Новости компании

Это на 43% больше, чем годом ранее

Востребованность защиты от клещей неуклонно растёт: как отмечают в Роспотребнадзоре, из-за климатических изменений они осваивают новые территории. В 2025 году свыше 430 тыс. человек были застрахованы от последствий укусов в СберСтраховании — это на 43% больше, чем годом ранее.

Наибольшую активность клещи проявляют в тёплый сезон, особенно в мае — июне: по данным компании, за этот период прошлого года медики удалили паразитов у 2,4 тысячи человек. Анализы показали, что 42% клещей были переносчиками боррелиоза, 3,9% — эрлихиоза, 2,4% — энцефалита, 1,7% — анаплазмоза. Пострадавшим людям была оказана необходимая медицинская помощь.

В течение года за помощью из-за укусов чаще всего обращались застрахованные в Иркутской области, Красноярском крае, а также Новосибирской, Челябинской и Свердловской областях. В Подмосковье число визитов к специалистам удвоилось по сравнению с 2024 годом.

Наталья Харина, директор медицинского страхования СберСтрахования:

«Несмотря на свой скромный размер, клещ является одним из опасных представителей природы, с которыми можно встретиться не только в лесу, но и в парке, на даче. Его укус опасен из-за риска заражения тяжёлыми инфекциями: энцефалитом, боррелиозом, эрлихозом, анаплазмозом и другими. Как правило, клещ присасывается к коже незаметно, а вирус передаёт вместе со слюной. Без своевременного лечения человеку угрожают неврологические осложнения: от хронической боли в суставах и до паралича, — поэтому при укусе важно сразу обратиться к врачам. Согласно нашей статистике обращений по страховому полису для защиты от клеща, каждое второе обращение заканчивается исследованием паразита на инфекции. Каждому шестому человеку требуется осмотр специалиста, такому же числу людей — серопрофилактика, то есть введение иммуноглобулина против клещевого энцефалита».

СберСтрахование приняла решение расширить страховую защиту по программе страхования путешественников для клиентов, которых затронула ситуация на Ближнем Востоке. Ранее такие обстоятельства входили в перечень исключений, однако для нас важно обеспечить людям всестороннюю поддержку в самых непростых ситуациях.

Поэтому вся необходимая медицинская помощь будет организована, а выплаты за задержки и отмены рейсов — произведены.

Для получения медпомощи нужно обратиться по номеру, указанному в полисе.

Для подачи заявления об отмене рейса необходимо воспользоваться мобильным приложением «СберСтрахование» или личным кабинетом на сайте компании. Люди, столкнувшиеся с задержкой рейса, могут оформить заявку на выплату через приложение СберБанк Онлайн.

Все обращения клиентов по этой ситуации обрабатываются в приоритетном и упрощённом порядке.

Предприниматель из Вологодской области получил от СберСтрахования более 3 млн рублей по полису страхования: огонь уничтожил ферму из-за возгорания в котельной.

Пожар вспыхнул во время растопки печей и стремительно распространился на подсобные помещения и коровник. В итоге уцелели лишь бетонные стены и пол, а крыша из металлокаркаса сильно деформировалась от жара.

Покрытие по страховой программе может включать не только ремонт повреждённого имущества или закупку нового, но и оплату подготовительных работ. Для восстановления фермы необходимо было не только закупить материалы и заново проложить трубы и провода, выполнить обшивку стен и монтаж новой кровли, но и предварительно очистить помещение от последствий пожара: мусора, копоти и гари. При формировании размера компенсации эксперт учёл все эти расходы предпринимателя.

Михаил Любкин, руководитель направления страхования малого бизнеса СберСтрахования:

«Страхование — важный элемент управления рисками, который позволяет защитить предприятие от непредвиденных рисков и минимизировать время простоя в случае их реализации. Это особенно актуально для малого бизнеса ввиду ограниченного бюджета. Наш клиент из Вологодской области заблаговременно оформил полис, который обошёлся ему в 15 тысяч рублей, а выплата превысила 3 млн рублей. Оперативная компенсация после пожара, залива или природной катастрофы помогает быстрее приступить к восстановлению повреждённого имущества без привлечения личных средств и кредитов. Сегодня СберСтрахование перечисляет выплаты до 40 млн рублей в течение 10 минут после принятия решения об этом».

Владелец магазина автозапчастей получил от СберСтрахования более 7,5 млн рублей после пожара, который уничтожил помещение и хранившиеся товары.

Магазин находился в мансардном помещении двухэтажного здания и не был оборудован системой тушения. В результате возгорания частично обрушилась, крыша, полностью выгорел подвесной потолок, окна оплавились, а стены и полы прогорели насквозь.

При оценке ущерба важно было учесть все этапы необходимого ремонта, типичные для таких случаев. Выплата покрыла демонтаж обгорелых конструкций; настил новых полов; возведение и отделку стен с потолком; восстановление крыши из металлочерепицы. Кроме того, предприниматель получил компенсацию за сгоревшие товары, хранившиеся в магазине.

77% участников опроса планируют сфокусироваться на них

С началом года многие традиционно пересматривают планы и определяют жизненные приоритеты. О важных для россиян целях на 2026 год узнали СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Co, организовав совместный опрос среди более 2 тысяч интернет-пользователей в период с 28 января по 2 февраля 2026 года.

На первом месте по значимости для респондентов оказалось здоровье, как своё, так и близких (42%). На втором — сохранение финансовой стабильности и формирование накоплений (24%). Ещё 11% участников опроса планируют сделать акцент на карьере и профессиональном росте. Среди других приоритетных направлений на этот год: покупка или ремонт жилья (7%), автомобиля (6%), путешествия, хобби, развлечения и яркие впечатления (6%). Иные варианты указали 4% опрошенных.

Для того чтобы чувствовать себя увереннее в выбранных сферах жизни, большая часть (64%) опрошенных россиян планируют оптимизировать управление личным бюджетом. Из них 46% респондентов собираются откладывать деньги в «подушку безопасности» и повышать финансовую грамотность, а почти каждый пятый (18%) рассчитывает увеличить доход за счёт смены работы или поиска подработки.

При этом 9% намерены устранить потенциальные риски — например, установить датчики протечки в доме или квартире, обновить инвентарь для спорта и хобби, отремонтировать автомобиль. Минимизировать вероятность травм и других инцидентов за счёт информированности детей о мерах безопасности хотят 5% опрошенных, столько же (5%) планируют оформить страховой полис для дополнительной защиты. В то же время 17% пока не предпринимают конкретных действий и полагаются на удачу.

На фоне повышенного внимания к определённым сферам жизни растёт и спрос на защиту от потенциальных угроз. Так, заметно увеличился интерес к страхованию финансов и здоровья: защиту средств на картах и счетах называют особенно нужной 27% участников опроса, а здоровья на случай травм — 24% (ранее такие полисы оформляли только 12% и 15% респондентов соответственно). Страхование жилья актуальным для себя считают 23% опрошенных, каско — 14%, ещё 12% россиян подчеркнули ценность страхового полиса для путешественников.

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«За последние 3 года 28% респондентов сталкивались с повреждением автомобиля, 25% — с травмами, 17% — с задержками рейса, 12% устраняли последствия заливов в квартирах, а 8% теряли деньги на счетах из-за действий злоумышленников. Когда подобные происшествия нарушают привычный образ жизни, очень важно иметь опору, которая окажет поддержку в непростой период. Страхование не может защитить от эмоционального дискомфорта, но снизить общий уровень стресса и помочь устранить последствия произошедшего ему под силу. Страховой полис избавит от существенных финансовых расходов и позволит продолжить с уверенностью двигаться к достижению своих целей».

Россияне всё чаще открывают для себя новые виды спорта и активно страхуются на случай травм, полученных во время тренировок и соревнований по ним. Так в 2025 году в 25 раз увеличился спрос на защиту во время занятий стретчингом, в 6 раз — пауэрлифтингом и в 5 раз — эстетической акробатикой. Об этом рассказали в СберСтраховании, проанализировав свой портфель полисов по программе «Спортивная защита».

При этом больше всего полисов в компании оформили для занятий бегом — на этот вид спорта пришлось 8% от всех договоров страхования атлетов, заключённых в 2025 году. Следом идут плавание (6%), футбол, дзюдо и самбо — по 5%. В 2024 году топ-5 был почти аналогичен: лидировали бег и плавание, однако третье место по количеству заключённых договоров занимало дзюдо, а самбо и футбол — четвёртое и пятое соответственно. 

Всего профессиональные спортсмены и любители заключили в 2025 году более 1 млн договоров по программе «Спортивная защита» — это почти в 2 раза больше, чем годом ранее.

При оформлении полиса человек может выбрать актуальные для себя виды спорта более чем из 300 позиций. Перечень включает как популярные, так и появившиеся не так давно дисциплины, например, спортивное программирование и интерактивный футбол.

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Травма для спортсмена — это прежде всего перерыв в тренировочном процессе и откат результатов, которые дались с огромным трудом. За прошлый год мы выплатили почти 43 млн рублей, атлетам, столкнувшимся с непредвиденными ситуациями. Эти средства помогают обеспечить лучшие условия реабилитации, быстрее вернуть форму и продолжить путь к своим спортивным достижениям. Актуальность такой поддержки мы видим на практике: растёт не только спрос на защиту, но и общая сумма выплат спортсменам. Так в 2025 году она увеличилась на 75% по сравнению с 2024 годом».

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надёжности СберСтрахования на уровне ruAAА. Прогноз по рейтингу — стабильный — означает высокую вероятность его сохранения на протяжении ближайшего года.

Агентство высоко оценило положение компании на рынке. В частности, по данным Банка России за 9 месяцев, СберСтрахование заняла 6-е место на рынке non-life. Совокупные страховые взносы за этот период составили 87,7 млрд рублей, что на 21,8% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Согласно методологии агентства, компания относится к высокому, первому, размерному классу. На 30 сентября 2025 года активы СберСтрахования составили 119,2 млрд рублей, обязательства по договорам страхования и перестрахования – 70,7 млрд рублей, собственные средства ― 40,7 млрд рублей, уставный капитал ― 15 млрд рублей.

«Страховой портфель компании стабилен по своей структуре и умеренно диверсифицирован по видам. На крупнейшее направление деятельности – страхование прочего имущества граждан – пришлось 43,2% премии за 9 месяцев 2025 года», — отмечает Эксперт РА.

Помимо этого, надёжность перестраховочной защиты СберСтрахования оценена агентством как высокая. Эксперты также отметили, что компания принимает на страхование крупные риски, при этом на собственном удержании оставляет незначительную их часть, что соответствует положительной оценке фактора.

Большую часть этой суммы компания выплатила в связи с пожарами

Клиенты, которые страхуют ипотеку в СберСтраховании, в 2025 году столкнулись с 9,1 тыс. страховых случаев с жильём и получили от компании 1,9 млрд рублей выплат. Это на 47% больше, чем в 2024 году.

Большая часть средств, 37% от общей суммы компенсаций по полисам ипотечного страхования за прошлый год, пришлась на тех, чьи дома и квартиры пострадали от пожаров. На втором месте по объёму выплат — бытовые заливы (26%), в основном они происходят из-за аварий систем водоснабжения в квартирах соседей. Следом идут ситуации, с которыми обычно сталкиваются владельцы частных домов — это повреждение жилья в результате падения посторонних предметов, например деревьев или рекламных щитов из-за сильного ветра — 13%.

Чаще всего клиенты СберСтрахования сталкивались с бытовыми заливами — на эти ситуации приходится 68% от всех страховых случаев по полисам ипотечного страхования в 2025 году. С защитой гражданской ответственности, когда застрахованные уже сами заливали соседей, и компания выплачивала компенсацию пострадавшим, было связано 10% происшествий. Ещё 9% ипотечных заёмщиков обратились в компанию из-за пожаров.

Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования СберСтрахования:

«Полис ипотечного страхования — надёжный инструмент, который обеспечит поддержку при инцидентах, связанных с повреждением конструктивных элементов жилья: стен, окон, входных дверей, фундаментов частных домов. Однако для семейного бюджета болезненно ощущаются даже относительно небольшие происшествия, поэтому 35% тех, кто застраховал ипотеку в нашей компании в 2025 году, сделали выбор в пользу расширенного покрытия. Таким образом, они получили защиту на случай повреждения внутренней отделки, аварий систем водоснабжения и электропроводки, а также повреждения имущества соседей, без необходимости оформления дополнительного страхового договора».