Новости компании

Авария произошла 18 декабря 2023 года в Омске на участке опасного объекта — сетях теплоснабжения на ул. Вокзальная, 12.

Происшествие могло нанести ущерб третьим лицам. Гражданская ответственность владельца объекта АО «Тепловая компания» застрахована в СберСтраховании.

Компания разбирается в обстоятельствах случившегося.

С 2012 года в России действует закон №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте», который предусматривает компенсацию гражданам, пострадавшим в результате аварий на опасных объектах. Признание события страховым случаем возможно после расследования произошедшего в соответствии с требованиями промышленной безопасности.

После подтверждения, что случай является страховым, пострадавшим нужно обратиться в указанную страховую компанию с заявлением на выплату, документом, удостоверяющим личность, а также документами, подтверждающими характер и размер вреда, причинённого имуществу потерпевших.

Любые консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны), а также по почте nsso_claims@sberins.ru. Обращения можно направить по адресу: Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.

Наибольшей популярностью на площадке СберАвто в январе — ноябре 2023 года пользовались LADA (10%), Kia (9%), Toyota (8%), Hyundai (7%) и Volkswagen (6%).

Из китайских авто лучше всего продаются HAVAL (22% от общего числа продаж всех машин производства КНР), Chery (18%) и Geely (18%). Показательно, что продажи китайских машин на СберАвто в 2023 году выросли в 4 раза по сравнению с 2022 годом. Чаще всего их покупают жители Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области.

В 2022 году топ-5 самых приобретаемых авто составляли бренды Kia (10%), Hyundai (9%), Toyota (7%), Nissan (6%) и Volkswagen (6%).

За 11 месяцев 2023 года клиенты СберСтрахования оформили на автомобили Geely почти в 20 раз больше полисов каско, чем в прошлом году. Она стала самой страхуемой маркой, сместив на четвёртое место прошлогоднего лидера Kia. На втором и третьем месте расположились автомобили ещё двух китайских производителей — Chery и EXEED, закрывает топ-5 Nissan. В 2022 году китайские бренды не входили даже в топ-20.

Наиболее часто китайские автомобили страхуют в Москве: Geely, Chery и EXEED возглавили рейтинг. Также в столичный топ-5 вошли Nissan и «Москвич». При этом в Санкт-Петербурге эти автопроизводители не так востребованы: лидируют Kia, Hyundai и Mitsubishi, а китайские марки не входят и в первую десятку.

Интересно, что в этом году россияне активнее всего оформляют каско на новые автомобили 2023 года выпуска. В прошлом году рейтинг возглавляли авто в возрасте одного и двух лет.

Самые большие страховые суммы за 11 месяцев были зафиксированы при страховании Rolls-Royce Cullinan (49,9 млн рублей), Rolls-Royce Wraith (45 млн), Bentley Bentayga (37,5 млн), Land Rover Range Rover (35,5 млн) и Rolls-Royce Ghost (35 млн).

Самые крупные страховые выплаты в 2023 году получили владельцы BMW X7 (8,9 млн рублей в результате ДТП), BMW X5 (7,3 млн, ДТП), Genesis GV80 (5,7 млн, угон), BMW X5 (5,5 млн, ДТП) и Mercedes-Benz E-класс (4,8 млн, ДТП).

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Интерес к полисам каско стабильно растёт: за 11 месяцев 2023 года в СберСтраховании оформили на 40% больше таких страховок, чем за тот же период прошлого года. Мы стремимся сделать процесс урегулирования удобнее и проще, поэтому постоянно дорабатываем наши продукты. Сегодня клиенты могут получить направление на ремонт повреждённого стекла всего за минуту и вернуть своему авто первозданный вид гораздо быстрее».

СберСтрахование подвела итоги акции «Удачная страховка»: главный приз — 1,5 млн рублей — выиграла жительница Тюмени. Всего подарки получили более тысячи человек.

Акция проходила с 13 июня по 31 августа 2023 года. Для участия надо было оформить страховку по программе «Защита на любой случай» и зарегистрироваться на сайте акции. Полис даёт возможность защититься сразу от нескольких рисков. Можно застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая и серьёзных заболеваний.

Также СберСтрахование разыграла пять денежных призов по 100 тыс. рублей, 100 колонок SberBoom Mini, 50 телевизоров Sber на платформе Салют ТВ с диагональю 42 дюйма и 900 подарочных сертификатов Мегамаркета номиналом 3 тыс. рублей.

Александр Гогленков, заместитель генерального директора СберСтрахования:

«Мы рады, что всё больше людей интересуются страховыми продуктами для защиты своего здоровья и имущества. Выигрыш победитель сможет потратить на покупку дачи или на любые другие цели по своему усмотрению. А благодаря страховому полису «Защита на любой случай» можно не переживать о возможных инцидентах, ведь он оберегает все самые важные аспекты жизни. В случае форс-мажора, расходы на устранение последствий возьмёт на себя страховая компания, и ничего не помешает наслаждаться победой».

Роман Дубинский, управляющий Западно-Сибирским отделением Сбербанка:

«К сотрудникам тюменских офисов банка регулярно обращаются за консультацией по страховым программам и с просьбами помочь в оформлении полисов. С начала года жители Тюмени оформили 12 тыс. полисов защиты жилья. Мы рады, что у наших клиентов есть возможность не только защитить здоровье и имущество, но и получить приятные призы. Надеемся, что этот выигрыш в преддверии праздников поможет победительнице исполнить заветную мечту, а о сохранности её имущества и здоровья в непредвиденной ситуации позаботится СберСтрахование».

По условиям комбопрограммы «Защита на любой случай» клиент сам выбирает, хочет ли он застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая или серьёзных заболеваний. Если выбрать два вида риска из четырёх, выгода составит 10%, три и более — 15%. Кроме того, подписка СберПрайм даст скидку 10% — и тогда максимальная выгода может достичь 25%.

В топ-3 самых популярных страхов вошли опоздание на рейс, потеря документов и болезнь

Впереди длинные новогодние праздники, и многие отправятся в путешествия. Это всегда радостно и волнительно. Cервис путешествий tutu и СберСтрахование провели опрос и выяснили, чего опасаются россияне в поездках. В исследовании приняли участие более тысячи человек по всей России.

Больше всего россияне опасаются не попасть на рейс, поезд или автобус — об этом заявили 27% респондентов. Потерять паспорт или документы боятся 20%, а заболеть — 11%. Столько же россиян назвали одним из страхов плохую погоду во время путешествия.

Кражи банковских карт или кошелька больше всего опасаются 8% респондентов, а столкнуться с проблемой в отеле (овербукинг или плохой номер), потерять багаж или остаться недовольными поездкой — по 6% опрошенных. Меньше всего россияне опасаются языкового барьера (5%).

Эксперты tutu также добавили, что за год количество покупателей ж/д-билетов в приложении выросло на 32%, а доля купленных билетов на поезд увеличилась на 27%. Путешественники также стали чаще смотреть отзывы и рейтинги поездов перед решением о покупке билета. Увеличилось и число пользователей, которые заранее оформляют билет на поезд и оплачивают его позже.

В СберСтраховании отметили, что в поездках туристы чаще сталкиваются с другими проблемами. По данным СберСтрахования, больше всего страховых случаев в путешествиях в этом году были связаны с задержкой рейса. Доля таких обращений в страховую компанию составила 55%.

На втором месте — проблемы со здоровьем. Хотя заболеть боится лишь 1 из 10 опрошенных, медицинская помощь в поездках в 2023 году понадобилась в 37% страховых случаев. В прошлом году ситуация была обратной: 52% обращений пришлись на медицинские расходы и 34% — на выплату компенсаций при задержке рейса.

На третьем месте среди самых распространённых неприятностей — задержка багажа (5%). А такие ситуации, как потеря документов или багажа, встречаются редко: с ними сталкивались меньше 1% туристов.

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Отправляясь в путешествие, хочется быть уверенным, что ничего не испортит отдых, но, к сожалению, предусмотреть все риски невозможно. Поэтому всё больше россиян предпочитают оформить страховой полис и не переживать о возможных инцидентах: за неполный 2023 год защитой себя обеспечили на 39% больше туристов, чем за весь прошлый год. В случае форс-мажора страховая компания возьмёт на себя все расходы, обеспечит поддержку и быструю квалифицированную помощь».

СберСтрахование выплатила корпоративному клиенту более 23 млн рублей из-за пожара, который повредил буровую установку.

Пожар начался в одной шахте, а затем перекинулся на соседнюю, где находилась буровая установка. Огонь повредив её обшивку и электрооборудование.

СберСтрахование признала случай страховым и выплатила клиенту компенсацию за ремонт.

СберСтрахование помогает предпринимателям справляться со сложными ситуациями и развивать своё дело, даже когда возникают форс-мажорные обстоятельства и непредвиденные расходы. Узнать больше о предложениях компании для бизнеса можно в разделе «Корпоративным клиентам».

Наибольший спрос проявляют москвичи и петербуржцы

Сервис «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахование выяснили, что в 2023 году россияне интересовались ремонтом квартир в новостройках на 13% больше, чем во вторичном жилом фонде.

Самыми популярными запросами в Wordstat по этой теме стали «ремонт квартир» (7 млн запросов за год), «дизайн квартиры» (3 млн запросов) и «отделка квартир» (1,5 млн запросов).

Наибольший интерес к ремонту в новых квартирах проявляют жители Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской, Пензенской, Ростовской и Тюменской областей и Краснодарского края.

Ремонтом во вторичном жилье чаще других интересовались москвичи и петербуржцы. Высокий спрос также проявляли жители Брянской, Нижегородской и Самарской областей.

По данным сервиса «Ремонт со СберУслугами», 44% опрошенных россиян планируют сделать ремонт в квартире в 2024 году. Из них 48% хотят потратить на обновление жилья не более 100 тыс. рублей, ещё 25% респондентов рассчитывают уложиться в 300 тыс. рублей. До 500 тыс. рублей могут выделить 13% опрошенных, а до 1 млн — 10%. Оставшиеся 4% готовы к более дорогостоящему ремонту: 3% уверены, что стоит отложить на ремонт до 3 млн рублей, а 1% — от 5 млн и больше.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Из-за форс-мажоров при ремонте пострадать может не только ваше имущество, но и собственность соседей. Причём в новостройках подобные ситуации более вероятны, ведь работы ведутся сразу в нескольких квартирах. Как показывает статистика, чаще всего неприятности случаются при замене и разводке труб: доля заливов в общем объёме страховых случаев с жильём этой осенью составила 81%. Избежать непредвиденных расходов в случае инцидента позволит страховой полис, который защитит не только вас, но и соседей, если вы случайно повредите их имущество. А если инцидент произошёл не по вашей вине, страховка избавит от неудобных разговоров с виновником».

Полина Цветкова, руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами»:

«Приобретение квартиры в новостройке — мечта многих. Это возможность стать первыми жильцами, наслаждаться современным пространством и оформить его по своему вкусу. Однако нужно учитывать некоторые нюансы, покупая такую квартиру. Например, отсутствие дизайн-проекта. С помощью нашего сервиса этот вопрос можно решить быстро и эффективно: наш дизайнер поможет разработать функциональное планировочное решение по техническому заданию, подготовит комплексный пакет чертежей с учётом расположения коммуникаций и спецификацию отделочных материалов, осветительного оборудования и мебели. Иными словами, дизайн-проект — это инструкция для строителей и заказчика, которая позволит избежать серьёзных ошибок, а значит, и сэкономить деньги и время. Причём особое внимание стоит уделить внимание шумо- и теплоизоляции. Чтобы облегчить себе жизнь, всегда можно обратиться к нашим специалистам — настоящим профессионалам, которые знают обо всех тонкостях ремонта».

Компания СберСтрахование стала лауреатом Национальной банковской премии. Комплексная программа страхования для малого и микробизнеса «Защита 360°» выиграла в номинации «Страховой продукт».

«Защита 360°» позволяет застраховать всё необходимое в одном полисе. Продукт состоит из 4 блоков — страхование активов, финансов, сотрудников и гражданской ответственности. Предприниматель может выбрать те блоки, которые считает наиболее актуальными, либо сразу все. В каждом модуле можно установить оптимальный размер страхового покрытия (от 500 тыс. до 5 млн рублей) и подключить дополнительные опции.

Кроме того, предприниматели могут воспользоваться специальным онлайн-калькулятором и в игровой форме оценить риски своего бизнеса. А после — оформить полис в СберСтраховании со скидкой до 40%. Страховку «Защита 360°» можно быстро и удобно приобрести онлайн или в офисе Сбера.

Национальная банковская премия ежегодно присуждается участникам финансового сектора — коммерческим банкам и банкам с государственным участием, инвестиционным, страховым, IT-компаниям и компаниям в сфере информационной безопасности — за успехи и развитие отрасли. Награду символизирует статуэтка крылатого льва, прообразом которой стали скульптуры грифонов — стражей сокровищ, украшающих знаменитый Банковский мост в Санкт-Петербурге.

Инцидент на опасном объекте — сетях теплоснабжения — в Омске произошел 7 декабря 2023 года. В результате происшествия на ул. Чайковского, 5 мог быть нанесён ущерб третьим лицам.

Гражданская ответственность владельца объекта застрахована в СберСтраховании. Компания разбирается в обстоятельствах случившегося. 

С 2012 года в России действует закон №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте», который предусматривает компенсацию гражданам, пострадавшим в результате аварий на опасных объектах. Признание события страховым случаем возможно после расследования произошедшего в соответствии с требованиями промышленной безопасности.

После подтверждения, что случай является страховым, пострадавшим нужно обратиться в указанную страховую компанию с заявлением на выплату, документом, удостоверяющим личность, а также документами, подтверждающими характер и размер вреда, причинённого имуществу потерпевших.

Любые консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны), а также по почте nsso_claims@sberins.ru. Обращения можно направить по адресу: Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.