Защита от клеща
Страховка на случай укуса клеща
- Сумма страховой защиты — 2 000 000 ₽
- Срок действия полиса — 12 месяцев
Весна и лето – время традиционных шашлыков, первых походов в лес и семейного отдыха на природе. Однако в этот период улучшается не только погода, но и условия для появления клещей. Они опасны тем, что являются переносчиками тяжелых инфекционных заболеваний.
Защитить свое здоровье можно с помощью программы «Защита от клеща» от СберСтрахования. Застраховавшись, можно рассчитывать на качественную медицинскую помощь и покрытие расходов на диагностику и лечение.
Зачем страховаться от укусов клещей?
Это существо является переносчиком опасных заболеваний:
- клещевого вирусного энцефалита (КВЭ);
- иксодового клещевого боррелиоза (ИКБ, или болезни Лайма);
- туляремии и др.
Укус может поначалу остаться незамеченным или проявиться в виде небольшого зудящего красного пятна. К сожалению, это нередко приводит к необратимым последствиям. После такого контакта необходимо немедленно обратиться в медицинское учреждение для проведения лабораторных исследований.
Если во время отдыха на природе или путешествия есть большая вероятность встретиться с вредителем, рекомендуем застраховать себя и своих близких (особенно перед выездом в неблагоприятный регион). «Защита от клеща» от СберСтрахования – программа, которая позволяет защитить свое здоровье и финансы. В случае укуса и развития из-за этого опасной инфекции компания покроет расходы на диагностику, лечение и реабилитацию.
Согласно данным Роспотребнадзора, в эпидемический сезон 2021 г. с жалобами на укусы клеща обратилось более 430 тыс. человек, из них 107 тыс. (24,8%) – дети до 17 лет. В результате лабораторных исследований было выявлено 938 случаев КВЭ и 3068 случаев боррелиоза.
Кому подойдет страховка?
Всем, кто заботится о здоровье — своем и близких:
- любителям отдыха на природе;
- дачникам;
- путешественникам по России;
- посетителям летних фестивалей на открытом воздухе.
Помощь на случай укуса клеща и его последствий:
- Сумма страховой защиты: 2 000 000 ₽
- Срок страхования: 12 месяцев
- Стоимость полиса: от 240 ₽
- Можно застраховать до 6 человек в одном полисе
- Для детей и взрослых без ограничений по возрасту
Что входит в страховку
Программа предусматривает организацию и оплату комплекса медицинских мероприятий, необходимых при укусе клеща.
Амбулаторно-поликлиническая помощь
- Удаление клеща
- Анализы клеща на инфекции
- Консультация врачей
- Экстренный ввод иммуноглобулина
- Компенсация затрат на диагностику и лечение, а также препараты
Стационарная помощь
- Госпитализация
- Необходимые исследования
- Лечение и препараты
- Консультации врачей
- Физиотерапевтическое лечение и реанимационные мероприятия
Реабилитация
- Повторная госпитализация — до 21 дня
- Организация наблюдения врачами в течение 3-6 месяцев
Кого нужно указать в поле «Страхователь»?
Страхователь — это тот, кто платит страховую премию, то есть покупает полис.
Когда начинает действовать страховка?
Полис начинает действовать не ранее 6го календарного дня с даты оформления.
Какие данные о застрахованных нужны для оформления полиса?
Для оформления нужны полные ФИО и дата рождения каждого застрахованного.
Какой регион указывать при оформлении полиса?
Укажите регион проживания. Страховка действует на всей территории России.
Кого нельзя застраховать на текущих условиях?
- Людей, состоящих на учете в наркологических, туберкулезных, психоневрологических, кожно-венерологических диспансерах
- лиц, имеющих злокачественные новообразования, в том числе заболевания крови.
- ВИЧ-инфицированных
Необходимо обратиться по адресу 103@sberins.ru и получить предложение о заключении договора страхования на индивидуальных условиях
Что входит в страховое покрытие?
В страховое покрытие входят необходимые медицинские мероприятия, которые позволяют выявить наличие инфекции, получить лечение и реабилитацию в случае необходимости. С подробным перечнем услуг можно ознакомиться в Приложении 1 к Полису Страхования.
В какой период клещи наиболее активны?
Активность клещей зависит не от времени года, а от погоды. Период наибольшей активности наблюдается при температуре окружающей среды от +4 ºC до +20 ºC.
Какие последствия могут возникать после укуса клеща?
В результате укуса клеща можно заразиться 15 заболеваниями: клещевым энцефалитом, болезнью Лайма (бореллиозом), гранулоцитарным анаплазмозом человека, моноцитарным эрлихиозом человека, везикулёзным риккетсиозом, возвратным клещевым тифом, лихорадкой Цуцугамуши, крымской геморрагической лихорадкой, туляремией, североазиатским клещевым риккетсиозом, астраханской пятнистой лихорадкой, Ку-лихорадкой (пятнистой лихорадкой Скалистых гор, клещевым сыпным тифом, Марсельской или средиземноморской лихорадкой).
Страхование распространяется на заражение всеми перечисленными заболеваниями. Самые распространённые — это энцефалит и болезнь Лайма. Симптомы болезни могут появиться не сразу. Даже если вы отлично себя чувствуете, нужно исследовать клеща в лаборатории, чтобы получить своевременное лечение. Последствия укусов клещей могут приводить к поражению всех систем организма и даже к летальным исходам.
Как быстро нужно обратиться к врачу, если укусил клещ?
Обратиться нужно на круглосуточный номер сервисной компании «АСКО-МЕД» 8-800-707-00-94. Представьтесь, сообщите номер страхового полиса, местонахождение и обстоятельства произошедшего события. Действовать нужно незамедлительно. В случае выявления клещевого энцефалита или подозрения на него, есть всего 72 часа после укуса на введение препаратов.
Я еду в путешествие, будет ли действовать страховка?
Страховка действует на всей территории РФ. За пределами РФ страховая защита не работает.
Кто будет организовывать медицинскую помощь?
Организацией медицинской помощи занимается наш партнёр — сервисная компания «АСКО-МЕД».
Смогу ли я компенсировать собственные затраты на лечение?
Затраты компенсировать можно, но только при условии, если они были предварительно согласованы со страховой компанией в соответствии с Приложением 1 к Правилам страхования.
Нужен ли оригинал полиса, чтобы воспользоваться страховкой?
Оригинал полиса не нужен. Чтобы воспользоваться страховкой, достаточно знать номер полиса и иметь документ, удостоверяющий личность.
Как я могу подать документы на возмещение медицинской помощи и медикаментов?
Вы можете подать документы на возмещение с помощью мобильного приложения СберСтрахование — скачайте на iOS и Android.
Могу ли я внести изменения в полис или получить его дубликат?
Да. Заполните заявление на изменение из раздела «Полезные документы» и отправьте его на почту 103@sberins.ru.
Могу ли я расторгнуть страховку?
Да. Для этого заполните заявление на расторжение из раздела «Полезные документы» и отправьте его на почту 103@sberins.ru.
Потерял полис, как восстановить?
Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:
- Зайти в Личный кабинет на сайте страховой компании и посмотреть/скачать полис.
- Зайти в Сбербанк Онлайн в раздел «Страхование» и посмотреть информацию по действующему Договору страхования.
- Написать на почтовый ящик 103@sberins.ru, предварительно заполнив заявление «о внесении изменений», в соответствующей графе указать «дубликат полиса». Отправить обращение, приложив скан или фото подписанного заявления.
- Позвонить по номеру 900, в режиме диалога оператор сможет сверить с Вами данные электронные адреса для отправки.
Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.
При внесении изменений в договор страхования
- оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или - заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик 103@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Для расторжения договора страхования
- оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
или - заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик 103@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Получите помощь:
- При укусе клеща немедленно свяжитесь с оператором сервисной службы по номеру 8 800 707 0094. Сообщите, что с вами произошло и где вы находитесь.
- Специалист сервисной службы экстренно направит вас в лечебное учреждение, где произведут извлечение клеща и исследование его на инфекции. Не забудьте взять паспорт;
- При выявлении инфекций будет оказана вся необходимая медицинская помощь. Следуйте всем рекомендациям врачей и придерживайтесь плана лечения.
Заявите о событии
- В случае, если вы потратили свои деньги на медицинскую помощь или медикаменты (по согласованию со сервисной компанией), вам необходимо оформить заявление о страховом событии:
— подготовьте документы, необходимые для рассмотрения события. Список необходимых документов и их образцы находятся в онлайн – помощнике;
— заявите о событии через приложение СберСтрахование (здесь вся информация о приложении), приложите фото необходимых документов;
— ожидайте информацию по заявленному событию. Если это будет необходимо, представитель Страховой компании свяжется с Вами.
Будьте в курсе решения вопроса:
- Стандартный срок рассмотрения заявления 10 рабочих дней после получения страховой компанией всех необходимых документов согласно Условиям страхования;
- Статус рассмотрения Вашего заявления доступен:
— в мобильном приложении СберСтрахование (вкладка в карточке договора «История заявлений», если подавали заявление через приложение);
Дополнительно, Страховой компанией направляются смс-сообщения об изменении статуса.
- Остались вопросы? Можете задать их:
— чат в приложении СберБанк Онлайн (в разделе «Диалоги» или в карточке договора нажать «Связаться», далее выбрать «Спросить в чате»);
— чат в приложении СберСтрахование.
Другие способы заявить о событии:
- Подготовьте комплект документов, для этого воспользуйтесь нашим онлайн – помощником;
- Отправьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:
— письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул.Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
— привезти документы самостоятельно или направить курьерской службой по адресу: 121170, г.Москва, ул.Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3. (режим работы офиса: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 16:45, перерыв с 12.00 до 12.45; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной). - При отправке документов почтой России или курьером, обязательно приложите заявление на заявление о наступлении события (скачать заявление)
