Кого нужно указать в поле «Страхователь»?

Страхователь — это тот, кто платит страховую премию, то есть покупает полис.

Когда начинает действовать страховка?

Обратиться по страховому событию можно через 7 дней после оплаты полиса

Какие данные о застрахованных нужны для оформления полиса?

Для оформления нужны полные ФИО и дата рождения каждого застрахованного.

Какой регион указывать при оформлении полиса?

Укажите регион проживания. Страховка действует на всей территории России.

Что входит в страховое покрытие?

В страховое покрытие входят необходимые медицинские мероприятия, которые позволяют выявить наличие инфекции, получить лечение и реабилитацию в случае необходимости. Посмотреть полный перечень услуг можно в Приложении к полису страхования.

В какой период клещи наиболее активны?

Активность клещей зависит не от времени года, а от погоды. Период наибольшей активности наблюдается при температуре окружающей среды от +4 ºC до +20 ºC.

Какие последствия могут возникать после укуса клеща?

В результате укуса клеща можно заразиться заболеваниями: клещевым энцефалитом, болезнью Лайма (бореллиозом), гранулоцитарным анаплазмозом человека, моноцитарным эрлихиозом человека, везикулёзным риккетсиозом, возвратным клещевым тифом, лихорадкой Цуцугамуши, крымской геморрагической лихорадкой, туляремией, североазиатским клещевым риккетсиозом, астраханской пятнистой лихорадкой, Ку-лихорадкой (пятнистой лихорадкой Скалистых гор, клещевым сыпным тифом, Марсельской или средиземноморской лихорадкой).
Страхование распространяется на заражение всеми этими заболеваниями. Самые распространённые — это энцефалит и болезнь Лайма. Симптомы болезни могут появиться не сразу. Даже если вы отлично себя чувствуете, нужно исследовать клеща в лаборатории, чтобы вовремя получить лечение. Последствия укуса клеща могут привести к поражению всего организма и даже к смерти.

Как быстро нужно обратиться к врачу, если укусил клещ?

Обратиться нужно на круглосуточный номер сервисной компании «АСКО-МЕД» 8-800-707-00-94. Представьтесь, сообщите номер страхового полиса, местонахождение и обстоятельства произошедшего события. Действовать нужно незамедлительно. В случае выявления клещевого энцефалита или подозрения на него, есть всего 72 часа после укуса на введение препаратов.

Я еду в путешествие, будет ли действовать страховка?

Страховка действует на всей территории РФ. За пределами РФ страховая защита не работает.

Кто будет организовывать медицинскую помощь?

Организацией медицинской помощи занимается наш партнёр — сервисная компания «АСКО-МЕД».

Смогу ли я компенсировать собственные затраты на лечение?

Затраты компенсировать можно, но только если страховая компания предварительно согласовала вам их в предусмотренном полисом порядке.

Нужен ли оригинал полиса, чтобы воспользоваться страховкой?

Оригинал полиса не нужен. Чтобы воспользоваться страховкой, достаточно знать номер полиса и иметь документ, удостоверяющий личность.

Как я могу подать документы на возмещение медицинской помощи и медикаментов?

Вы можете подать документы на возмещение с помощью мобильного приложения СберСтрахование — скачайте на iOS и Android.

Могу ли я внести изменения в полис или получить его дубликат?

Да. Перейдите в онлайн-помощник, чтобы внести изменения или получить дубликат

Могу ли я расторгнуть страховку?

Да. Перейдите в онлайн-помощник, чтобы расторгнуть договор.

Потерял полис, как восстановить?

Если полис оформлен онлайн, вы можете:

• посмотреть или скачать полис в личном кабинете на сайте СберСтрахования
• посмотреть полис в разделе «Страхование» в СберБанк Онлайн
• заполнить заявление, отметив пункт «Получить дубликат», и отправить на почту 103@sberins.ru
• позвонить по номеру 900, чтобы уточнить адрес электронной почты для получения полиса

Сколько стоит страховка от последствий укуса клеща?

Цена страховки зависит от региона страхования и возраста застрахованного:

• Дети до 14 лет: от 240₽.
• Взрослые от 14 лет: от 360₽.

В одном полисе можно застраховать до 6 человек, а при страховании от 4 человек автоматически применяется скидка 10%.

Для чего оформлять страховку, если можно сделать прививку?

Вакцина предотвращает только вирусный энцефалит, но не защищает от других заболеваний, которые переносят клещи.

К тому же прививку нужно ставить задолго до сезона клещей: первую дозу вакцины делают осенью, чтобы к весне выработался иммунитет. Поэтому если вы заранее не прошли вакцинацию от клещевого энцефалита, единственный способ предотвратить развитие заболевания в случае укуса — экстренная иммунизация противовирусным иммуноглобулином, которую можно провести по страховому полису «Защита от клеща».

Зачем нужна страховка от клеща?

1. Финансовая защита — покрытие расходов на медицинскую помощь, диагностику, лечение и реабилитацию после укуса. Расходы при укусе клеща на проведение анализов и введение профилактического иммуноглобулина составят 30 тыс. рублей, в то время как страховка выйдет в среднем 240–480 рублей на человека.
2. Компенсация за госпитализацию — если понадобится стационарное лечение, страховка поможет покрыть эти расходы.
3. Быстрая помощь при укусе — представитель страховой направит вас в ближайшую больницу.
4. Дополнительная защита для членов семьи и близких — можно застраховать до 6 человек в одном полисе и сэкономить на страховке.
Таким образом, даже при наличии прививки страховка обеспечивает дополнительную финансовую поддержку и качественную медицинскую помощь.

Можно ли оформить полис антиклещ на детей и пожилых?

Да, оформить полис можно как на детей, так и на пожилых людей — возрастных ограничений нет. Страхование позволяет защитить всю семью — в одном полисе можно застраховать до 6 человек.

Нужен ли мне полис, если я городской житель и не бываю на природе?

Да, ведь клещи встречаются не только в лесах, но и в парках, скверах, на дачных участках и даже детских площадках. Они могут попасть на одежду, обувь или домашних животных.

При укусе клеща нужно действовать быстро — противоклещевой иммуноглобулин необходимо ввести в течение 3 дней. Со страховкой не придётся самостоятельно искать больницу и врачей: представители страховой сделают это за вас. Полис покроет лечение и восстановление стоимостью до 2 000 000 рублей.

Оформить страховку от клеща можно онлайн за пару минут, а защита будет действовать целый год.

Что делать, если мне не подходит предложенная страховой компанией клиника?

Обследование и лечение организовывает страховая компания. Если предложенная клиника по какой-то причине вам не подходит, сообщите об этом. Страховая компания рассмотрит заявку и вынесет решение о предоставлении другой клиники.

Также страховая компания может согласовать самостоятельное обращение в клинику с последующим возмещением ваших расходов на оплату медицинских услуг, которые предусмотрены полисом. Для этого нужно предварительно обратиться в страховую компанию по указанному в полисе телефону.

Но если вы оплатили услуги в клинике, которая не была согласована страховщиком, затраты не компенсируют.