Наши преимущества
Окажем помощь в любой точке мира
Базовое покрытие включает в себя максимальный набор рисков
Рассчитайте и оформите полис на сайте
Выбор покрытия на любой вкус
Подбор страхового покрытия для путешествий
Страхование путешественников — это возможность наслаждаться поездкой без дополнительных затрат и переживаний
Настройте свое страхование путешествий
Каждый путешественник может выбрать перечень покрываемых рисков при оформлении и получить помощь в различных ситуациях: при задержке рейса, потере багажа, занятиях различными видами спорта
Создайте своё идеальное покрытие для путешествий
Вы можете оформить страховку, даже находясь в поездке
Выбор страхового покрытия для вашего путешествия
Страховка может быть оформлена как на одну поездку, так и для многократных поездок в течение года
Базовая защита
Программа включает защиту от наиболее распространенных неприятностей, которые могут возникнуть в путешествии
Преимущества базового покрытия – экстренная медицинская помощь:
- При солнечных ожогах
- При обострении хронического заболевания с угрозой жизни
- При внезапном осложнении беременности, на сроке до 12 недель
- При лихорадке Денге, страховка будет покрывать медицинские расходы на лечение
- При травмах оплатим реабилитацию после возвращения домой, только для поездок по России
- Если путешественник пострадал от стихийного бедствия
- Если путешественник пострадал от теракта
- Медицинская помощь при ухудшении здоровья или травме
- Госпитализация
- Экстренная стоматология при травме или острой боли
- Транспортные расходы
- Медицинская транспортировка
- Репатриация
- Визит близкого
- Возращение детей и присмотр за ними
- Утрата документов
- Поисково-спасательные работы
- Проживание в отеле до транспортировки
- Переводчик
- Оплата срочных сообщений
Спортивное покрытие
Пляжный и спортивный отдых*
- Развлечения на воде с использованием водных велосипедов, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, снорклинг;
- Волейбол, футбол, баскетбол, теннис, гольф, бадминтон, бейсбол, боулинг, крикет, нетбол, пейнтбол;
- Велосипедные прогулки (кроме маунтинбайка), передвижение на мопеде и мотоцикле, катание на животных;
- Трекинг до 2000 метров, катание на монолыже, полеты на воздушном шаре, прыжки на батуте.
Активные виды спорта
- Любой любительский спорт и активный отдых, за исключением экстремальных и особо опасных видов спорта, участия в соревнованиях и подготовки к ним;
- Участие в забегах на любые дистанции, лыжных гонках, велогонках и велокроссе.
Экстремальные виды спорта
- Горный трекинг на высоте от 2000 до 6000 метров;
- Горные лыжи и сноуборд по немаркированным трассам, хели-ски;
- Альпинизм на высоте до 6000 метров;
- Рафтинг по рекам и каналам, в том числе в пещерах.
При включении расширения «Экстремальные виды спорта» по риску «Поисково-спасательные работы» предусмотрена франшиза. Не применяется при поездках в страны Шенгена и Совета Европы, страны СНГ и России».
Особо опасные виды спорта
- Альпинизм и/или горный трекинг на высоте свыше 6000 (шести тысяч) метров, а также в труднодоступных и отдаленных районах, одиночное восхождение, ски-альпинизм, прыжки с парашютом, дельтапланеризм, парапланеризм, бейсджампинг, скайсерфинг, спидрайдинг, параглайдинг, скайдайвинг, параскай и другие виды воздушного спорта;
- Лошадиная охота, конкур, поло, лошадиные бега, жокейство, конные состязания любого рода;
- Погружение в пещеры или на затонувшие объекты, технический дайвинг, подледный дайвинг, подводная охота, кормление акул, погружение в клетках;
- Маунтинбайк и иные травмоопасные разновидности велоспорта, триал, горный велоспорт, фрирайд (на велосипеде); бодисерфинг, вейксерфинг;
- Фристайл, прыжки с трамплина; ледолазание, одиночный и групповой пещерный спуск, каньонинг
*включено в базовое покрытие.
Базовое покрытие
Медицинская помощь
Организация и оплата экстренной/неотложной помощи при ухудшении здоровья или травме, компенсация лекарств, купленных во время поездки или в течение 10 дней после неё
Медицинская транспортировка
Организация или компенсация медицинской транспортировки до/из больницы, а также экстренной медицинской транспортировки до места постоянного жительства
Репатриация
Проведение репатриации тела до места, где застрахованный человек постоянного проживал, в случае его смерти
Поисково-спасательные работы
Организация и оплата проведения поисково-спасательных работ, мероприятий, проводимых с целью определения местоположения застрахованного, устранения возможных факторов опасности и оказание первой помощи
Транспортные расходы
Оплата проезда застрахованного домой (в том числе, проезд до аэропорта или вокзала), если из-за госпитализации не было возможности вернуться по своим билетам
Проживание в отеле до транспортировки
Оплата до 5 дней в гостинице 3* — с момента выписки из стационара до отъезда домой
Возвращение домой детей и присмотр за ними
Оплата присмотра за детьми или их возвращение домой, если с застрахованным произошел несчастный случай или он заболел
Визит близкого
Если в результате страхового случая лицо было госпитализировано минимум на 10 дней — оплата визита любого человека: билеты и проживание в гостинице 3* до 10 дней
Услуги переводчика
Оплата услуг переводчика при госпитализации
Экстренная стоматологическая помощь
Организация и оплата экстренной стоматологической помощи при острой зубной боли. Входит осмотр, рентген, удаление зуба или пломба
Утрата документов
Компенсация расходов на восстановление утерянных или украденных документов: паспорта, заграничного паспорта, водительского удостоверения
Оплата сообщений
Компенсация расходов на сообщения и звонки в страховую и сервисную компанию, связанные со страховым случаем
Дополнительные опции
Защита багажа
• Утрата багажа: выплата за каждое место багажа, если перевозчик его потеряет.
• Задержка багажа: выплата за каждый кг багажа после 6 часов задержки.
Задержка рейса
Если регулярный авиа- или морской рейс задержат больше, чем на 2 часа, выплата будет произведена за каждый последующий час, но не более чем за 8 часов
Гражданская ответственность
• Юридическая помощь: компенсация расходов на юристов при вызове в суд в качестве ответчика.
• Гражданская ответственность: компенсация расходов за возмещение вреда жизни, здоровью или имуществу других людей.
Особый случай
• Несчастный случай: выплата денег при получении травмы из-за несчастного случая.
• Досрочное возвращение: компенсация досрочного возвращения, если близкий родственник был экстренно госпитализирован или умер. Опоздание на обратный рейс: Оплата проживания в отеле до 5 дней, если из-за ДТП застрахованный не успел на рейс для возвращения из поездки.
Травма при алкогольном опьянении
Оплата необходимой медицинской помощи
Защита жилья
• Повреждение внутренней отделки и инженерного оборудования: возмещение стоимости внутренней отделки и инженерного оборудования квартиры (вкл. таунхаус), апартаментов, каменного дома при его повреждении в случае чрезвычайной ситуации, удара молнии, взрыва, залива, механического воздействия, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц, падения посторонних предметов, падения летательных аппаратов и их частей
• Гражданская ответственность перед соседями: Компенсация расходов за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу граждан
• Повреждение движимого имущества: возмещение стоимости движимого имущества в квартире (вкл. таунхаус), апартаментах, каменном доме
Дата начала страхования должна совпадать с моментом выезда с территории постоянного места жительства, в ином случае необходимо выбрать опцию «Уже в поездке».
Частые вопросы
Возможно ли оформление Полиса иностранным гражданином?
Да, возможно.
Страхование выезжающих за рубеж? Что это?
Продукт «Страхование путешественников онлайн» — это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных забот и затрат.
Страховка может быть оформлена как на краткосрочный период, так и для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.
Мы оказываем помощь по всему миру: у нас есть надежные партнеры-сервисные компании и наш контактный центр работает круглосуточно.
Каждый путешественник может расширить спектр своих возможностей и получить дополнительную помощь в различных ситуациях: занятия активными видами спорта, задержка рейса или потеря багажа, отмена поездки, вынужденное досрочное возвращение.
Нужен ли мне оригинал полиса и где я могу его получить?
Полис, который Вы получили по адресу Вашей электронной почты, является оригиналом, так как он подписан электронной подписью Страховщика. Достаточно распечатать бланк того полиса, который пришел на Вашу электронную почту.
Не получается оформить страховой полис через сайт?
Попробуйте воспользоваться другим браузером или более новой версией интернет-браузера, установленного на вашем компьютере.
Какая Сервисная компания обслуживает в поездке за рубежом?
ООО «ЕВРАЗИЯ АССИСТАНС» (Eurasia assistance)
Через сколько дней после предоставления заявления я получу деньги?
Решение принимается Страховщиком в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного комплекта документов, необходимого для принятия решения о признании или непризнания заявленного события страховым случаем. В случае признания заявленного события страховым случаем, страховая выплата производится страховщиком в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Есть ли по полису франшиза?
Франшиза предусмотрена при включении расширения «Экстремальные виды спорта» по риску Поисково-спасательные работы. Не применяется при поездках в страны Шенгена и Совета Европы, страны СНГ и России
НДФЛ при получении моментальной выплаты по задержке рейса
Если вы получили выплату по задержке рейса без удержания НДФЛ, вам необходимо оплатить его самостоятельно.
Покрывает ли страховка беременность?
Страховка покрывает расходы связанные с осложнением беременности на сроках до 12 недель.
Я уже путешествую. Могу ли я купить полис?
Да, это возможно. Для этого при оформлении программы нужно обязательно указать пункт «Уже в поездке».
Потерял полис, как восстановить?
Полис в электронной версии можно получить любым удобным для Вас способом:
Если требуется бумажная версия полиса, распечатайте скаченный документ. Бумажная и электронная версии полиса (pdf) имеют одинаковую юридическую силу.
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?
Для расторжения договора страхования:
Страховщик оставляет за собой право запросить иные документы, если это предусмотрено условиями договора страхования и действующим законодательством Российской Федерации. Действия по расторжению договора страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя на расторжение.
Для внесения изменений в договор страхования:
Страховщик оставляет за собой право запросить иные документы, если это предусмотрено условиями договора страхования и действующим законодательством Российской Федерации.
Все в одном приложении
Возмещайте убытки быстро и легко, заполнив заявку в приложении
Установить
Поможем собрать комплект документов по страховому случаю
Онлайн помощник
- Скачайте мобильное приложение СберСтрахование и зарегистрируйтесь
- На главном экране нажмите кнопку «Страховой случай», выберите полис и укажите кто и когда пострадал
- Опишите обстоятельства происшествия, приложите фото необходимых документов
- Ожидайте информацию по заявленному событию
Другие способы заявить о событии
- Подготовьте комплект документов, для этого воспользуйтесь нашим онлайн – помощником;
- Отправьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:
— письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул.Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
— привезти документы самостоятельно или направить курьерской службой по адресу: 121170, г.Москва, ул.Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3. (режим работы офиса: понедельник - четверг - с 09:00 до 18:00, пятница – с 09:00 до 16:45, перерыв с 12.00 до 12.45; суббота, воскресенье, праздничные дни – выходной). - При отправке документов почтой России или курьером, обязательно приложите заявление о наступлении события (скачать заявление)
Оформить страховку легко
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите полис на сайте.
Отсканируйте QR-код, для того, чтобы скачать мобильное приложение, далее откройте раздел «Полисы», выберете нужный полис и нажмите «Скачать».
