Попали в аварию на самокате. Что делать при ДТП?
27
Самокат — это средство индивидуальной мобильности (СИМ), на которое распространяются те же правила, что и на любой транспорт. При аварии с его участием важно действовать по шагам: зафиксировать произошедшее, вызвать полицию и сообщить об этом прокатному сервису.
Ниже — краткая инструкция на случай, если столкновение уже произошло, а также пояснения, как вести себя на месте происшествия, что делать после и как может помочь страховка.
— Убедиться, что никто не пострадал
— При необходимости вызвать скорую (тел. 103)
— Вызвать полицию (тел. 102)
— Уведомить прокатный сервис через приложение
— Сделать фото или видео места происшествия и повреждений
— Записать контакты свидетелей, если они есть
— Получить документ о ДТП
— Если есть травмы — зафиксировать обращение в травмпункт
— Уведомить службу поддержки через мобильное приложение оператора кикшеринга
— Зафиксировать место происшествия на фото: расположение транспорта, повреждения, дорожные условия
— Обратить внимание на камеры поблизости и при возможности — запомнить их расположение
— Записать контакты очевидцев
Если на месте не удалось определить, кто виноват, сотрудники полиции могут пригласить участников происшествия в группу разбора. Там рассматриваются материалы дела, фотографии, объяснения сторон и на их основании принимается решение.
Прокатный сервис может выйти на связь позже, особенно если самокат повреждён. Лучше заранее сохранить все фотографии и быть готовым предоставить информацию по ситуации.
У большинства сервисов есть встроенные или подключаемые страховки:
— Встроенная — входит в аренду или активируется автоматически. Покрывает травмы пользователя, как правило, до 100 000 рублей.
— Расширенная — за доплату (обычно в пределах 50 рублей) может покрывать травмы третьих лиц и повреждённое имущество.
Чтобы страховка сработала, её нужно подключить до начала поездки. В этом случае страховая компания может взять на себя часть или весь ущерб.
Базовая программа «Защита от травм»:
— Страховая сумма от 400 000 рублей
— Стоимость — от 317 рублей
— Оплата — раз в год, квартал или месяц
— Покрываются:
— травмы в результате несчастного случая
— лечение и временная нетрудоспособность
Расширенная программа «Защита от травм»:
— Включает всё вышеуказанное
— Дополнительно — случаи, несовместимые с жизнью
Ниже — краткая инструкция на случай, если столкновение уже произошло, а также пояснения, как вести себя на месте происшествия, что делать после и как может помочь страховка.
Краткая инструкция: что делать сразу после ДТП на самокате
— Остановиться и осмотреться— Убедиться, что никто не пострадал
— При необходимости вызвать скорую (тел. 103)
— Вызвать полицию (тел. 102)
— Уведомить прокатный сервис через приложение
— Сделать фото или видео места происшествия и повреждений
— Записать контакты свидетелей, если они есть
— Получить документ о ДТП
— Если есть травмы — зафиксировать обращение в травмпункт
Что делать на месте аварии
Самое важное — не уезжать. Даже если повреждения кажутся незначительными, стоит дождаться сотрудников полиции. ДТП с участием СИМ требует оформления так же, как и любое другое происшествие на дороге. Пока ждёте, стоит:— Уведомить службу поддержки через мобильное приложение оператора кикшеринга
— Зафиксировать место происшествия на фото: расположение транспорта, повреждения, дорожные условия
— Обратить внимание на камеры поблизости и при возможности — запомнить их расположение
— Записать контакты очевидцев
После оформления: как всё организовать
После приезда сотрудников полиции необходимо получить документы о ДТП. Если кто-то получил травмы, следует направиться в травмпункт и зафиксировать факт обращения — медицинские справки могут понадобиться при обращении в страховую или при дальнейших разбирательствах.Если на месте не удалось определить, кто виноват, сотрудники полиции могут пригласить участников происшествия в группу разбора. Там рассматриваются материалы дела, фотографии, объяснения сторон и на их основании принимается решение.
Прокатный сервис может выйти на связь позже, особенно если самокат повреждён. Лучше заранее сохранить все фотографии и быть готовым предоставить информацию по ситуации.
Базовая страховка кикшеринга покроет только травмы, остальное придётся решать отдельно
Если признана вина водителя самоката — именно он будет нести ответственность за ущерб: ремонт автомобиля, компенсация пешеходу, возмещение прокатному сервису за повреждённый самокат.У большинства сервисов есть встроенные или подключаемые страховки:
— Встроенная — входит в аренду или активируется автоматически. Покрывает травмы пользователя, как правило, до 100 000 рублей.
— Расширенная — за доплату (обычно в пределах 50 рублей) может покрывать травмы третьих лиц и повреждённое имущество.
Чтобы страховка сработала, её нужно подключить до начала поездки. В этом случае страховая компания может взять на себя часть или весь ущерб.
Если самокат — часть повседневности: как оформить полноценную защиту от травм
Встроенные страховки, которые предлагают прокатные сервисы, как правило, покрывают только травмы пользователя с лимитом до 100 тысяч рублей. Разумная альтернатива — страховой продукт «Защита от травм» от СберСтрахования. Такой полис действует не только на дороге, но и в быту, спорте или путешествиях.Базовая программа «Защита от травм»:
— Страховая сумма от 400 000 рублей
— Стоимость — от 317 рублей
— Оплата — раз в год, квартал или месяц
— Покрываются:
— травмы в результате несчастного случая
— лечение и временная нетрудоспособность
Расширенная программа «Защита от травм»:
— Включает всё вышеуказанное
— Дополнительно — случаи, несовместимые с жизнью
