Защита техники

Страхование мобильной и бытовой техники

Что это?

Продукт позволяет компенсировать расходы на покупку техники и дает возможность купить подходящую замену даже на случай наступления ряда событий, не входящих в заводскую гарантию в частности: кражи, заливы, механические повреждения и т. д.

От чего застраховано?

Вы можете выбрать одну из двух программ страхования с разным страховым покрытием в зависимости от типа техники.

«Страхование электроники», в частности

пожар, взрыв, удар молнии;
воздействие жидкости;
стихийные бедствия;
противоправные действия третьих лиц, в частности кража или ограбление.

«Страхование электроники плюс», в частности

пожар, взрыв, удар молнии;
воздействие жидкости;
стихийные бедствия;
противоправные действия третьих лиц;
внешнее механическое воздействие, например, на телевизор упала полка.

Срок страхования

Дата начала и срок действия указаны в Полисе.

Продукт реализовывается только через партнеров ООО СК «Сбербанк страхование». Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону 8 800 555 555 7 или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.⁠

Что делать, если...

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут решить Ваш вопрос.

Что еще нужно сделать:

Ознакомиться с порядком действий при наступлении страхового события (скачать)
Заполнить заявление о страховом событии
Ознакомиться со списком документов согласно Правилам и Условиям страхования

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы. Направьте документы в Личный кабинет вместе с поврежденным оборудованием.

Список сервисных центров Вы можете уточнить у специалиста Контактного Центра по телефону 8 800 555 555 7.⁠

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем, страховая выплата производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Правилам страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.⁠

Требуется внести изменения или расторгнуть полис?

При внесении изменений:

подайте обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».

заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
  -   заявление оформлено по шаблону Страховщика;
  -   все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
  -   заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
  -   заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
  -   заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
  -   к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных заявителем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.

Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и прилагаемые к нему документы имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением или расторжением договора страхования, может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

Для расторжения договора страхования:

подайте обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование».

заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:

Действия по полису будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений или о расторжении полиса. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

Остались вопросы?

Позвоните нам по телефону 8 800 555 555 7.
Предоставьте о себе информацию для идентификации и озвучьте причину Вашего обращения.
Получите у специалиста информацию о дальнейших Ваших действиях и о необходимых документах.

Для уточнения статуса решения Вашего вопроса обратитесь удобным для Вас способом:

на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru;
через Личный кабинет;
через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса;
свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков на территории России).

Документы