Новости компании

У трети респондентов они происходят несколько раз в год

Сервис «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахование провели исследование и выяснили, с какими бытовыми неисправностями россияне сталкиваются в квартирах и как их устраняют. В исследовании приняли участие более 2300 респондентов из всех регионов России.

Чаще всего у россиян выходили из строя сантехнические коммуникации (51%), бытовая техника (27%), а также электропроводка и розетки (18%). На поломки мебели указали 11% респондентов, дверей и отопительных систем — по 6%, окон — 3%.

При этом для многих такие ситуации становятся регулярными: у 30% участников опроса поломки случаются несколько раз в год, у четверти — раз в год, у 33% — раз в несколько лет. Не сталкивались с подобными происшествиями 12% опрошенных.

Когда дело доходит до устранения неисправностей, половина россиян нанимают специалистов. Новое взамен сломанного покупают 40%, а 14% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

За последний год 40% опрошенных потратили на решение бытовых проблем до 10 тыс. рублей, ещё 20% — от 10 до 25 тыс. Более значительные суммы — от 25 до 50 тыс. рублей — потребовались 11% респондентов, ещё 7% выделили от 50 до 100 тыс., а 2% — более 100 тыс. рублей. При этом каждый пятый (20%) справился с устранением последствий инцидента без расходов.

В целом россияне уделяют внимание защите своего жилья: у 28% квартира уже застрахована, ещё 21% рассматривают такую возможность.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Даже небольшая неисправность может принести немало хлопот и неудобств: приходится временно отказываться от привычного комфорта, менять планы и выделять время на восстановление. Кроме того, последствия инцидента нередко оказываются гораздо серьёзнее, чем кажется на первый взгляд. Например, протечка может повредить не только отделку, но мебель, технику, и даже квартиру соседей.  В этом году средний размер выплаты по полисам добровольной защиты жилья составил 83 тыс. рублей — такую сумму при внезапных обстоятельствах бывает непросто заложить в семейный бюджет. Страхование позволяет не оставаться один на один с проблемой и быстрее вернуть жильё в привычное состояние без незапланированных расходов».

Полина Цветкова, директор по развитию новых проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами»:

«Исследование показало, что 45% опрошенных россиян предпочитают сами устранять неисправности в квартире. Однако при серьезных поломках и сложных задачах часто выгоднее сразу обратиться к специалисту: самостоятельные попытки могут привести к дополнительным расходам и некачественному результату. Чтобы снизить эти риски, можно привлекать профессионалов — например, надежных подрядчиков помогут найти специалисты сервиса “Ремонт со СберУслугами”, где каждый исполнитель проходит многоступенчатую проверку».

Специалисты СберСтрахования проанализировали статистику выплат по страховым случаям с имуществом бизнеса за январь–июль 2026 года и выяснили, в каких регионах чаще всего происходили заливы. Больше всего таких случаев пришлось на Москву (25%).

Ещё 11% зафиксировано в Московской области, 6% — в Санкт-Петербурге, по 5% — в Краснодарском крае и Ханты-Мансийском автономном округе, по 4% — Пермском крае, Амурской и Челябинской областях. 

За семь месяцев 2026 года СберСтрахование урегулировала около 100 страховых случаев из-за повреждений водой и выплатила корпоративным клиентам более 34 млн рублей.

В некоторых регионах число таких происшествий заметно выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В Московской области их стало больше в 2,5 раза, а в Краснодарском крае — на две трети. Совокупные суммы выплат также увеличились: в Санкт-Петербурге — более чем в 4 раза — до 4,5 млн рублей, в Республике Башкортостан — почти на 60%. При этом число страховых случаев в обоих регионах снизилось.

Самую крупную выплату по заливу получили владельцы продуктового магазина в Туапсе — 2,9 млн рублей. Помещение затопило во время масштабного наводнения из-за сильных ливней. На втором месте — компенсация в 1,7 млн рублей за залив гаража в Волгограде. Зимой вода в трубе замёрзла, затем лед начал таять, из-за чего давление в трубе выросло, запорная арматура выпала и повредила резьбу — образовалась течь из пожарного крана. На третьем месте — выплата 1,4 млн. рублей: магазин на цокольном этаже здания в Хабаровске затопило горячей водой из соседнего помещения.

Александр Фатунов, руководитель направления урегулирования корпоративных убытков СберСтрахования:

«Риск залива не стоит недооценивать: авария в системе отопления или водоснабжения, протечка от соседей или в результате повреждения крыши могут за короткое время нанести бизнесу ущерб. Последствия не всегда ограничиваются только ремонтом помещения — вода может повредить оборудование и товары. Поэтому важно регулярно проверять состояние инженерных систем и уязвимых мест, в частности, соединений труб и подключения оборудования к водопроводу. Полностью исключить аварии невозможно, но страхование помогает снизить финансовую нагрузку, если происшествие всё же случилось. Оперативная компенсация помогает быстрее приступить к восстановлению повреждённого имущества без кредитов и извлечения средств из оборота. Сегодня СберСтрахование перечисляет выплаты до 40 млн рублей в течение 10 минут после принятия решения об этом».

СберСтрахование застраховала 117 экспонатов международной ярмарки современного искусства Cosmoscow, которая пройдёт в Москве с 4 по 6 сентября. Страховая сумма составляет почти 300 млн рублей.

Полис покрывает все риски, включая пожар, залив, разгул стихии и противоправные действия третьих лиц. Период страхования — «от гвоздя до гвоздя», то есть на всём пути от места постоянного размещения до площадки экспозиции и обратно, включая период монтажа и разгрузки.

Ярмарка займет более 17 тыс. квадратных метров, охватив два этажа и двор выставочного комплекса «Тимирязев Центр». Участие в ней примут 108 галерей современного искусства и предметного дизайна. СберСтрахование является официальным страховым партнёром выставки.

Один из самых ценных экспонатов — полотно Ильи Репина «Гопак». Художник посвятил его памяти русского композитора Модеста Мусоргского. Также на ярмарке будет представлен коллаж армянского кинорежиссёра и сценариста Сергея Параджанова к его фильму «Ашик Кериб» — экранизации одноимённой сказки поэта Михаила Лермонтова.

Среди застрахованных работ — деревянные и бронзовые скульптуры современного российского художника Евгения Антуфьева, картины Ирины Наховой, представительницы московского концептуализма, керамические маски Ирины Кориной, инсталляция арт-группы ЗИП и другие экспонаты. Работы, застрахованные СберСтрахованием, отмечены специальной экспликацией «Под защитой СберСтрахования».

Международная ярмарка современного искусства Cosmoscow — одно из самых значимых арт-событий, которое объединяет галереи, художников, экспертов, коллекционеров и ценителей искусства из России и со всего мира. С 2014 года она проходит ежегодно.

Также в тройке лидеров танцы и театральные студии

В преддверии Дня знаний СберСтрахование провела исследование среди родителей российских школьников и выяснила, какие дополнительные занятия посещают их дети. Оказалось, что наибольшей популярностью пользуются спортивные секции, туда детей водят 66% опрошенных. Всего кружки, секции и студии посещают 70% школьников: 53% занимаются в одном направлении, ещё 17% совмещают два и более. Ещё 11% семей планируют записать ребёнка на занятия с нового учебного года.

Следом по популярности идут танцы и хореография, их указали 24% респондентов, на третьем месте — театральные студии (16%). Рисование, живопись и лепку выбирают 15% школьников, иностранные языки — 14%, занятия по музыке — 13%. Программирование, робототехнику и киберспорт посещают 9% ребят, шахматы и логические игры — 3%.

Интересно, как предпочтения по дополнительным занятиям различаются в зависимости от региона. Так, спорт чаще всего выбирают в Ярославле (98%), Нижнем Новгороде (96%) и Пензе (90%). Иностранные языки популярнее всего в Хабаровске (31%) и Красноярске (26%), а программирование и робототехника — в Новокузнецке (16%) и Нижнем Новгороде (15%). На рисование, живопись и лепку чаще водят детей в Рязани (30%), Перми (24%) и Оренбурге (22%), а на музыку — в Перми (33%), Оренбурге (22%) и Уфе (20%).

Секции и кружки занимают в расписании ребёнка заметное место: половина детей посещает их каждый день, ещё 15% — несколько раз в неделю, 26% — раз в неделю или по выходным. Главными причинами для дополнительных занятий родители называют общее и культурное развитие (68%), а также пользу для здоровья и физического развития (16%). Удобное расположение и расписание отметили 8% опрошенных, пользу для учёбы — 7%.

Более 40% респондентов рассказали, что их дети занимаются бесплатно — в муниципальных и школьных секциях. Платные занятия же в среднем обходятся родителям в 2,2 тыс. рублей в месяц. Большинство, 36% школьников, добираются до секций и кружков самостоятельно — 20% на общественном транспорте и 16% пешком. В сопровождении взрослых — 30%, а у 34% детей дополнительные занятия проходят прямо в школе.

О возможных травмах на занятиях или по пути на секцию беспокоится подавляющее большинство — 87% родителей. Чтобы избежать неприятных происшествий 51% респондентов проводят беседы с детьми о мерах безопасности, 32% провожают до места занятий и домой. Для 11% родителей важным фактором при выборе секции является квалификация тренера и наличие медпункта, 8% оформляют для детей страховые полисы, 2% приобретают дополнительную защитную экипировку.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Ввиду своей активности дети довольно часто сталкиваются с травмами. В учебное время риски таких неприятных ситуаций заметно увеличиваются из-за плотного графика — уроков, дополнительных занятий, домашних заданий. Дети быстрее устают, теряют внимательность, отвлекаются. Согласно исследованию, 19% школьников получали травмы во время внеурочных занятий, 2% — по пути домой, ещё 2% школьникам становилось плохо на тренировках. Некоторые инциденты предусмотреть невозможно, и профилактические меры не всегда помогут их избежать. Страховой полис станет дополнительной мерой поддержки в такие моменты, он обеспечит финансовую выплату, которая поможет обеспечить быстрое и комфортное восстановление без вреда для семейного бюджета».

Исследование проводилось в августе 2026 года среди жителей 37 российских городов с населением более 500 тыс. человек.

Кибератаки уже затронули более половины россиян: 34% рассказали, что их аккаунты в сети взламывали, а 19% — даже фиксировали случаи утечки своих данных. Такие результаты получила СберСтрахование в ходе исследования. Чаще всего с подобными ситуациями сталкивались жители Кемерово (71%), Ульяновска, Махачкалы и Новокузнецка (по 67%), а также Иркутска (66%).

Исследование показало, что на доверие россиян влияет то, как относятся к вопросам кибербезопасности компании, которым они передают информацию о себе. Более половины участников опроса (54%) отметили, что взлом сервиса, утечка данных или длительный сбой в его работе снизят их доверие к бизнесу.

На этом фоне уровень защиты информационных систем становится для россиян одним из значимых факторов при выборе услуг. 67% респондентов отметили, что сведения о защите ИТ-систем компании напрямую влияют на их решение пользоваться её услугами. Ещё 16% обращают на это внимание, только когда речь идёт о важных сервисах — финансовых и медицинских, а 12% — если компания запрашивает персональные данные. При этом 62% опрошенных готовы платить больше за товары и услуги, если уверены, что бизнес уделяет повышенное внимание цифровой устойчивости.

Владимир Шилин, исполнительный директор направления корпоративного страхования СберСтрахования:

«Наше исследование показывает, что для людей важно не только то, насколько хорошо компания защищена от кибератак, но и то, как она действует, если хакерам всё же удалось обойти защиту. 66% россиян считают, что бизнесу необходимо как можно скорее восстановить работу сервисов, 18% ждут усиления защиты информационных систем. Ещё 17% хотят, чтобы клиентов оперативно уведомили о произошедшем и объяснили, какие данные могли быть затронуты, а 16% — чтобы компания открыто сообщала об устранении последствий. Полностью исключить риск взлома невозможно, и страхование помогает бизнесу заранее обеспечить ресурсы для оперативного реагирования. Например, СберСтрахование предлагает продукт, в рамках которого оплачивает работу специалистов по информационной безопасности: они помогают быстро локализовать угрозу, восстановить нормальную работу и провести расследование, тем самым обеспечив финансовую устойчивость компании».

Исследование проводилось в августе 2026 года. Количество респондентов составляет около 7 тыс. человек.

СберСтрахование застраховала 1,2 тыс. спортсменов, которые примут участие в спортивной программе ВЭФ. Все участники матчей по футболу и настольному теннису, забега «Борись и побеждай», марафонского заплыва по реке Амур, состязаний по масс-рестлингу, а также V Международной владивостокской регаты защищены от травм на время соревнований. Страховая сумма на каждого из спортсменов составляет 700 тыс. рублей.

Самым массовым событием насыщенной спортивной программы будет забег «Борись и побеждай» на дистанцию в 5 км. Он объединит 1000 любителей бега, среди которых будут как участники форума, так и жители Владивостока. Маршрут забега проходит по острову Русский, участники смогут увидеть природные красоты Дальнего Востока.

В традиционном турнире по настольному теннису «Вечерняя лига» примут участие гости Восточного экономического форума. В матчах сойдутся представители бизнеса и органов власти.

Международный ультрамарафонский заплыв по реке Амур станет самым протяжённым в истории подобных соревнований как в России, так и в Азии. Спортсменам предстоит преодолеть по воде 68 километров по маршруту, соединяющему китайский город Фуюань (провинция Хэйлунцзян) и российский Хабаровск.

Большим событием станет гала-матч, в котором примут участие легенды «Спартака» Егор Титов, Дмитрий Аленичев и Андрей Тихонов.

За кубок по мас-рестлингу — национальному виду спорта родом из Якутии поборются спортсмены из 8 стран: России, Китая, Индии, Казахстана, Пакистана, Кореи, Монголии и Японии.

V Международная владивостокская регата вновь будет посвящена прибрежной гребле — дисциплине, которая дебютирует на Олимпийских играх 2028 года. Гонки на дистанции в 1 километр пройдут у водной станции Тихоокеанского флота. Регата проводится при поддержке Министерства спорта РФ, Министерства РФ по развитию Дальнего Востока и Арктики, Олимпийского комитета России.

Если же неприятностей во время соревнований избежать не удалось, участнику нужно обратиться в любую из медицинских зон, оборудованных на площадке проведения соревнования. Там ему окажут первую помощь и дадут справку о состоянии здоровья. Затем он должен позвонить на номер 900 и рассказать о произошедшем. Специалист сориентирует по дальнейшим шагам и даст подробные инструкции по получению компенсации.

В тройку лидеров также вошли экономические и инженерные специальности

СберСтрахование и СберСтрахование жизни провели совместное исследование и выяснили, высшее образование по каким специальностям россияне считают наиболее востребованным. Первое место заняла медицина — её выбрали 14% участников опроса.  Далее идут экономика и финансы (12%) и инженерные профессии (8%).

Среди других популярных направлений — юриспруденция и педагогика (по 7%), IT и цифровые технологии (5%), геология и нефтегазовая отрасль (5%). Реже всего называли филологию, историю и философию (менее 1%). Не смогли определиться с выбором 27% опрошенных. 

Интересно, что первое образование не всегда становится единственным. Так 11% россиян уже получает или планирует в ближайшие год-два получить второе высшее образование либо освоить новую профессию. Чаще всего такие планы строят жители Москвы (18%), Рязани (17%), Санкт-Петербурга и Тюмени (по 14%). 

Участники исследования также поделились, сколько они готовы потратить на обучение в вузе по платным программам. В среднем опрошенные назвали сумму 215 тыс. рублей в год. Почти 38% считают оптимальной стоимость от 100 тыс. до 200 тыс. рублей, ещё 29% — до 100 тыс. рублей. Более дорогие программы рассматривают треть респондентов: 18% допускают расходы от 200 тыс. до 300 тыс. рублей в год, 11% — от 300 тыс. до 500 тыс. рублей, а 3% — свыше 500 тыс. рублей. 

Самую высокую стоимость обучения допускают жители Махачкалы — 546 тыс. рублей в год), Москвы — 361 тыс. рублей и Санкт-Петербурга —323 тыс. рублей. Среди возрастных групп больше остальных готовы платить за образование молодые люди 18–30 лет — в среднем 287 тыс. рублей в год.

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

«Как показало исследование, сегодня почти каждый десятый россиянин специально откладывает деньги на обучение — своё или детей. Чтобы формировать накопления более уверенно, рекомендуется откладывать около 10-15% ежемесячного дохода, используя, в том числе надёжные финансовые инструменты, как накопительное страхование жизни (НСЖ). При этом страхование поможет не только достичь поставленных финансовых целей, но и сохранить средства в случае непредвиденных ситуаций в различных сферах жизни. Больше половины, 62% участников опроса, признались, что в сложных обстоятельствах готовы полностью или частично использовать отложенные средства для решения проблем. В таких случаях страхование становится инструментом, который помогает защитить эти накопления и распорядиться ими в соответствии с поставленными целями».

Исследование проводилось в июле 2026 года среди жителей 37 российских городов с населением более 500 тыс. человек.

Клещи особенно активны дважды в год: в мае-июне и августе-сентябре. Специалисты СберСтрахования проанализировали спрос на защиту от последствий их укусов. За период с января по июнь 2026 года число застрахованных по этой программе превысило 484 тысячи. Это на 49% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Большинство клиентов, защищённых таким полисом, проживают в Новосибирской области и Красноярском крае (по 9%), Иркутской области (8%), Москве, Челябинской и Свердловской областях (по 6%), Алтайском крае (5%), Санкт-Петербурге, Кемеровской и Московской областях (по 3%).

В некоторых регионах востребованность страховой программы за указанный период выросла в несколько раз. Наиболее заметно число застрахованных увеличилось во Владимирской области — в 4,5 раза, в Нижегородской, Тверской и Ленинградской областях — более чем в три раза, в Томской и Московской областях и Санкт-Петербурге — более чем в два раза.

Полис для защиты от последствий укуса клеща покрывает всю необходимую медицинской помощь — от удаления паразита и исследования на инфекции до осмотра пострадавшего человека врачами, экстренной профилактики энцефалита, а также лечения заболеваний, причиной которых может стать клещ. 

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Клещи являются переносчиками опасных болезней: энцефалита, боррелиоза, анаплазмоза и других. Инфекции попадают в кровь вместе со слюной паразита, важно не пытаться снять его самостоятельно и оперативно обратиться к врачу. Однако, по нашей статистике, только при каждой второй консультации у специалистов есть возможность исследовать клеща и определить, мог ли он заразить человека. Чаще всего в прошлом году за медицинской помощью из-за укуса обращались жители Иркутской области, Красноярского края, Новосибирской, Челябинской и Свердловской областей».