Новости компании

Программа «Защита на любой случай» признана продуктом года

Компания СберСтрахование выиграла премию в области цифровизации Digital Leaders Award 2024. Страховая программа «Защита на любой случай» победила в номинации «Продукт года» категории страхование.

Программа «Защита на любой случай», позволяет в рамках одного полиса получить страховую защиту сразу в нескольких сферах жизни. Можно застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой на случай травм и серьёзных болезней, включая онкологию, а также предусмотреть покрытие расходов на диагностику и лечение из-за укуса клеща.

Клиенты могут выбрать наполнение полиса «Защита на любой случай», добавляя наиболее актуальные для себя риски. При этом такая система выгоднее, чем покупка полисов по отдельности: при выборе двух модулей экономия составляет 10%, при выборе трёх и более – 15%. Ещё 10% скидки получают пользователи подписки СберПрайм. Оформить полис можно через приложение СберБанк Онлайн или в любом офисе Сбера.

Digital Leaders Award – это ежегодная премия в сфере цифровизации продуктов, процессов, сервисов и проектов, внёсших вклад в развитие цифровых решений и онлайн сервисов. Мероприятие является развитием проекта «Время инноваций», существующего более 10 лет.

СберСтрахование и сервис СберПодбор узнали, влияет ли предоставление корпоративной страховки на привлекательность компании. В исследовании приняли участие более 400 компаний всех сегментов из всех регионов России. 

Большинство опрошенных работодателей (75%) уверены, что бонус в виде корпоративного страхового полиса повышает привлекательность компании для потенциальных сотрудников. 

Чаще всего так отвечали представители сегментов крупного (77%) и среднего (75%) бизнеса. 

О наличии корпоративных страховых программ рассказали 38% компаний: в 35% корпоративные полисы предоставляются всем сотрудникам, а в 3% — только руководителям. Чаще других корпоративные страховки предоставляют представители крупного бизнеса (66%).

Ещё 28% организаций отметили, что пока не оформляют полисы своим сотрудникам, но скоро запустят корпоративные страховые программы. Такими планами чаще всего делились представители среднего бизнеса (43%). Треть (34%) респондентов считают, что страховки для коллектива им не нужны. 

Исследование также показало, какие полисы компании оформляют своим сотрудникам чаще всего. Больше половины респондентов (54%) рассказали, что оплачивают работникам ДМС со стоматологией. На втором месте по популярности (39%) — страхование жизни. На третьем (по 38%) — полисы ДМС без стоматологии и страхование от несчастных случаев. Программы по защите от серьёзных болезней предоставляют своим сотрудникам 17% организаций, а 15% — страховки для путешественников.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Несмотря на то, что рынок ДМС в России достаточно зрелый, популярность медицинских страховых полисов растёт. В том числе это связано с новыми реалиями: в стране сформирован рынок труда соискателя. Это означает, что работодателям приходится конкурировать за квалифицированных сотрудников, и ДМС становится одним из ключевых инструментов их привлечения и удержания. Мы видим тренд на покупки таких полисов предприятиями среднего и малого бизнеса. Есть даже примеры микробизнесов с тремя-пятью сотрудниками, которым компания приобретает ДМС. Согласно статистике, количество застрахованным по полисам добровольного медицинского страхования за 5 месяцев этого года оказалось на 60%, чем за аналогичный период прошлого года».

СберСтрахование в упрощённом порядке урегулирует убытки клиентов, имущество которых пострадало в результате паводков в Якутии.

По данным регионального МЧС сильнее всего пострадал Намский Район, в котором стихия затронула 16 населённых пунктов. Были затоплены 647 дворовых территорий, в том числе 489 жилых домов.

На территории Якутии 20 мая был введён режим ЧС регионального масштаба, 7 июня бедствию присвоили статус федерального. Предварительный ущерб от стихии оценён 2,9 млрд рублей.

Всего жители региона оформили в СберСтраховании 25,7 тыс. полисов страхования недвижимости. Выплаты клиентам будут производиться на основании минимального пакета документов.

При страховом событии, связанном с имуществом, клиенты могут подать заявление через мобильное приложение «СберСтрахование», а также по телефону 900 (звонки по России бесплатны).

С начала года жители региона оформили 51 тыс. договоров защиты недвижимости

Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области оформили 51 тыс. договоров страхования жилья в 2024 году. Совокупная страховая премия составила 267 млн рублей. Об этом генеральный директор компании Михаил Волков заявил в кулуарах ПМЭФ.

Большая часть, 72% от всех заключённых договоров страхования недвижимости в регионе, пришлась на ипотечное страхование, 28% — на добровольную защиту жилья. При этом, спрос на добровольное страхование домов и квартир в Санкт-Петербурге и Ленобласти увеличился: в январе-мае 2024 года было заключено на 30% больше таких договоров, чем годом ранее. Количество оформленных полисов ипотечного страхования сопоставимо с данными 2023 года.

Всего жители России с начала года оформили более миллиона полисов страхования недвижимости. Лидерами по количеству заключённых договоров стали Москва (9% от общего количества полисов), Московская область (7%) и Свердловская область (4%).

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«За первые 5 месяцев 2024 года, жители северной столицы оформили на 50% больше полисов добровольного страхования, чем годом ранее. Сейчас Санкт-Петербург замыкает тройку лидеров по количеству заключённых договоров, уступая только Москве и Московской области. Положительную динамику мы видим и в других регионах, и рассчитываем, что высокие темпы сохранятся на протяжение всего года. Это не может не радовать, ведь говорит о том, что всё больше россиян повышают свою финансовую грамотность и пользуются инструментами защиты своего капитала».

Количество застрахованных китайских авто увеличилось в 5 раз

СберСтрахование проанализировала свой портфель каско и выяснила, что самой страхуемой маркой в Санкт-Петербурге за первые 4 месяца 2024 года стала Kia. На этот бренд пришлось 15% от всех заключённых полисов каско в северной столице. Следом идут Hyundai (15%), Mitsubishi (7%), Toyota (6%) и Mercedes-Benz (5%). Об этом заявил генеральный директор СберСтрахования Михаил Волков в кулуарах ПМЭФ.

В прошлом году топ-5 немного отличался — замыкал пятёрку лидеров японский Nissan. 

Интересно, что в Санкт-Петербурге спрос на страхование по каско автомобилей китайского производства вырос в 5 раз. Самыми популярными марками из поднебесной стали Chery, Geely и Haval.

Самыми страхуемыми марками в России стали Kia (9%), Lada (7%), Hyundai (7%), Toyota (6%) и Mercedes-Benz (4%). Чаще всего россияне страховали годовалые автомобили.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

СберСтрахование вручила участнику велогонки Золото Ладоги специальную награду. Приз в номинации «Стабильность — признак мастерства» получил мастер спорта Савва Новиков из Тульской области, который также стал победителем общего зачета соревнования.

Награда вручалась за самые стабильные показатели на протяжении всего маршрута, а также за наивысшее количество очков, присуждённое спортсмену по итогам гонки.

Многодневная велогонка «Золото Ладоги» — главное событие спортивной программы Петербургского экономического форума, состоялась во второй раз. Заезд начался 1 июня на автодроме «Игора Драйв» в Ленинградской области. Маршрут в 1000 км проходил по шоссейным и грунтовым дорогам вдоль Ладожского озера и закончился в Санкт-Петербурге. Всего гонка продлилась 7 дней, в ней участвовали как профессиональные спортсмены.

СберСтрахование — официальный партнёр велогонки. Все участники были защищены от травм на время мероприятия.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Спорт требует физической выносливости, стойкости, решимости и стремления к победе. Поэтому каждый, кто стоял на старте, уже победитель. К сожалению, занятия спортом, это не только соревнования и победы, но и частые травмы, полученные в борьбе за лучший результат. Мы регулярно видим это на примере наших клиентов. Для профессиональных спортсменов оформление страховой защиты — это возможность оперативно получить квалифицированную помощь, восстановиться и вернуться к занятию своим любимым делом. Тем, кто занимается спортом на любительском уровне, страхование поможет минимизировать влияние травмы на обычную жизнь и также как можно скорее вернуться к своим повседневным делам. Главное, что даёт страховой полис — это ощущение стабильности и понимание, что, если случится неприятность, вы обязательно получите помощь и поддержку».

Благодаря знаниям о человеке искусственный интеллект может проанализировать персональные риски, подсказать, где стоит усилить страховую защиту и дать инструкцию к конкретным действиям, чтобы обезопасить себя в той или иной ситуации — на этих возможностях строит свою концепцию risk prevention СберСтрахование, рассказал генеральный директор компании Михаил Волков.

Он выступил на сессии «Быстрее, выше, сильнее: новые форматы партнёрства с ИИ», которая прошла в рамках Петербургского международного экономического форума-2024.

Ключевой темой стало использование возможностей искусственного интеллекта для управления рисками клиентов в формате комфортного взаимодействия. Так, технология способна снижать вероятность наступления страхового случая. Она анализирует всю имеющуюся информацию о клиенте, строит его риск-профиль и на его основе делает предположения о потенциальных опасностях, затем реагирует на них. Например, при непогоде клиент получит персонализированное предупреждение об угрозе и памятку о том, как защититься. Если же страховое событие произошло, ИИ поможет точно оценить размер ущерба, а затем быстро и качественно произвести выплату в удобном для клиента формате.

Закончилось выступление очень важной этической темой регулирования искусственного интеллекта. Михаил Волков подчеркнул, что по мере допуска ИИ к принятию действительно важных решений, будет поднят вопрос и о страховании ответственности искусственного интеллекта. Он предложил стоить новый искусственный интеллект для оценки рисков других моделей. Волков уверен, что обсуждать такой вид страхования нужно уже сейчас.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«Сегодня искусственный интеллект заслуженно находится на пике популярности — это действительно уникальная технология, которую можно адаптировать под любую сферу, главное придумать, как её применить. Мы видим широкие перспективы в улучшении качества страховых продуктов и упрощении их использования клиентами. Так с помощью ИИ СберСтрахование уже сократила время выплаты компенсации по полисам защиты банковских карт с 6 дней до 30 минут, начала выдавать направления на ремонт стекла по каско за 1 минуту и ускорила часть внутренних операционных процессов».

СберСтрахование и марка автомобилей Kaiyi, которая производится на калининградском заводе «Автотор», подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. Компании закрепили намерения о совместной работе в рамках Петербургского международного экономического форума.

В церемонии подписания на стенде СберСтрахования приняли участие генеральный директор страховой компании Михаил Волков и Тимофей Шаров, генеральный директор Kaiyi Россия.

Компании договорились совместно разрабатывать эксклюзивные программы страхования каско для автомобилей Kaiyi, программы по имущественному и личному страхованию для сотрудников и клиентов бренда, а также готовить маркетинговые проекты для продвижения своих продуктов и услуг.

Ещё одним ключевым вектором соглашения стало информационное сотрудничество. Стороны будут обмениваться опытом и экспертизой по своим направлениям, полученными за годы работы на автомобильном и страховом рынках. В частности, СберСтрахование готова консультировать Kaiyi и партнёров бренда по вопросам страхования.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«Структура российского автомобильного рынка активно меняется, за последние 2 года существенную его долю заняли марки из Китая, и сегодня они лидируют по количеству продаж. Защита авто важный вопрос для водителей, и мы стремимся к тому, чтобы машины были застрахованы у всех, наряду с жильём и другим имуществом. Сотрудничество с новыми брендами открывает возможности для ещё более детального изучения рынка и, как следствие, разработки актуальных продуктов, которые в полной мере удовлетворят интересы водителей в части страховой защиты».

Тимофей Шаров, генеральный директор Kaiyi Россия:

«Мы с большим энтузиазмом начинаем стратегическое сотрудничество со СберСтрахованием. Бренд KAIYI всегда стремится предлагать качественные и стильные автомобили, максимально привлекательные условия их приобретения, а также обслуживание, превосходящее ожидания наших клиентов. Новое партнёрство открывает прекрасные возможности для наших клиентов, которым станут доступны эксклюзивные программы страхования. Вместе со СберСтрахованием мы будем разрабатывать и внедрять инновационные страховые продукты, что позволит предложить нашим покупателям и владельцам KAIYI самые передовые и надежные решения. Мы уверены, что это партнёрство станет значимым шагом к взаимному успеху и долгосрочному развитию».