8 800 555 555 7
Продукты
8 800 555 555 7

Защита средств на банковских картах+ (активация антивируса)

С полисом «Защита средств на банковских картах+» спокойно совершайте покупки и расплачивайтесь картами Сбербанка, а также защитите свое мобильное устройство с помощью антивируса.


Защита карт+
Страхование всех
карт Сбербанка

 Защита карт+
Действие
по всему миру

 Защита карт+
Компенсация при
грабеже наличных
Защита карт+
Страхование всех
карт Сбербанка

 Защита карт+
Действие
по всему миру

 Защита карт+
Компенсация при
грабеже наличных
Активировать
О программе

Что это?

Все карты «под замком»

Одним полисом надежно застрахованы все карты, привязанные к вашему счету в Сбербанке

Киберзащита

Страхование на случай незаконного получения третьими лицами денежных средств с карты посредством воздействия вредоносного программного обеспечения

Защита документов и личных вещей

Компенсация расходов при утере или краже ключей от дома и автомобиля, паспорта и водительского удостоверения, а также мобильного телефона и других личных вещей в результате грабежа или разбоя при снятии денег у банкомата.

Что застраховано?

Все банковские карты, эмитированные ПАО Сбербанк и привязанные к вашему счету в Сбербанке: основные и дополнительные, дебетовые и кредитные.

Документы (российский и заграничный паспорта, водительское удостоверение, СТС, ПТС) и ключи (от квартиры/дома, автомобиля).

Личные вещи - кошелек, мобильный телефон, ноутбук и иная техника, находящаяся с собой во время снятия денежных средств у банкомата

От чего застраховано?

Незаконное получение третьими лицами денежных средств
с карты в результате:
  • снятия денег в банкомате путём получения карты и PIN-кода с применением насилия или угроз насилия;
  • хищения снятых денег путем грабежа или разбоя в течение 2-х часов с момента снятия их в банкомате.
  • снятия денег в банкомате или оплаты покупок путём использования поддельной карты с данными действительной карты;
  • перевода денег путём использования данных карты, полученных вследствие кражи, грабежа, разбоя или мошеннических действий (в т.ч. фишинга)
Утрата или повреждение документов и личных вещей:
  • кража, грабеж, разбой или случайная утеря ключей и документов страхователя;
  • утраты личных вещей в течение 2-х часов после грабежа или разбоя при хищении денег, снятых в банкомате
Киберзащита:
  • страхование на случай перевода третьими лицами денег со счета страхователя через мобильное устройство посредством воздействия вредоносного программного обеспечения;
  • чтобы действовала киберзащита для Android, предоставляется антивирус;
  • для IOS киберзащита действует без антивируса

Выбор варианта защиты

Мы создавали этот продукт прежде всего для людей, которые активно пользуются банковской картой – снимают денежные средства в банкоматах, используют её для оплаты счета в кафе и ресторанах, интернете (например, коммунальные платежи).

Оформите полис, выбрав удобный для Вас вариант страховой защиты.

Сумма страховой защиты и стоимость полиса в рублях

Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4
Общая сумма страховой защиты 60 000 120 000 250 000 350 000
Стоимость полиса на 1 год 1 590 2 200 4 200 6 600
⁠
Архив тарифов

Срок страхования

Договор страхования заключается на 60 месяцев.

  • Полис вступает в силу на следующий день после оплаты
  • Действие договора распространяется на оплаченный период

1 год - период страхования

Часто задаваемые вопросы

Сколько раз я могу обратиться за получением выплаты?

По риску перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами используя информацию о Застрахованной банковской карте, полученную у ее Держателя мошенническим путем (используя в т. ч. фишинг) – 1 раз в год

По рискам:

  • получения третьими лицами наличных денежных средств с использованием Застрахованной банковской карты из банкомата со Счета Страхователя (Выгодоприобретателя), когда в результате насилия или под угрозой насилия в отношении Держателя Застрахованной банковской карты или его близких Держатель Застрахованной банковской карты был вынужден передать третьим лицам свою Застрахованную банковскую карту, указанную в Договоре страхования, и сообщить третьим лицам PIN-код Застрахованной банковской карты;
  • получения третьими лицами наличных денежных средств со Счета Страхователя (Выгодоприобретателя) в отделении Банка с использованием Застрахованной банковской карты с копированием подписи Держателя Застрахованной банковской карты на платежных документах (слипе, чеке) при условии корректного оформления Банком документов по операции, подтвержденной подписью или PIN-кодом;
  • перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами используя поддельную карту с нанесенными на нее данными действительной Застрахованной банковской карты в качестве расчетного средства (за покупки, работы, услуги);
  • перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами посредством получения денежных средств из банкомата по поддельной карте, на которую нанесены данные действительной Застрахованной банковской карты;
  • использования третьими лицами Застрахованной банковской карты для осуществления платежей с использованием кода проверки подлинности карты (CVV2/CVC2) в результате ее хищения у Держателя Застрахованной банковской карты вследствие грабежа или разбоя, не более чем по 3-м случаям в год.

Есть ли в договоре страховая франшиза?
Нет, франшиза по этому продукту не предусмотрена.
Откуда берется сумма, на которую я страхую свои банковские карты?
Вы можете выбирать один из четырех вариантов страховой суммы: 60 000 руб., 120 000 руб., 250 000 руб., 350 000 руб.
Уменьшается ли страховая сумма?
Да, после выплаты страхового возмещения страховая сумма уменьшается на величину выплаченного страхового возмещения со дня признания события, предусмотренного договором страхования страховым случаем, если иное не установлено в договоре страхования.
Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?
При утере, хищении или утрате банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и в Cтраховую компанию. При хищении банковской карты надо так же заявить о произошедшем в полицию.
Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?
Нет, можно застраховать все Ваши банковские карты, эмитированные Сбербанком, с помощью одного договора страхования.

Что делать если...?

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут решить Ваш вопрос.

Что еще нужно сделать:

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы. 

Направьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом: 

  • через Личный кабинет,
  • через любое отделение ПАО Сбербанк,
  • письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем, страховая выплата производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.

Требуется внести изменения или расторгнуть полис?

При внесении изменений:
  • подайте обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».
    • или
  • заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    •   -   через любое отделение ПАО Сбербанк;
      -   письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
      -   самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 (режим работы: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
  -   заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  -   все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  -   заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  -   заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  -   заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  -   к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и прилагаемые к нему документы имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением или расторжением договора страхования, может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Для расторжения договора страхования:
  • подайте обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».
    • или
  • заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    •   -   через любое отделение ПАО Сбербанк;
      -   письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
      -   самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 (режим работы: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
  -   заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  -   все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  -   заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  -   заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  -   заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  -   к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и прилагаемые к нему документы имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением или расторжением договора страхования, может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Действия по полису будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений или о расторжении полиса. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Остались вопросы?
  • Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7.
  • Предоставьте о себе информацию для идентификации и озвучьте причину Вашего обращения.
  • Получите у специалиста информацию о дальнейших Ваших действиях и о необходимых документах.
Для уточнения статуса решения Вашего вопроса
обратитесь удобным для Вас способом:
  • на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru;
  • через Личный кабинет;
  • через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса;
  • свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков на территории России).

Документы
Все правила/условия страхования, страховые тарифы

Необходимо страховое покрытие на большую сумму?

Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта

Спасибо!

Ваше обращение принято в работу

27 октября

«Сбербанк страхование» присвоен наивысший рейтинг надежности

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе. Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Закрыть

Поиск

8 800 555 555 7
Найдено упоминаний
36
Показать ещё

Отправка резюме

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Прикрепите файл
Выберите файл

Обратиться к Генеральному директору

Ваше мнение очень важно для нас!

Мы заботимся о наших клиентах и готовы ответить на все Ваши вопросы, а пожелания рассмотреть на самом высоком уровне. Если в процессе взаимодействия с компанией у Вас возникли сложности или негативный опыт, то Вы можете обратиться напрямую к руководству компании. Ваше обращение будет рассмотрено самым тщательным образом, по результатам обязательно будут приняты и реализованы необходимые решения.

Внимание! Уважаемые клиенты, просьба НЕ НАПРАВЛЯТЬ в адрес руководства вопросы, связанные с консультированием по страховым продуктам или по статусу обработки заявлений. Для таких вопросов воспользуйтесь формой "Задать вопрос" на главной странице сайта. Благодарим за понимание и сотрудничество!

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Тема обращения
Предложение
Пожалуйста, введите не менее 20 символов

Форма обратной связи

Спасибо, Ваша заявка принята!