Наш полис КАСКО – это широкий выбор программ страхования. Вы можете выбрать максимальную защиту или конкретный набор рисков, от этого зависит стоимость полиса КАСКО.

Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?

Да, полис КАСКО можно оплатить частями – 2, 3 или 4 взноса, при условии оформления на срок не менее года.
Некоторые программы страхования не предусматривают рассрочку платежа.

Можно ли купить полис КАСКО до постановки автомобиля на учет?

Да, можно. У нас нет ограничений, связанных с регистрацией автомобиля в ГИБДД.

Можно ли вписать еще одного водителя в действующий полис КАСКО?

Да, вы можете внести водителя в полис КАСКО в Личном кабинете. Стоимость полиса КАСКО в этом случае может увеличиться.

Что делать, если произошел страховой случай?

Ознакомьтесь с информацией о порядке действий в разделе Страховой случай.

Какие исключения из страхового покрытия предусмотрены по КАСКО?

Все исключения описаны в Правилах страхования.

Что такое оферта?

Это предложение страховщика заключить полис КАСКО на определенных в нем условиях. Оферта направляется конкретному лицу (клиенту - страхователю), акцептом (принятием полиса КАСКО с зафиксированными в нем существенными условиями страхования) признается уплата страховой премии в размере и срок, установленные полисом КАСКО.

Иными словами – это условия страхования, указанные в полисе КАСКО, с которыми вы согласились, оплатив его.

Что такое ГО?

Риск "ГО" – это добровольное страхование гражданской ответственности.

Мы рекомендуем включать риск "ГО" в полис КАСКО выбрав соответствующий размер страховой суммы. Мы компенсируем расходы (в пределах страховой суммы) в случае причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц – например, когда страхового покрытия по полису ОСАГО недостаточно для возмещения ущерба.

Что такое страховая сумма?

Сумма, в пределах которой выплачивается страховое возмещение.

Страховая сумма устанавливается по страховым рискам, которые включаются в полис КАСКО.

Что такое страховая премия?

Страховая премия – это плата за страхование, которую страхователь обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, установленные полисом КАСКО.

Иными словами – это стоимость полиса КАСКО, которую вы оплачиваете при его заключении.

Можно ли расторгнуть полис КАСКО после продажи автомобиля?

После продажи автомобиля все права и обязанности по полису КАСКО переходят к новому собственнику. Поэтому, подайте заранее (до продажи автомобиля) заявление об отказе от полиса КАСКО. Мы рассчитаем период действия страхования и вернем часть уплаченной страховой премии по полису КАСКО.

Как внести изменения или расторгнуть полис КАСКО?

Мобильное приложение

Отсканируйте QR-код и перейдите в мобильное приложение, чтобы внести изменения или расторгнуть полис КАСКО.

Отсканируйте QR-код и перейдите в мобильное приложение, чтобы внести изменения или расторгнуть полис КАСКО. Мобильное приложение

Личный кабинет

Перейдите в личный кабинет, чтобы внести изменения или расторгнуть полис КАСКО.

Личный кабинет

Страховой случай по КАСКО

Простое и быстрое оформление страхового случая

Мобильное приложение

Поможет собрать комплект документов по страховому случаю

Онлайн-помощник

Остались вопросы по страховому случаю? Позвоните и мы поможем

900

Частые происшествия

Произошло ДТП

Ваши действия

Остановите автомобиль, заглушите двигатель и включите аварийную световую сигнализацию
Если в ДТП есть пострадавшие, вызовите скорую помощь (103 или 112) и следуйте указаниям специалистов
Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от автомобиля в городе и не менее 30 м на трассе)
Если никому из участников ДТП не угрожает опасность, то:
- — Сфотографируйте или снимите на видео поврежденные автомобили, их расположение и номерные знаки, а также объекты местности вокруг. Стоит зафиксировать все, что имеет отношение к ДТП: тормозной путь, состояние дороги, осколки и части разбитых деталей
- — Оцените серьезность случившегося ДТП: оформите ДТП по Европротоколу или вызовите сотрудников ГИБДД
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- — определить способ оформления события: ГИБДД, Европротокол или обращение без справок
- — определить комплект документов
- — определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Когда можно оформить ДТП по Европротоколу

ДТП произошло в результате столкновения двух автомобилей
В ДТП повреждены только автомобили, нет пострадавших или погибших
У всех участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО (или полис «Зеленая карта»)
Проверить полис ОСАГО можно на сайте Российского союза автостраховщиков

Как правильно оформить ДТП по Европротоколу

Постарайтесь оценить повреждения автомобилей

Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей нет разногласий - оформите Извещение о ДТП
Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб от 100 000 ₽ до 400 000 ₽ и у водителей нет разногласий - в обязательном порядке зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильных приложений ДТП.Европротокол или Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто
При использовании Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто, Извещение о ДТП заполняется в электронном виде
Ущерб больше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб больше 400 000 ₽ - вызовите сотрудников ГИБДД

Как правильно заполнить Извещение о ДТП

Посмотрите подробную инструкцию

Используйте шариковую авторучку. Пишите с нажимом, чтобы можно было прочитать копию
Нужные ячейки отмечайте крестиком или галочкой
Постарайтесь не допускать ошибок и исправлений, а если ошиблись - заверьте исправления подписями обоих водителей
После заполнения Извещение о ДТП, заверьте его подписями обоих водителей
Если бланк Извещение о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Водительское удостоверение лица управлявшего автомобилем
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая:
- — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего ДТП
- — или Извещение о ДТП, оформленное по правилам Европротокола

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль угнали - хищение/угон

Ваши действия

Как только Вам стало известно о хищении или угоне автомобиля, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

Свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии

Оператор поможет Вам:

определить способ оформления события
определить комплект документов и удобный способ его передачи
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события
- — талон-уведомление об обращении в полицию
- — копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) автомобиля, заверенную подписью должностного лица и печатью органа, производящего расследование
- — постановлении о признании потерпевшим
- — оригиналы регистрационных документов на автомобиль
- — полные комплекты ключей автомобиля, а также полные комплекты управляющих элементов противоугонных систем, которыми был оснащен застрахованный автомобиль
- — в случае изъятия регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы и приобщения их к материалам уголовного дела:
  - — копии изъятых регистрационных документов, заверенные печатью и подписью сотрудника правоохранительного органа, в производстве которого находится уголовное дело
  - — протокол выемки или иной документ, выданный правоохранительным органом, подтверждающий факт изъятия и приобщения к уголовному делу регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы с указанием их количества

При получении документов из компетентных органов обязательно проверьте, чтобы все графы и разделы в документах были верно заполнены (отсутствуют разночтения, незаверенные исправления и т.д.)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль поцарапали - противоправные действия третьих лиц

Ваши действия

Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, оформленные сотрудниками полиции

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль побило градом - стихийные бедствия

Ваши действия

Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Справка или иной документ из Росгидрометцентра/МЧС и полиции с перечнем повреждений автомобиля

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Гидравлический удар

Ваши действия

Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего события
- — или справки из МЧС с перечнем повреждений автомобиля и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
- — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль загорелся - пожар/взрыв

Ваши действия

Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы из МЧС и полиции

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

На автомобиль упал снег/сосульки - падение инородных предметов

Ваши действия

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль залило кипятком - повреждения жидкостью

Ваши действия

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль провалился под асфальт - провал/опрокидывание

Ваши действия

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — справки из МЧС (выданную территориальным органом Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) Российской Федерации), с перечнем повреждений застрахованного имущества и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
- — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Крысы погрызли проводку автомобиля - действия животных

Ваши действия

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного имущества с указанием причин их возникновения)

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Автомобиль повредило гравием из-под колес - механическое воздействие

Ваши действия

определить комплект документов
определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

Заявление о наступлении события
Документ удостоверяющий личность
Регистрационные документы на автомобиль
Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — справки, акты, заключения из компетентных органов, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять фиксацию и проводить расследование произошедшего события. В случае, если в документах, предоставленных указанными выше органами, не предусмотрено описание повреждений автомобиля и/или причин их возникновения, Страхователь обязан дополнительно предоставить справку из компетентных органов, содержащую сведения о повреждениях автомобиля.

Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

Порядок действий в отношении иных событий вы найдете в Правилах страхования

Комплект документов по страховому случаю вы можете передать через наших партнеров, с обязательным уведомлением по номеру 900

Помните, страховое возмещение выплачивается в соответствии с условиями вашего полиса КАСКО и Правилами страхования

Документы

Заявление о наступлении события обладающего признаками страхового случая 165.1 КБ

Заявление по возмещению дополнительных расходов 179.68 КБ

Памятка Страхователя 132.84 КБ

Инструкция по подаче заявления о страховом случае по КАСКО через мобильное приложение СберСтрахование 1.23 МБ

Правила применения скидки по программе МоёКаско. Классика 334.02 КБ