Новости компании

Также в тройке лидеров — игровые дисциплины и плавание

В преддверии начала учебного года СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co опросили 62 тысячи интернет-пользователей и выяснили, какими видами спорта и как часто занимаются их дети. Оказалось, что интерес к активному образу жизни среди несовершеннолетних остаётся на высоком уровне — как и годом ранее, регулярно посещают спортивные секции 54% детей.

Из них 23% занимаются единоборствами: карате, дзюдо, тхэквондо и другими. Второе место по популярности у плавания и игровых видов спорта — футбола, баскетбола, хоккея, тенниса и других) — по 19%. В прошлом году в топ-3 входили эти же дисциплины, однако плавание занимало третье место — интерес к нему был ниже на 3 п. п., чем сейчас.

Танцы и спортивную хореографию выбирают 10% детей, гимнастику и лёгкую атлетику по 8%, лыжи — 4%. Киберспортом, который в прошлом году был включён в программу Олимпийских игр, на профессиональном уровне занимаются уже 3% несовершеннолетних, хотя годом ранее им интересовался лишь 1%. Ещё 6% детей посещают иные секции.

Больше половины (52%) юных спортсменов тренируются 1-2 раза в неделю, 32% — 3-4 раза, остальные 16% детей посещают секции ещё чаще. При этом добираются они до места занятий зачастую самостоятельно пешком или на общественном транспорте (54%). Сопровождают детей 46% родителей, из них большая часть отвозят их на машине.

Для большинства респондентов главными причинами отдать ребёнка в спорт остаются польза для здоровья (40%) и желание самих детей посещать секции (37%) — при этом к мнению детей родители стали прислушиваться чаще, в прошлом году этот пункт отмечали 30% опрошенных. Также среди преимуществ спорта 12% назвали развитие самодисциплины, ещё 7% — возможность с пользой провести внеучебное время. Доля тех, кто водит своих чад на тренировки ради достижения высоких спортивных результатов по-прежнему низка — всего 4%. Это говорит о том, что многие родители стравят в приоритет комфорт детей, их интерес и удовольствие от занятий, а не достижения и заслуги.

Интересно, что в финансовом плане за год спорт стал доступнее — 21% участников опроса поделились, что для их детей занятия бесплатны, в 2024 это отметили только 15% респондентов. До 5 тыс. рублей ежемесячно на оплату секций тратят 38% опрошенных, 5-10 тыс. рублей — 21% россиян. Более крупные суммы — 10-20 тыс. рублей платят 11% родителей, ещё 9% — больше 20 тыс. рублей.

По данным СберСтрахования, в компании от спортивных и бытовых травм защищены более 400 тыс. детей, на 40% больше, чем годом ранее. Страховой полис поможет обеспечить юным спортсменам качественное лечение и восстановление, чтобы они могли вернуться к любимым занятиям как можно скорее.

Оценка производится онлайн с использованием сервиса Домклик

Клиенты СберСтрахования могут защитить квартиру на реальную рыночную стоимость, вплоть до 50 млн рублей. Благодаря этому можно полностью компенсировать ущерб даже в случае самых тяжёлых происшествий. Опция доступна как для новостроек, так и квартир старого фонда.

Стоимость жилья определяется индивидуально для каждого объекта онлайн на основе данных сервиса Домклик: нужно только указать адрес квартиры. Страховой полис включает конструктивные элементы, внутреннюю отделку, коммуникации, движимое имущество, а также гражданскую ответственность перед соседями. Защита распространяется на самые разные инциденты — заливы, пожары, ограбления, стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации.

Такое покрытие доступно в рамках страховой программы «Защита на любой случай» при оформлении полиса через мобильное приложение СберБанк Онлайн или в отделении банка.

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Это нововведение уникально для отечественного страхового рынка — раньше подобные условия были доступны только при индивидуальной оценке квартиры, а теперь их может получить каждый клиент. Прежде всего такой подход позволяет человеку в режиме онлайн получить полноценную защиту жилья на его действительную стоимость, не ограниченную фиксированными вариантами страховых сумм, предлагаемыми в большинстве программ страхования имущества. При этом оформление полиса остаётся простым и быстрым: не нужно вызывать оценщика или перечислять всё имущество. А если потребуется, клиент может сам увеличить или уменьшить страховую сумму, в зависимости от своих предпочтений. За 7 месяцев 2025 года СберСтрахование выплатила 865 млн руб. компенсаций по полисам добровольного страхования жилья. При этом спрос на защиту растёт — в этот период россияне оформили в компании 780 тыс. таких договоров, на 55% больше, чем за январь-июль прошлого года». 

СберМобайл совместно со СберСтрахованием запустил акцию для детей. При подключении тарифа СберKids можно бесплатно защитить экран смартфона на случай повреждений. Страховка на сумму 10 000 ₽ будет действовать в течение года без дополнительной платы.

В преддверии учебного года СберМобайл совместно со СберСтрахованием запускают акцию, которая убережёт родителей от непредвиденных трат, если ребёнку понадобится заменить экран на устройстве.

Всем абонентам, подключившим детский тариф СберKids, будет доступна страховая защита экрана на сумму в 10 000 рублей сроком один год. Если ребенок разобьёт или иным образом повредит дисплей своего устройства, страховая компания обеспечит его замену в сервисном центре.

«Одно из важных преимуществ СберМобайла — его принадлежность к большой экосистеме Сбера, — говорит генеральный директор СберМобайла Сергей Волков. — Благодаря этому мы можем предлагать нашим абонентам партнёрские решения других брендов, входящих в эту экосистему. Наш приоритет — комфорт клиентов. И мы очень рады, что вместе со СберСтрахованием можем позаботиться о нём не только в цифровом пространстве».

Для подключения услуги необходимо скачать партнёрское приложение «Защита экрана смартфона», зарегистрироваться и пройти онлайн-проверку целостности экрана смартфона, после чего прямо в приложении оформить полис на нужную страховую сумму. 

Абонент может выбрать как защиту на 10 000 рублей, которая входит в тариф, так и на большую сумму, до 50 000 рублей, но за дополнительную плату. Страховой полис предусматривает франшизу в 20% от стоимости ремонта.

Подключить опцию можно до 31 декабря 2025 года, не ранее, чем через 2 дня после активации тарифного плана СберKids. Защита будет действовать в течение 12 месяцев. Также, чтобы страховка оставалась активной, нужно пользоваться тарифом СберKids и не допускать его блокировки на срок более 30 дней.

СберСтрахование за первую половину 2025 года выплатила корпоративным клиентам 3,2 млрд рублей, на 40% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Сборы компании по корпоративным видам страхования также выросли на 13%, до 10,2 млрд рублей.

Наиболее частотными являются обращения клиентов из-за страховых случаев с грузами. С января по июнь СберСтрахование выплатила 0,4 млрд рублей по более чем 26 тысячам таких заявлений — это рекорд по количеству обращений.

Реже страховые случаи происходят с имуществом бизнеса — за полгода клиенты обратились в компанию 1,3 тыс. раз. Объём выплат за этот период составил 1,5 млрд рублей — больше, чем по любому другому виду страхования.

Региональная статистика показывает, что компания поддерживает экономически значимые отрасли для субъектов. Так, более 80% выплат в Мурманской области приходятся на морские риски. Именно с морем связаны ключевые сектора экономики региона: рыбная промышленность, морские перевозки и судоремонтная сфера. В Ставропольском крае почти 100% компенсаций направлены предприятиям ключевого для региона сектора – агропромышленного комплекса. Ставрополье – один из лидеров страны по производству зерна, подсолнечника, а также уровню развития животноводства.

Традиционно наибольший объём выплат приходится на Москву (600 млн рублей) и Санкт-Петербург (362 млн рублей). Третье место по объёму полученных средств занимает Саратовская область (344 млн рублей), а затем идут приграничные Брянская (334,7 млн рублей) и Курская области (200 млн рублей).

Зара Геворкян, директор корпоративного страхования СберСтрахования:

«Портфель СберСтрахования растёт: об этом свидетельствуют увеличение сборов и выплат корпоративным клиентам. Статистика показывает, что даже компании с высоким уровнем трудовой дисциплины, к сожалению, не защищены от нештатных ситуаций. Однако, застраховав свои риски, они могут быть уверены, что получат своевременную финансовую поддержку, если столкнутся с неприятностями. Сегодня мы перечисляем средства бизнесу в течение 10 минут после принятия решения о выплате. Мы также стабильно работаем со страховыми случаями по всему миру. Так, грузы одного из наших клиентов оказались повреждены из-за опрокидывания судна в Турции. Получив заявление об этом, мы направили специалиста в порт для осмотра повреждений, а затем выплатили более 11 млн рублей страхового возмещения».

Активнее становится как молодёжь, так и люди старшего возраста

Доля россиян, которые регулярно занимаются спортом, за последний год выросла на 2,2 процентных пункта, до 27,8%. Больше всего физически активных людей среди молодёжи 18-30 лет (44%). Такие данные получила компания СберСтрахование по итогам опроса в городах с населением более 500 тыс. человек.

Исследование показало, что люди старшего возраста (51 — 60 лет) также стали гораздо подвижнее — доля спортсменов здесь выросла на 6 п.п. до 18%. Наибольшее число активных горожан проживает в Хабаровске (43%), Кемерово (40%), Иркутске и Казани (по 39%), Пензе (37%) и Махачкале (36%).

Ещё одна позитивная тенденция связана с увеличением числа профилактических осмотров. Доля тех, кто стал обращаться к врачу реже раза в год снизилась с 18,4% до 7,2%. А тех, кто в последние два года проходил диспансеризацию, — выросла на 1,5 п.п., до 47,2%. Среди россиян старше 60 лет — это почти каждый второй (48%).

Не в последнюю очередь на положительную динамику повлияло повышение осознанности людей. Они всё чаще называют употребление никотина и несбалансированный рацион в качестве факторов развития хронических заболеваний — 39,6% и 14,1% против 18% и 6,4% годом ранее. Каждый пятый (20,2%) считает, что к развитию болезней также приводит употребление алкоголя.

И действительно, употребление таких напитков снижается. Самые низкие показатели зафиксированы в Махачкале (19%), Астрахани (25%), Иркутске (27%), Новокузнецке (29%), Томске (28%), Кемерово и Владивостоке (по 30%). Положительную динамику демонстрируют и регионы, где годом ранее были одни из наиболее высоких показателей: в Москве доля пьющих упала с 51% до 42%, в Рязани — с 51% до 37%, в Самаре — с 49% до 41%, а в Пензе — с 48% до 35%.

Употреблять никотин тоже стали реже: за год показатель снизился с 24,1% до 21,8%. Ниже всего процент курящих в Махачкале (11%) и Иркутске (15%). Но в отдельных регионах доля людей с этой вредной привычкой ещё остаётся высокой: в Хабаровске курят 45% населения, а во Владивостоке — 41%.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Мы опросили порядка 13 тыс. человек и выяснили, что за год россияне стали ещё более ответственно подходить к своему здоровью. Всё большее число людей включает в свой рацион свежие овощи и фрукты — рост на 1,5 п.п., до 80,2%. Доля же тех, у кого есть вредные привычки, уменьшается. По данным Минздрава, правильный образ жизни помогает снизить риски развития большинства тяжелых заболеваний наполовину. А это именно те диагнозы, которых, по данным нашего опроса, боятся россияне: онкология (40,8%), инсульт (10,7%), болезни печени (9,5%), инфаркт (7,9%) и диабет (5,9%). Главное в такой ситуации не оставаться один на один с болезнью. Получить помощь квалифицированных специалистов и не беспокоиться о том, как будет организовано лечение, можно оформив специальную страховую программу. Такой полис не только подарит уверенность в завтрашнем дне, но также облегчит финансовую нагрузку на бюджет семьи». 

СберСтрахование произвела выплаты всем клиентам, обратившимся в компанию по состоянию на 1 августа в связи с вынужденной корректировкой расписания рейсов авиакомпании «Аэрофлот». Выплаты произведены по 267 обращениям, совокупный объем выплат превысил 5 млн рублей.

С начала года клиентами СберСтрахования по программе страхования путешественников стали 1,1 млн человек, 940 тысяч из них выбрали опцию, покрывающую ущерб от задержки рейса. В связи с корректировкой расписания «Аэрофлота» «СберСтрахование» оперативно расширила защиту по этой программе: выплаты получили не только застрахованные, столкнувшиеся с задержкой рейса, но и те, чей рейс был отменён. При этом выплаты произведены всем клиентам вне зависимости от наличия подключённой опции по задержке рейса.

Все обращения были обработаны в приоритетном и максимально упрощённом порядке, подавляющему большинству клиентов средства поступили на счёт в течение 5–10 минут после обращения. При этом срок обращения за выплатами не ограничен: любой застрахованный, затронутый этой ситуацией, но пока не обратившийся в компанию, может сделать это в удобное для себя время.

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

«Главная задача страховых компаний — обеспечить людям спокойствие и уверенность даже в нестандартных ситуациях. СберСтрахование оперативно приняла решение о расширении страховой защиты, произвела выплаты всем обратившимся в компанию по состоянию на 1 августа и продолжит обрабатывать новые заявления так же быстро и просто.

Последние месяцы показывают растущую актуальность быстрой и прозрачной поддержки для путешественников. За первые семь месяцев 2025 года в связи с корректировками расписания авиарейсов компания выплатила 293 млн рублей — это в 2,6 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Наиболее активный рост объёма выплат — в 4,6 раза — пришёлся на период с мая по июль и составил 176 млн рублей.

Мы продолжим создавать для людей простые и удобные механизмы поддержки, чтобы каждый мог быть уверен в своевременной выплате и внимательном отношении со стороны СберСтрахования».

Подать заявление на выплату можно в мобильном приложении «СберСтрахование» или в личном кабинете на сайте компании. Для клиентов, столкнувшихся с задержкой рейса, также доступна заявка через приложение СберБанк Онлайн. По любым вопросам можно обратиться по телефону 900 или в онлайн-чат поддержки.

Самой страхуемой маркой также стала российская LADA

Экосистема Сбера для автолюбителей и СберСтрахование подвели автоитоги первого полугодия 2025 года. Аналитики изучили, какие автомобили россияне чаще покупали онлайн и страховали по каско в январе–июне.

По данным сервиса СберАвто, входящего в экосистему Сбера для автолюбителей, 95% продаж пришлось на подержанные авто, 5% — на новые. Медианный чек на покупку авто с пробегом в первом полугодии составил 1 млн рублей, медианная стоимость нового автомобиля — 1,7 млн рублей. Средний размер выданного автокредита на покупку авто, по данным Сбера, составил 1,2 млн рублей.

Самыми востребованными брендами авто стали стали:

1.    LADA — на нее пришлось 12% от общего количества сделок на платформе СберАвто за шесть месяцев. В тройку самых востребованных моделей вошли Granta, Vesta и Niva;

2.    Kia — 9% (Rio, Ceed, Sportage);

3.    Toyota — 7,5% (Camry, Corolla, RAV4);

4.    Hyundai — 7% (Solaris, Creta, Elantra);

5.    Volkswagen — 6% (Polo, Tiguan, Passat);

6.    Nissan — 5% (X-Trail, Qashqai, Juke);

7.    Ford — 4% (Focus, Kuga, Mondeo);

8.    Honda — 4% (Civic, Accord, Fit);

9.    Skoda — 4% (Octavia, Rapid, Fabia);

10. BMW — 4% (X5, 3-Series, X1).

Лидерами продаж среди моделей стали:

1.    LADA Granta — 780 тыс. рублей (здесь и далее — медианный чек на покупку автомобиля через СберАвто в первом полугодии 2025-го);

2.    Kia Rio – 925 тыс. рублей;

3.    Lada Vesta – 1 млн рублей;

4.    Hyundai Solaris – 870 тыс. рублей;

5.    Ford Focus – 700 тыс. рублей;

6.    Volkswagen Polo – 870 тыс. рублей;

7.    Skoda Octavia – 960 тыс. рублей;

8.    Toyota Camry – 1,4 млн рублей;

9.    Toyota Corolla – 890 тыс. рублей;

10. Kia Ceed – 950 тыс. рублей.

Почти все модели из топ-10 удерживали высокие позиции на протяжении всего полугодия. Лишь две последние в списке, Toyota Corolla и Kia Ceed, сумели пробиться в десятку лишь во втором квартале и по итогам шести месяцев закрепились в рейтинге. В первом квартале их места занимали Chevrolet Cruze и Opel Astra соответственно.

Японские автомобили сохраняют лидерство по объему продаж (27% от всех сделок в первом полугодии), следом за ними идут немецкие (18%), корейские (17%), российские (13%) и китайские (8%).Среди подержанных авто наиболее востребованы машины 2012 года выпуска — на них пришлось 10% от всех сделок по покупке автомобилей с пробегом.

Ниша автострахования

Россияне продолжают активно защищать свои автомобили на случай непредвиденных ситуаций, в основном они страхуют китайские машины. Так, в первом полугодии автолюбители оформили в СберСтраховании на 20% больше полисов каско, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего страховали отечественную LADA и китайский Haval, на эти марки пришлось по 9% от всех заключённых договоров каско для легковых авто в компании за 6 месяцев.

Следом идут также марки из Поднебесной — Geely и Chery (по 8%), замыкает пятёрку лидеров корейская Kia (7%). Примечательно, что в первом полугодии 2024 года этот бренд был на первом месте, за ним шли Lada и Hyundai, а китайский Changan занимал пятую строчку.

Всего доля полисов каско, оформленных на машины из Китая, в портфеле компании составляет 42% — на 16 п. п. больше, чем в январе-июне прошлого года. В количественном же отношении разница с первым полугодием 2024 года достигает почти двух раз. Чаще всего каско оформляют на модели Haval (22% от всех китайских авто в портфеле компании) Geely (19%), Chery (19%), Changan (15%) и Exeed (6%).

Чаще других свои автомобили страховали водители из Москвы (24% от всех договоров каско, заключённых в первом полугодии 2025 года), Санкт-Петербурга (13%) и Московской области (12%).

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

«Автомобиль давно стал не только средством передвижения — это часть семейного капитала. Люди всё чаще задумываются не только о покупке авто, но и о том, как защитить его от непредвиденных расходов. Когда запчасти дорогие и их бывает трудно достать, полис каско становится реальной поддержкой. Например, средняя выплата по каско в СберСтраховании в первом полугодии составила 196 тыс. рублей — это более чем втрое выше средней стоимости самого полиса. Непредвиденные расходы могут существенно сказаться на семейных накоплениях, которые часто предназначены для других целей. Поэтому лучше заранее подумать о возможных рисках и доверить заботу о них опытному страховщику».

Страховые компании Сбера — СберСтрахование и СберСтрахование жизни — провели предварительную оценку ущерба на территориях Камчатки и Курильских островов, пострадавших в результате землетрясения. По оперативным данным, под защитой СберСтрахования здесь находятся более 8 тысяч жилых домов и квартир, а также около 150 объектов малого бизнеса, общая страховая сумма по которым превышает 21 млрд рублей. В СберСтрахование жизни на этих территориях действует более 3,8 тыс. договоров.

На данном этапе страховщики уделяют особое внимание оперативному информированию населения о порядке получения страховых выплат. Через федеральные и региональные СМИ, официальные сайты и цифровые сервисы Сбера людям предоставляется подробная информация о необходимых шагах и доступных способах обращения за страховой выплатой.

В ближайшие часы СберСтрахование и СберСтрахование жизни начнут проактивно связываться с клиентами для уточнения деталей страховых случаев и оказания помощи. Такая работа стартует на вторые сутки после ЧС, чтобы учесть непростую ситуацию, в которой могут оказаться застрахованные. В то же время все поступающие сейчас обращения принимаются и отрабатываются максимально оперативно.

Для подачи заявления на страховую выплату доступны онлайн-сервисы: «СберБанк Онлайн» (раздел «Страхование»), мобильное приложение «СберСтрахование», а клиенты СберСтрахования жизни могут воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. Онлайн-ассистент поможет оформить заявку за считаные минуты.

Круглосуточные консультации по вопросам урегулирования и порядка выплат доступны по телефону 900 (звонки по России бесплатны).

Все обращения клиентов, пострадавших от землетрясения, обрабатываются в приоритетном и максимально упрощённом порядке, чтобы обеспечить своевременное получение поддержки в сложной ситуации.