Новости компании

СберСтрахование произведёт выплаты людям, чьи дома пострадали от паводка, вызванного ливнями в Ингушетии, в упрощённом порядке.

Региональный МЧС выпустил экстренное предупреждение о ливне с грозой, градом и порывами ветра до 22-27 метров в секунду 28 мая. В ведомстве отметили, что ожидают подъём уровня воды в реках выше неблагоприятных отметок. Из-за затопления домов и приусадебных участков власти ввели режим чрезвычайной ситуации в районе села Троицкое и города Карабулак.

Все обращения от клиентов, пострадавших от паводка, обрабатываются в приоритетном порядке на основании минимального пакета документов. В него входят заявление с указанием реквизитов собственника для перечисления выплаты и паспорт с пропиской либо другие документы, подтверждающие личность человека и его право собственности. При страховом событии, связанном с имуществом, клиенты могут подать заявление через мобильное приложение «СберСтрахование», а также по телефону 900 (звонки по России бесплатны).

Также в топе причин время, проведённое на свежем воздухе, и доступность этого вида спорта

Более трети, 35% россиян, регулярно выходят на пробежки, чтобы улучшить физическую форму или снизить вес. Такие результаты получила компания «СберСтрахование», опросив жителей 37 российских городов с населением более 500 тыс. человек в преддверии благотворительного забега «СберПрайм Зелёный Марафон». Чаще других данную причину для регулярных занятий этим видом спорта отмечали жители Кирова (51%), Волгограда (48%), и Ярославля (47%).

На втором месте — стремление больше времени проводить на свежем воздухе, об этом сказали 26% респондентов. Чаще других этот фактор называли жители Воронежа (38%), Тюмени (37%) и Ульяновска (35%).

Благодаря доступности бег выбирают 20% участников опроса: для занятий не требуется специальной инфраструктуры и оборудования. Это подтверждают и низкие затраты на хобби: более четверти, 28% бегунов тратят на экипировку, участие в стартах и другие сопутствующие расходы менее 1 тыс. рублей в год или не тратят совсем, ещё 31% укладываются в сумму от 2 до 5 тыс. рублей. В среднем россияне расходуют на своё беговое хобби около 7,9 тыс. рублей ежегодно. Больше всего доступность бега выделяют жители Махачкалы (35%), Владивостока и Санкт-Петербурга (по 30%).

Пробежки нередко становятся и способом общения: 17% респондентов выбирают бег за возможность проводить время с единомышленниками и быть частью сообщества. Так, 22% россиян обычно бегают с друзьями, 16% — с семьёй. Больше всего любителей бегать в компании друзей — в Томске и Астрахани (по 33%), а семейный формат наиболее популярен в Севастополе (24%). Ещё 5% занимаются с тренером, 4% — в беговых клубах. При этом 29% россиян предпочитают бегать в одиночку, а 9% совмещают тренировки с прогулками с собакой. 

Кроме того, для 16% респондентов бег становится способом поддерживать здоровье и общее самочувствие. Ещё 7% выбирают пробежки как возможность снять стресс и отвлечься от повседневных забот.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Интерес к бегу в России продолжает расти — люди ищут удобные и доступные форматы активности, которые легко встроить в повседневную жизнь: кто-то выходит на короткие пробежки после работы, кто-то тренируется всей семьёй или с друзьями, а кто-то начинает участвовать в массовых стартах и городских забегах. Но даже при умеренных нагрузках важно внимательно относиться к своему здоровью: по данным нашего исследования, 22% россиян сталкивались во время пробежек с болями или травмами, ещё 8% — с перегрузкой и ухудшением самочувствия после тренировок. Поэтому всё больше россиян заранее задумываются о защите на случай непредвиденных ситуаций, чтобы сосредоточиться на занятиях спортом и не переживать о возможных расходах на восстановление. Так с января по апрель этого года профессиональные спортсмены и любители оформили в СберСтраховании более 13 тысяч полисов «Спортивная защита» для занятий бегом».

Половина их жителей занимается бегом

В преддверии благотворительного забега «СберПрайм Зелёный Марафон» СберСтрахование провела исследование и выяснила, в каких городах России живёт больше всего любителей бега. Лидерами стали Волгоград и Краснодар —каждый второй их житель занимается этим видом спорта. Следом идут Казань и Ульяновск — по 48% горожан, Самара (46%), а также Санкт-Петербург, Воронеж и Астрахань (по 44%). В исследовании приняли участие жители 37 российских городов с населением более 500 тыс. человек.

В целом по стране 40% россиян занимаются бегом: для 9% опрошенных это основной вид физической активности, 21% совмещают бег с другими видами спорта, ещё 10% выходят на пробежки время от времени, чтобы поддерживать форму. Также 6% респондентов планируют начать тренировки в ближайшем будущем.

Больше всего интереса к бегу проявляет молодёжь. Так, в возрастной группе 18–30 лет им занимается 54% опрошенных. Среди россиян 31–40 лет показатель составляет 50%, 41–50 лет — 42%, 51–60 лет — 31%, старше 60 лет — 16%.

У многих россиян этот вид спорта стал регулярной привычкой: 9% отправляются на пробежки ежедневно, а 11% — 3-4 раза в неделю. Ещё 34% респондентов бегают несколько раз в месяц. Самыми дисциплинированными оказались спортсмены из Самары, Иркутска и Оренбурга — почти каждый пятый житель этих городов (19%) выходит на пробежку каждый день.

Наиболее популярный формат тренировок — дистанции 2–3 км, их придерживаются 42% бегунов. Ещё 25% пробегают за раз по 1 км. Более длинные маршруты встречаются реже: 4–5 км преодолевают 15% бегунов, 6–10 км — 17%, а свыше 10 км — 1%. В среднем, за одну тренировку россияне пробегают 3,7 км. Среди городов с самыми протяжёнными маршрутами лидирует Пермь, где средняя дистанция составляет 5,8 км. Далее идут Ижевск (5 км), Уфа (4,9 км), Оренбург (4,7 км), а также Кемерово и Рязань (по 4,6 км).

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

«Бег сегодня — это не только способ поддерживать форму, но и часть образа жизни многих россиян. Интерес к нему выходит за рамки обычных тренировок: почти четверть, 23% участников исследования уже посещали крупные забеги или планируют это сделать. Массовые старты становятся частью городской культуры, объединяя людей разных возрастов и уровня подготовки. В год 185-летия Сбера Зелёный Марафон пройдёт 30 мая и вновь соберёт участников по всей стране — от опытных спортсменов до тех, кто только начинает знакомство с бегом, чтобы вместе провести время, почувствовать атмосферу большого спортивного события и поддержать благотворительные инициативы».

Каждый участник благотворительного забега «СберПрайм Зелёный Марафон» будет застрахован в СберСтраховании на время соревнований. Страховая защита уже включена в пакет участника и не требует дополнительного оформления. Страховая сумма на одного спортсмена составит 500 тыс. рублей. В случае инцидента необходимо обратиться в медицинскую зону на маршруте, а затем позвонить по номеру 900 — специалисты подскажут дальнейший порядок действий и помогут с оформлением страхового случая.

Самая частая причина — задержка рейсов

В майские праздники розничные клиенты чаще всего обращались в СберСтрахование по полисам для путешественников, следует из статистики заявлений за период с 1 по 11 мая. Так, на страховки для туристов пришлось более трети всех обращений за это время — 39%, а самой распространённой их причиной стала задержка рейса, с ней столкнулись 88% пострадавших. Всего с 1 мая по 11 мая 2026 года СберСтрахование получила от розничных клиентов более 2 тыс. заявлений в связи со страховыми случаями.

На втором месте полисы каско — на них пришлось 23% от всех происшествий. Чаще всего страховые случаи были связаны с ДТП (40% обращений по каско) и повреждением автомобилей из-за падения посторонних предметов (37%), включая последствия непогоды, например падение деревьев. Ещё 12% заявлений пришлось на повреждение машин третьими лицами.

В связи с травмами в период длинных майских выходных компания получила 14% обращений. Самые частые причины — это инциденты в быту и спортивные травмы: 37 и 22% соответственно.

С жильем были связаны 12% всех заявлений о страховых случаях в майские праздники: 31% из них пришлись на бытовые заливы. Ещё около 6% составили обращения из-за повреждений домов и квартир в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, причём в большинстве, 62% случаев, причиной становился сильный ветер. На страхование гражданской ответственности перед третьими лицами пришлось 5% заявлений, ещё по 3% — на пожары и противоправные действия третьих лиц. Среди всех обращений, связанных с жильём, 63% поступили по полисам добровольной защиты, остальные 37% — по договорам ипотечного страхования.

На полисы защиты средств на банковских счетах и картах пришлось 5% обращений в период майских праздников. В 91% случаев они были связаны с несанкционированными денежными переводами.

Регулярная проверка электропроводки и оборудования, а также обслуживание сигнализации помогают бизнесу снизить риски возгорания на объектах и минимизировать ущерб, рассказал Александр Фатунов, руководитель направления урегулирования корпоративных убытков СберСтрахования.

По словам эксперта, большинство пожаров связаны с системными нарушениями правил безопасности. Чаще всего возгорания происходят из-за коротких замыканий и перегрева электросетей из-за большого количества подключённых приборов. Среди других распространённых причин — пренебрежение правилами хранения и использования горючих и легковоспламеняющихся веществ, ошибки при проведении сварочных и ремонтных работ, а также поджоги.

Чтобы снизить риск и минимизировать последствия пожара, важно соблюдать несколько простых правил. В первую очередь следует следить за тем, чтобы доступ к пожарным кранам оставались свободными. Не менее важно контролировать состояние электроприборов и проводки, не допуская перегрузок, а также регулярно проверять кабели, розетки и выключатели.

Отдельное внимание стоит уделить противопожарным дверям и воротам при их наличии: регулярно проверяйте их исправность. Системы пожарной сигнализации и автоматического тушения также необходимо обслуживать с привлечением специалистов.

Александр Фатунов, руководитель направления урегулирования корпоративных убытков СберСтрахования:

«Всего за последние пять лет СберСтрахование было выплатила по страховым случаям с пожарами почти 4 млрд рублей. Чаще всего возгорания происходят в торговых помещениях, прежде всего в розничных магазинах, где к сети одновременно подключено большое количество электроприборов. На втором месте — предприятия сферы услуг и общественного питания, где риск повышают кухонное оборудование, а порой и работа с открытым огнём. Далее следуют офисы, а также склады и производственные объекты».

СберСтрахование и «Группа Астра», один из лидеров российского рынка в области разработки программного обеспечения, заключили соглашение о долговременном сотрудничестве в направлении развития отечественного специализированного программного обеспечения. Документ подписан в рамках конференции ЦИПР-2026.

Компании планируют совместно работать над развитием экосистемы импортонезависимых программных продуктов, а также подготовкой ИТ-кадров в рамках создания совместных программ обучения, реализации образовательных и исследовательских проектов. Кроме того, сотрудничество предполагает вовлечение новых участников для совместной разработки российских программно-аппаратных комплексов, объединяющих технические решения и специализированное программное обеспечение.

Для реализации договорённостей компании будут обмениваться опытом на совещаниях рабочих и экспертных групп, привлекать представителей друг друга для участия в конференциях и иных мероприятиях, а также проводить совместные мероприятия.

Дмитрий Гордеенко, руководитель центра ИТ-инфраструктуры СберСтрахования:

«Мы видим большой потенциал в партнёрстве с «Группой Астра». Уверены, что синергия опыта и возможностей наших компаний позволит внести большой вклад в развитие цифровой экономики нашей страны. Совместные проекты помогут расширить и усилить экспертизу друг друга, улучшить функциональные возможности ИТ-продуктов, и в конечном итоге это приведет к улучшению бизнес-процессов страховой деятельности через создание прочного и надёжного фундамента ИТ-инфраструктуры». 

Андрей Климов, заместитель генерального директора по продажам «Группы Астра»:

«Сотрудничество со СберСтрахованием — важный шаг в расширении нашей экосистемы в финансовом секторе. Объединение компетенций «Группы Астра» в области инфраструктурного ПО и отраслевого опыта страховой компании позволит создавать ещё более надёжные, безопасные и импортонезависимые решения для одного из самых требовательных сегментов экономики».

СберСтрахование расширила страховую защиту по программе страхования путешественников для клиентов, которых затронула корректировка расписания рейсов из-за временного закрытия аэропортов на юге России. Компания будет производить выплаты не только при задержке рейса, но и при его отмене. Ранее такие обстоятельства входили в перечень исключений, однако приоритет для компании — обеспечить людям всестороннюю поддержку в самых непростых ситуациях. 

По данным Министерства транспорта РФ, на юге России временно приостановлена работа 13 аэропортов в связи с попаданием БПЛА в административное здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону. Всего на юге страны по предварительной оценке аналитиков АТОР задержано или отменено 80 более рейсов, в том числе международных. В ожидании вылета находятся более 14 тыс. пассажиров.

Для подачи заявления об отмене рейса необходимо воспользоваться мобильным приложением «СберСтрахование» или личным кабинетом на сайте компании. Люди, столкнувшиеся с задержкой рейса, могут оформить заявку на выплату через приложение СберБанк Онлайн.

Все обращения клиентов по этой ситуации обрабатываются в приоритетном порядке.

Страхование для защиты от них используют 36% респондентов

В преддверии дачного сезона финансовый маркетплейс Сравни и СберСтрахование провели исследование и выяснили, каким рискам по мнению россиян сильнее всего подвержено загородное жильё. Оказалось, что 30% респондентов переживают из-за потенциальных краж или попыток взлома, ещё 17% — из-за пожаров. Среди других значимых угроз — повреждение дома из-за погодных условий и сбои инженерных систем, о таких ситуациях сказали 15% и 12% опрошенных соответственно.

В целом 84% участников опроса уже сталкивались с подобными проблемами или допускают их возникновение. Поэтому с учётом возможных рисков россияне выбирают разные способы защиты своих домов. Наиболее востребованными решениями стали пожарная сигнализация и датчики дыма — их отметили 40% опрошенных, а также страхование жилья — 36%. При этом 59% участников опроса уже оформили полис, ещё четверть планируют это сделать.

Иные меры безопасности респонденты рассматривают реже. Так 9% готовы завести сторожевых собак, 8% установить охранную сигнализацию, 3% —видеонаблюдение, а 2% — датчики протечки. Ещё столько же уверены, что достаточно оградить территорию участка.

Несмотря на возможные риски, интерес к жизни за городом сохраняется. Почти у каждого пятого — 18% участников опроса, уже есть частный дом. Ещё 12% владеют земельным участком и планируют на нём строительство, а 7% пока рассматривают покупку земли.

Наиболее популярным сценарием остаётся строительство дома с нуля: 49% опрошенных, готовы реализовать его за собственные средства, ещё 20% хотят взять для этих целей ипотеку или кредит. Готовый вариант выбирают реже: 16% респондентов планируют покупку дома на вторичном рынке за собственные деньги, 8% — за счёт заёмных средств. Ещё 7% отдают предпочтение приобретению нового дома от застройщика.

Также в ходе исследования респонденты назвали характеристики, которые считают наиболее важными для загородного дома. Так для 42% опрошенных ключевым фактором является уединение, тишина и красивая природа. Наличие водоснабжения, отопления и интернета указали 17%, транспортную доступность и развитую инфраструктуру — 12%. Наличие водоёма по близости привлекает 8% участников опроса, а на уровень безопасности обращают внимание 6% россиян.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Загородный дом для многих остаётся символом спокойствия и отдыха. При этом он требует более внимательного ухода и регулярного обслуживания, чем квартира, а его содержание, как правило, обходится дороже. Кроме того, он сильнее подвержен рискам — от бытовых аварий, до влияния погодных условий. Для участников опроса это не секрет и 69% из них оценивают возможные затраты в диапазоне от 500 тыс. до 1 млн рублей, 20% — от 100 до 500 тыс. рублей, ещё 11% — до 100 тыс. рублей. Эти существенные расходы можно переложить на плечи страховой компании, при чём стоимость полиса будет в десятки раз меньше сумм, озвученных выше».

Владислав Головкин, директор по развитию страхового бизнеса в Сравни:

«Кражи и пожары остаются главными страхами владельцев загородных домов, однако страхование становится всё более доступным инструментом для их минимизации. По нашим данным, 36% респондентов уже используют страховые полисы для защиты своего жилья, а 59% опрошенных так или иначе выбрали страхование – при этом ещё четверть планирует оформить полис в ближайшее время. Сегодня сделать это проще, чем когда-либо: буквально в несколько кликов через онлайн-сервис. В большинстве случаев не нужно ехать в офис, все документы подаются удалённо, а готовый полис приходит на электронную почту. В преддверии дачного сезона самое время позаботиться о спокойствии и безопасности своего загородного дома – и сделать это можно прямо сейчас, не откладывая».

Исследование проводилось в апреле 2026 года. Количество респондентов — 1,5 тыс. человек.