Новости компании

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надёжности СберСтрахования на уровне ruAAА. Прогноз по рейтингу — стабильный.

Агентство высоко оценило положение компании на рынке, финансовые результаты, качество активов и показатели ликвидности, а также уровень управления рисками и перестраховочной защиты. При этом финансовый потенциал его собственника — Сбера — выделяется как положительный фактор.

Кроме того, «Эксперт РА» отметил крайне высокие темпы роста страховых взносов (42,7% за 9 месяцев 2023 года по сравнению с 9 месяцами 2022 года) и положительную динамику объёма собственных средств компании (+37,3%). Надёжность перестраховочной защиты агентство также оценивает как высокую: коэффициент надёжности на конец сентября 2023 года составил 0,96. "Компания принимает крупные риски на страхование, при этом на собственном удержании оставляет невысокую их часть, что положительно оценивается агентством", — отмечает Эксперт РА.

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«Мы каждый день стараемся улучшать качество нашего сервиса и продуктов. Наш приоритет — всегда быть рядом с клиентом, оказывать необходимую поддержку и в кратчайшие сроки компенсировать ущерб при наступлении страхового случая. Чтобы это было возможно, необходимо уделять операционной деятельности достаточно внимания, и нам это удаётся. И мы рады, что эти усилия не остаются незамеченными. Мы не планируем останавливаться на достигнутом и продолжим совершенствовать свою работу».

Мужчины чаще женщин интересуются программой защиты от серьёзных заболеваний — на них приходится 60% действующих полисов, выяснили в СберСтраховании, проанализировав данные по оформлению соответствующей программы. Интерес к ней растёт: число застрахованных в 2023 выросло более чем в два раза относительно показателей 2022 года.

Чаще страхователь включает в полис одного человека (не обязательно себя), хотя в нём можно указать до четырёх родных и близких, в том числе детей любого возраста. При этом каждый третий полис включает два и более застрахованных.

По статистике СберСтрахования, россияне в возрасте от 30 до 45 лет составляют более половины застрахованных по программе, старше 45 лет — 20%, от 18 до 29 лет — 7%, а дети — 22%.

Большинство клиентов (76%) СберСтрахования выбирают программу с максимальным набором рисков. Она предусматривает страхование на случай развития онкологии, необходимости кардио- и нейрохирургических операций, и трансплантации костного мозга. При этом доли выбравших варианты без возможности лечения за рубежом и с такой опцией оказались примерно равны.

По данным Минздрава России, 60% случаев онкологии сегодня выявляются на ранних стадиях. Внимание к проблеме позволило за четыре года снизить смертность от таких заболеваний на 5,6%.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Забота о здоровье — важный аспект жизни каждого человека. Чтобы сократить риск возникновения тяжёлого заболевания, нужно следовать ряду простых правил: отказаться от вредных привычек, правильно питаться, контролировать вес и хронические болезни и в целом вести здоровый образ жизни. Но даже эти меры не дают 100-процентной гарантии. Поэтому каждому человеку важно обезопасить себя и заручиться надёжной поддержкой. Наша программа ″Защита от серьёзных болезней″ гарантирует, что человек не окажется один на один со своей проблемой. Накануне Всемирного дня борьбы против рака, мы хотим напомнить, как важно своевременно диагностировать это заболевание, ведь в большинстве случаев его можно излечить, если обнаружить на ранней стадии».

Клиентам СберСтрахования доступно два варианта программы «Защита от серьёзных болезней»: первая предполагает лечение на территории России, вторая — в России и за рубежом, в том числе в Испании, Южной Корее, Израиле, Турции. Если лечение нельзя провести в стране, которая указана в договоре, его организуют в другом государстве, где это возможно.

Страховое покрытие также различается в зависимости от варианта программы. В первом случае лимит по рискам онкологии, кардио- и нейрохирургии составляет 6 млн рублей, а по трансплантации костного мозга — 20 млн рублей. По второй программе лимиты составляют 20 и 85 млн рублей соответственно.

Сдача крови из вены оказалась только на 6-м месте в этом списке

Медицинских манипуляций опасаются большинство россиян (60%), а список процедур, которые заставляют переживать больше всего, возглавляет лечение зубов (40%), показал совместный опрос СберСтрахования и СберСтрахования жизни.

На втором месте рейтинга оказались хирургические операции — их остерегается каждый четвёртый участник опроса (26%), на третьем — уколы (23%). В число самых неприятных процедур также вошли осмотры «узких» специалистов (11%), МРТ (10%) и сдача крови из вены (7%). Меньше всего опрошенные боятся флюорографии (0,5%), эндоскопии (0,2%) и проверки зрения (0,04%).

Денис Кузьмин, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка:

«Своевременное посещение врачей и прохождение необходимых исследований — неотъемлемая часть заботы человека о своём здоровье. Как показало наше исследование, большинство респондентов (59%) испытывают дискомфорт перед медицинскими процедурами, так как считают их болезненными. Однако в каждом третьем случае (36%) страх перед той или иной процедурой связан с диагнозом, который человек может получить по её итогам. Эти волнения вполне понятны, но важно помнить, что сегодня многие серьёзные заболевания поддаются лечению, если диагностированы на ранних сроках. Помощь в установлении таких диагнозов доступна владельцам полисов СберСтрахования и СберСтрахования жизни».

Страховые полисы СберСтрахования «Защита от серьёзных болезней» и СберСтрахования жизни «Лечение особо опасных заболеваний» помогают клиентам своевременно диагностировать болезнь и включают сопровождение врача-куратора на всём протяжении лечения. При этом «Нужная страховка» от СберСтрахования жизни оказывает финансовую поддержку как на время больничного по причине болезни, несчастного случая и критического заболевания, так и при недобровольной потере работе. Таким образом, своевременный чекап и финансовая помощь при реализации страхового события позволяют человеку победить свои страхи и почувствовать себя в полной безопасности.

Опрос проводился в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек.

СберСтрахование застраховала образовательно-просветительский центр Дом полимеров компании СИБУР на ВДНХ в Москве. Новый павильон застрахован от любых повреждений не только на время работы, но также монтажа, реконструкции и косметического ремонта.

Открытие павильона состоялось на ВДНХ в рамках международной выставки-форума «Россия». Посетители выставки могут познакомиться с важнейшими достижениями промышленности и народного хозяйства на одной площадке, ведь её участниками являются все регионы страны, органы власти, крупные корпорации и общественные организации.

Дом полимеров — это образовательно-выставочное пространство СИБУРа, где собраны достижения и инновации нефтехимической отрасли, передовые технологии, которые уже сегодня используются на производствах компании. В павильоне проводятся экскурсии, образовательные лекции и мастер-классы для школьников и студентов. В интерактивном формате и доступным языком посетителям выставки рассказывают о процессе создания полимеров и применении их в жизни каждого человека, в продукции ключевых отраслей экономики.

После окончания выставки-форума «Россия» экспозицию «Дома полимеров» планируется расширить. Павильон станет площадкой для проведения мероприятий по популяризации науки среди школьников и студентов. Здесь организуют классы и лаборатории для изучения современных полимерных материалов, показателей качества и безопасности продуктов. В планах также проведение обучающих тренингов для повышения экспертизы специалистов нефтегазохимической отрасли. 

Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования:

«Развитие российской промышленности критически важно для устойчивого экономического роста страны, и открытие Дома полимеров на ВДНХ будет способствовать популяризации достижений российских компаний и науки. Мы придаём особенное значение страхованию социально значимых объектов и внимательно относимся к интересам наших партнёров. С начала года СберСтрахование выплатила корпоративным клиентам более одного миллиарда рублей. Мы всегда помним, что в центре событий, в том числе и неблагоприятных, как правило, оказывается человек. Именно поэтому особенно важно, чтобы выплата компенсации происходила максимально быстро. Мы уже добились успехов в этом направлении: средний срок урегулирования для бизнеса в 2023 году составил 5 дней. Однако мы и дальше продолжим трудиться над улучшением клиентского сервиса».

Международная выставка-форум «Россия» — демонстрация главных достижений страны. Её участниками станут все 89 регионов России, федеральные министерства и ведомства, корпорации и общественные организации. На полгода ВДНХ будет масштабной проекцией всей России. Выставка позволит ознакомиться с современными технологическими разработками и научными открытиями. Посетители узнают о ключевых достижениях в промышленной, социальной, спортивной и культурной сферах страны. На всё время проведения выставки запланированы яркие культурно-развлекательные мероприятия, обширные образовательные и деловые программы.

СберСтрахование застраховала посетителей катка в «Лужниках» и склона на Воробьёвых горах от травм.

Гости катка в «Лужниках» смогут получить компенсацию при инцидентах во время катания на коньках. Для этого нужно обратиться в медпункт спорткомплекса за первой помощью и заключением о полученных травмах. А затем направить его в СберСтрахование вместе с чеком о покупке билета и другими документами.

Страхование защищает и любителей лыж и сноуборда, которые выбрали горнолыжный комплекс «Воробьёвы Горы». Страховка действует с момента оформления ски-пасса на всех трассах, за исключением трамплина. Для компенсации потребуется обратиться в медпункт комплекса, получить заключение врача и направить его, а также чек о покупке ски-пасса и остальные документы в страховую компанию.

Страховое покрытие распространяется на гостей в возрасте от 3 до 75 лет.

Авария произошла 18 декабря 2023 года в Омске на участке опасного объекта — сетях теплоснабжения на ул. Вокзальная, 12.

Происшествие могло нанести ущерб третьим лицам. Гражданская ответственность владельца объекта АО «Тепловая компания» застрахована в СберСтраховании.

Компания разбирается в обстоятельствах случившегося.

С 2012 года в России действует закон №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте», который предусматривает компенсацию гражданам, пострадавшим в результате аварий на опасных объектах. Признание события страховым случаем возможно после расследования произошедшего в соответствии с требованиями промышленной безопасности.

После подтверждения, что случай является страховым, пострадавшим нужно обратиться в указанную страховую компанию с заявлением на выплату, документом, удостоверяющим личность, а также документами, подтверждающими характер и размер вреда, причинённого имуществу потерпевших.

Любые консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны), а также по почте nsso_claims@sberins.ru. Обращения можно направить по адресу: Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.

Самой популярной китайской маркой стал HAVAL, а страхуемой — Geely

Специалисты СберАвто, сервиса для покупки и продажи авто, и СберСтрахования подвели итоги 11 месяцев 2023 года и выяснили, какие автомобили россияне приобретали чаще всего и на какие оформляли каско.

Наибольшей популярностью на площадке СберАвто в январе — ноябре 2023 года пользовались LADA (10%), Kia (9%), Toyota (8%), Hyundai (7%) и Volkswagen (6%).

Из китайских авто лучше всего продаются HAVAL (22% от общего числа продаж всех машин производства КНР), Chery (18%) и Geely (18%). Показательно, что продажи китайских машин на СберАвто в 2023 году выросли в 4 раза по сравнению с 2022 годом. Чаще всего их покупают жители Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области.

В 2022 году топ-5 самых приобретаемых авто составляли бренды Kia (10%), Hyundai (9%), Toyota (7%), Nissan (6%) и Volkswagen (6%).

За 11 месяцев 2023 года клиенты СберСтрахования оформили на автомобили Geely почти в 20 раз больше полисов каско, чем в прошлом году. Она стала самой страхуемой маркой, сместив на четвёртое место прошлогоднего лидера Kia. На втором и третьем месте расположились автомобили ещё двух китайских производителей — Chery и EXEED, закрывает топ-5 Nissan. В 2022 году китайские бренды не входили даже в топ-20.

Наиболее часто китайские автомобили страхуют в Москве: Geely, Chery и EXEED возглавили рейтинг. Также в столичный топ-5 вошли Nissan и «Москвич». При этом в Санкт-Петербурге эти автопроизводители не так востребованы: лидируют Kia, Hyundai и Mitsubishi, а китайские марки не входят и в первую десятку.

Интересно, что в этом году россияне активнее всего оформляют каско на новые автомобили 2023 года выпуска. В прошлом году рейтинг возглавляли авто в возрасте одного и двух лет.

Самые большие страховые суммы за 11 месяцев были зафиксированы при страховании Rolls-Royce Cullinan (49,9 млн рублей), Rolls-Royce Wraith (45 млн), Bentley Bentayga (37,5 млн), Land Rover Range Rover (35,5 млн) и Rolls-Royce Ghost (35 млн).

Самые крупные страховые выплаты в 2023 году получили владельцы BMW X7 (8,9 млн рублей в результате ДТП), BMW X5 (7,3 млн, ДТП), Genesis GV80 (5,7 млн, угон), BMW X5 (5,5 млн, ДТП) и Mercedes-Benz E-класс (4,8 млн, ДТП).

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Интерес к полисам каско стабильно растёт: за 11 месяцев 2023 года в СберСтраховании оформили на 40% больше таких страховок, чем за тот же период прошлого года. Мы стремимся сделать процесс урегулирования удобнее и проще, поэтому постоянно дорабатываем наши продукты. Сегодня клиенты могут получить направление на ремонт повреждённого стекла всего за минуту и вернуть своему авто первозданный вид гораздо быстрее».

СберСтрахование подвела итоги акции «Удачная страховка»: главный приз — 1,5 млн рублей — выиграла жительница Тюмени. Всего подарки получили более тысячи человек.

Акция проходила с 13 июня по 31 августа 2023 года. Для участия надо было оформить страховку по программе «Защита на любой случай» и зарегистрироваться на сайте акции. Полис даёт возможность защититься сразу от нескольких рисков. Можно застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая и серьёзных заболеваний.

Также СберСтрахование разыграла пять денежных призов по 100 тыс. рублей, 100 колонок SberBoom Mini, 50 телевизоров Sber на платформе Салют ТВ с диагональю 42 дюйма и 900 подарочных сертификатов Мегамаркета номиналом 3 тыс. рублей.

Александр Гогленков, заместитель генерального директора СберСтрахования:

«Мы рады, что всё больше людей интересуются страховыми продуктами для защиты своего здоровья и имущества. Выигрыш победитель сможет потратить на покупку дачи или на любые другие цели по своему усмотрению. А благодаря страховому полису «Защита на любой случай» можно не переживать о возможных инцидентах, ведь он оберегает все самые важные аспекты жизни. В случае форс-мажора, расходы на устранение последствий возьмёт на себя страховая компания, и ничего не помешает наслаждаться победой».

Роман Дубинский, управляющий Западно-Сибирским отделением Сбербанка:

«К сотрудникам тюменских офисов банка регулярно обращаются за консультацией по страховым программам и с просьбами помочь в оформлении полисов. С начала года жители Тюмени оформили 12 тыс. полисов защиты жилья. Мы рады, что у наших клиентов есть возможность не только защитить здоровье и имущество, но и получить приятные призы. Надеемся, что этот выигрыш в преддверии праздников поможет победительнице исполнить заветную мечту, а о сохранности её имущества и здоровья в непредвиденной ситуации позаботится СберСтрахование».

По условиям комбопрограммы «Защита на любой случай» клиент сам выбирает, хочет ли он застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая или серьёзных заболеваний. Если выбрать два вида риска из четырёх, выгода составит 10%, три и более — 15%. Кроме того, подписка СберПрайм даст скидку 10% — и тогда максимальная выгода может достичь 25%.