Продукты
8 800 555 555 7

Питомец под защитой

Страховая защита для вашего четвероногого друга



Что это?

Домашние животные приносят нам радость каждый день, но не могут помочь себе самостоятельно. С полисом «Питомец под защитой» вы сможете чувствовать себя спокойнее за вашего четвероногого друга. Получайте советы и помощь ветеринара круглосуточно, где бы вы ни были, а также лечение в клинике, если оно понадобится.

Специальная акция до 31 мая 2020 г.
Мы поможем вам с выгулом и передержкой вашего питомца.

Если вы не хотите выходить на улицу, то мы погуляем с вашим питомцем за вас. А если вы вдруг заболеете и вам придётся покинуть дом, то мы возьмем вашего четвероногого друга на передержку.

* в предложение включено 4 прогулки в течение 2-х дней подряд и передержка в течение 2-х дней подряд, доступно только на территории Москвы и Московской области и действует до 31.05.2020

Подробнее

Как все устроено?

  • Вы решаете, какое животное хотите застраховать, выбираете соответствующую программу страхования, а при необходимости включаете в полис дополнительную защиту.
  • В течении срока действия полиса вам доступны консультации опытных ветеринарных врачей (по телефону или онлайн/видео чат) по вопросам питания, ухода и профилактики болезней в режиме 24/7. Получайте понятный план действий по лечению вашего питомца.
  • При обращении в ветеринарную клинику в случаях, предусмотренных программой страхования, Вы получаете финансовую компенсацию понесенных расходов на лечение животного.

______________________
Услуги по дистанционной консультации врача-ветеринара предоставляет ООО «Кот и Пес» petprotect.ru.

Кто застрахован?

  • Домашние кошки или собаки, в возрасте от 3-х месяцев до 8 лет на дату заключения полиса.

Обратите внимание, что застраховать вы можете только то домашнее животное, владельцем которого являетесь.

От чего застраховано?

Набор страховых рисков зависит от того, какую программу страхования для своего питомца вы выберете:
Программа «Минимальная»
  • В программу включены круглосуточные консультации ветеринарного врача без ограничения по количеству таких обращений: по телефону, в чате или по видеосвязи.
  • В случае травмы животного в результате несчастного случая, произошедшего в течении срока страхования - компенсация расходов по итогам обращения в ветеринарную клинику:
    - консультации врача;
    - фельдшерские процедуры;
    - лекарственные препараты и другие необходимые для лечения средства;
    - диагностические исследования;
    - хирургические операции;
    - одни сутки содержания животного в стационаре по каждому обращению в клинику.
Программа «Расширенная»
  • В программу включены круглосуточные консультации ветеринарного врача без ограничения по количеству таких обращений: по телефону, в чате или по видеосвязи.
  • В случае травмы в результате несчастного случая или заболевания животного, произошедших в течении срока страхования - компенсация расходов по итогам обращения в ветеринарную клинику:
    - консультации врача;
    - фельдшерские процедуры;
    - лекарственные препараты и другие необходимые для лечения средства;
    - диагностические исследования;
    - хирургические операции;
    - одни сутки содержания животного в стационаре по каждому обращению в клинику.
Дополнительно для каждой из программ страхования:
  • «Гражданская ответственность» владельца животного». Возмещение расходов, если ваш питомец причинит вред имуществу или здоровью третьих лиц.
  • «Укус клеща».
  • Возмещение расходов на удаление клеща и лечение последствий укуса клеща.

Страховые суммы

Программа Общая страховая сумма, руб
Минимальная
(риск «Травма»)
50 000
Расширенная
(риски «Травма» и «Заболевание» животного)
50 000

Обратите внимание, что максимальный лимит возмещения на одно обращение в клинику составляет 25 000 рублей. Франшиза – 1 000 рублей на каждое такое обращение. Максимальный лимит возмещения за весь период действия договора составляет 50 000 рублей.


Дополнительные опции

Риск Общая страховая сумма, руб
Укус клеща 10 000
Гражданская ответственность 100 000

Какие преимущества?

Преимущества

  • Дистанционная консультация ветеринарного врача: вам не нужно ехать в клинику и стоять в очереди - врач доступен онлайн 24/7.
  • Удобный для вас формат связи: телефонный звонок, чат или видео.
  • Ответы на любые интересующие вас вопросы: ваш питомец отказывается от еды, вы не знаете, какие нужны прививки или вы выбираете новый шампунь и т.д.
  • Если всё-таки надо очно показать животное ветеринару или сделать обследование, то на руках у вас уже будет «план действий», который будет составлен на предварительной онлайн-консультации.
  • Стоимость страхового полиса не сравнима с затратами на лечение животного.
  • Страхование действует по всей территории РФ.

Как купить?

4 простых шага

  1. Перейти по кнопке «Купить оnline».
  2. Выбрать вариант условий страхования и заполнить данные о своем питомце и прикрепите его фотографию.
  3. Указать данные владельца животного и оплатить банковской картой стоимость полиса.
  4. Получить полис на email.

Срок страхования

  • Срок страхования 12 месяцев
  • Дистанционные консультации ветеринаров доступны сразу же после заключения договора страхования
  • Страховая защита по всем рискам, в том числе обращение за помощью в ветеринарную клинику, начинает действовать на 15-ый (пятнадцатый) календарный день после заключения договора страхования. Днем заключения Договора страхования является дата оплаты страховой премии

Часто задаваемые вопросы

Можно ли застраховать в одном полисе всех домашних питомцев?

Нет, нельзя. Необходимо оформить полис на каждого питомца в отдельности.


Какую фотографии мне необходимо приложить при заключении договора?
Необходимо приложить как минимум 2 фотографии питомца, где будет видна морда и окрас питомца.
Что делать, если я не знаю точную дату рождения питомца?
В данном случае укажите дату 1 января и год рождения питомца.

Можно ли оформить полис, если у животного нет чипа или паспорта?
Да, можно. На страхование принимаются домашние кошки и собаки в возрасте от 3 месяцев до 8 лет включительно.

Могу ли я получить возмещение на расходы, которые мне назначил онлайн-ветеринар?
Да, можно. Если такое лечение покрывается выбранной программой страхования. Например, при выбранной программе «Минимальная» компенсируются расходы только в части травмы животного, а расходы по заболеванию – не покрываются полисом.
Есть ли заболевания, которые не покрываются страховым полисом?
Да, такие заболевания есть. Ознакомиться с перечнем исключений Вы можете в Правилах страхования (скачать).
Можно ли страховать питомцев, которые участвуют в выставках?
Да, можно. Но важно знать, что не покрываются травмы, заболевания и состояния, являющиеся следствием использования Застрахованного животного в бегах, боях, иных соревнованиях и конкурсах, в охране, для опытов на нем, в том числе лабораторных, а также вследствие использования в иных целях для извлечения прибыли.

Произошло страховое событие?

Свяжитесь с нами
  • Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут решить Ваш вопрос.
Направьте нам документы
  • Заполните заявление (скачать).
  • Соберите необходимые документы (скачать список).
  • Отправьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:
  • через партнёра Страховщика ООО «Кот и Пес» на сайте http://petprotect.ru*
    •   -   письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
        -   Вы можете также привезти документы самостоятельно или направить курьерской службой по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 (режим работы офиса: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной).

    В случае признания ООО СК «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем, страховая выплата производится в течение 10 (десять) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Правилам страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?
  • Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.

Какие требования к документам при наступлении страхового случая?

Требования к документам
  • Документы должны предоставляться в виде оригиналов или в виде копий, заверенных нотариально или органом/учреждением/организацией, которые выдали документ или располагают его подлинником.
  • Документы следует представлять на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке (например, если страховое событие наступило за границей), то они должны быть переведены на русский язык.
  • Все копии медицинских документов заверяются медицинскими учреждениями, выдавшими их или принявшими оригиналы на хранение.
  • При отсутствии документов из числа указанных в Правилах страхования Страховщик вправе в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

При внесении изменений:
  • подайте обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».
  • или
  • заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
  •   -   письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
      -   самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 (режим работы: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
  -   заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  -   все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  -   заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  -   заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  -   заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  -   к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и прилагаемые к нему документы имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением или расторжением договора страхования, может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Для расторжения договора страхования:
  • подайте обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».
  • или
  • заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
  •   -   письмом по адресу Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7.
      -   самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 (режим работы: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
  -   заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  -   все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  -   заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  -   заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  -   заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  -   к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и прилагаемые к нему документы имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением или расторжением договора страхования, может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Действия по полису будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений или о расторжении полиса. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Остались вопросы?
  • Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7.
  • Предоставьте о себе информацию для идентификации и озвучьте причину Вашего обращения.
  • Получите у специалиста информацию о дальнейших Ваших действиях и о необходимых документах.
Для уточнения статуса решения Вашего вопроса
обратитесь удобным для Вас способом:
  • на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru;
  • через Личный кабинет;
  • через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса;
  • свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков на территории России).

Необходимо страховое покрытие на большую сумму?

Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта

Спасибо!

Ваше обращение принято в работу

«Сбербанк страхование» присвоен наивысший рейтинг надежности

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе. Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Закрыть

Поиск

8 800 555 555 7

Отправка резюме

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Прикрепите файл
Выберите файл

Обратиться к Генеральному директору

Ваше мнение очень важно для нас!

Мы заботимся о наших клиентах и готовы ответить на все Ваши вопросы, а пожелания рассмотреть на самом высоком уровне. Если в процессе взаимодействия с компанией у Вас возникли сложности или негативный опыт, то Вы можете обратиться напрямую к руководству компании. Ваше обращение будет рассмотрено самым тщательным образом, по результатам обязательно будут приняты и реализованы необходимые решения.

Внимание! Уважаемые клиенты, просьба НЕ НАПРАВЛЯТЬ в адрес руководства вопросы, связанные с консультированием по страховым продуктам или по статусу обработки заявлений. Для таких вопросов воспользуйтесь формой "Задать вопрос" на главной странице сайта. Благодарим за понимание и сотрудничество!

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Тема обращения
Предложение
Пожалуйста, введите не менее 20 символов

Форма обратной связи

Спасибо, Ваша заявка принята!