Страхование всех
карт Сбербанка

Действие
по всему миру

Компенсация при
грабеже наличных

Активировать

О программе

Что это?

Киберзащита – это страхование на случай незаконного получения третьими лицами денежных средств с карты посредством:

бесконтактного платежа с использованием мобильного устройства (включая известные технологии оплаты Android pay, Apple pay, Samsung pay);
воздействия вредоносного программного обеспечения, установленного на мобильное устройство, используемое для проведения транзакций с вводом информации о банковской карте и функционирующее с использованием операционной системы Android или IOS.

ПО можно скачать на свое мобильное устройство, работающее на операционной системе Android версии 4.4.2. и выше.

От чего застраховано?

От несанкционированного снятия денежных средств:

если грабители получили Вашу карту и PIN-код, используя насилие или угрозы насилия;
в случае подделки злоумышленниками Вашей подписи и последующего получение денег в любом банке;
если Вашу карту подделали;
если карта была потеряна или забыта;
если Ваши конфиденциальные данные были украдены мошенниками (фишинг, скимминг и прочее);
в случае, если с момента наступления страхового случае прошло не более 48 часов;

От утраты банковской карты

случайных механических повреждений, размагничивания и т.п.; грабежа, разбоя; неисправной работы банкомата.

От хищения наличных денежных средств

в случае, если кража произошла в течение двух часов с момента снятия денег в банкомате.

Что делать если...?

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут решить Ваш вопрос.

Что еще нужно сделать:

ознакомиться с порядком действий при наступлении страхового события (скачать)
заполнить заявление о страховом событии (скачать)

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

через Личный кабинет,
через любое отделение ПАО Сбербанк,
письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем, страховая выплата производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

1. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты контактного центра помогут решить Ваш вопрос.

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

через Личный кабинет,
через любое отделение ПАО Сбербанк,
письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.⁠

Список документов

Список документов для внесения изменений

заявление на внесение изменений (оригинал) (скачать)

В целях ускорения процесса дополнительно рекомендуется представить следующие документы:
полис страхования (копия)
документ, подтверждающий оплату (копия)
документ, удостоверяющий личность (копия)
документ, подтверждающий изменения (копия)

Список документов для расторжения договора страхования

заявление на расторжение договора страхования (оригинал) (скачать)

В целях ускорения процесса дополнительно рекомендуется представить следующие документы:
полис страхования (копия)
документ, подтверждающий оплату (копия)
документ, удостоверяющий личность (копия)

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений или отказе от страхования. Если потребуются дополнительные документы, мы Вам обязательно сообщим об этом.⁠

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Документы

Образец полиса

Памятка

Все правила/условия страхования, страховые тарифы

«Сбербанк страхование» присвоен наивысший рейтинг надежности

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе. Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Защита средств на банковских картах+ (активация антивируса)

Что это?

От чего застраховано?

Произошло страховое событие

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

«Сбербанк страхование» присвоен наивысший рейтинг надежности

Поиск

Отправка резюме

Обратиться к Генеральному директору

Форма обратной связи