Продукты

8 800 555 555 7

Страхование ипотеки

Финансовая защита Вашей новой квартиры или дома и обеспечение требования по защите ипотечного кредита в ПАО Сбербанк.

Что это?

Страхование квартиры или дома, оформленных по ипотечному кредиту в Сбербанке, от рисков повреждения или полной утраты и защита на случай признания сделки недействительной. Мы позаботимся о реализации Ваших планов на будущее, поможем сохранить дом и бюджет от непредвиденных расходов.

Что застраховано?

1. Конструктивные элементы квартиры (комнаты, жилого дома):


  • несущие и ненесущие стены, 
  • перекрытия, перегородки, 
  • окна, входные двери.
При страховании индивидуального жилого дома дополнительно к указанным в настоящем пункте конструктивным элементам являются застрахованными крыша и фундамент индивидуального жилого дома.  

2. Ваше право собственности.

От чего застраховано?

Гибель, повреждение или утрата застрахованного имущества вследствие:
  • пожара, удара молнии, взрыва газа, употребляемого для бытовых надобностей;
  • падения летающих объектов или их обломков, грузов;
  • наезда транспортного средства, а также навала судна;
  • стихийных бедствий;
  • взрыва паровых котлов, газохранилищ и других аналогичных устройств;
  • повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения;
  • противоправных действий третьих лиц;
  • внезапного и непредвиденного падения деревьев и их частей (за исключением сухостоя), опор лини электропередач, средств наружной рекламы и других неподвижных предметов, находящихся в непосредственной близости от застрахованного имущества;
  • конструктивных дефектов застрахованного имущества.
Утрата застрахованного имущества вследствие прекращения права собственности в связи с признанием сделки недействительной и совершенной под влиянием:
  • обмана, угроз или насилия;
  • заблуждения относительно типа сделки.

Как это работает?

Полис оформляется на сумму остатка задолженности по ипотечному кредиту в ПАО Сбербанк согласно графику платежей. 

  • При оформлении полиса в отделениях ПАО Сбербанк Вы получаете полис сразу после оплаты. 

  • При оформлении полиса с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900 копия оформленного договора страхования отправляется автоматически в Банк. 

Ваш полис будет сформирован в личном кабинете на сайте www.sberbankins.ru, а оригинал будет отправлен заказным письмом Почтой России по адресу расположения недвижимости, которая является объектом страхования. Доставка писем Почтой России по стране обычно происходит около 3 недель. В письме будет ваш страховой полис, условия страхования и памятка.

Где купить

Вы можете оплатить полис страхования в отделениях ПАО Сбербанк и с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Часто задаваемые вопросы

1.      Когда начинает действовать полис страхования?
Если Вы пролонгируете полис до даты окончания предыдущего – то на следующий день после окончания предыдущего договора страхования. Если Вы оформляете новый полис или пролонгируете после окончания предыдущего полиса – то с 00 часов дня, следующего за днем уплаты страховой премии.
2.      Как я получу полис?
При оформлении полиса в ПАО Сбербанк Вы получаете полис сразу после оплаты. При оформлении полиса с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900 В течение 2 дней Вам будет направлено SMS-сообщение, о том, что Ваш полис сформирован в личном кабинете на сайте www.sberbankins.ru, а оригинал будет отправлен заказным письмом Почтой России по адресу расположения недвижимости, которая является объектом страхования. Доставка писем Почтой России по стране обычно происходит около 3 недель. В письме будет ваш страховой полис, условия страхования и памятка. Если у Вас нет возможности забрать письмо ввиду удаленности почтового отделения, назовите пожалуйста Ваши ФИО и почтовый адрес, по которому вам необходимо выслать повторное письмо.
3.      Нужно ли сообщать об оформлении полиса в Банк?
Информация о том, что вы оформили новый страховой полис будет автоматически передана в ПАО Сбербанк. Поэтому Вам не потребуется Банк уведомлять самостоятельно
4.      Что делать, если в договоре страхования есть ошибка?
Если в полисе допущена ошибка, Вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка и подать заявление о внесении изменений в договор страхования или обратиться по электронной почте ks@sberins.ru. В письмо нужно вложить копию заявления о внесении изменений, копию полиса или его хорошо читаемое фото, а также указать предмет изменения с верными данными.
5.      У меня изменились паспортные данные. Нужно ли мне сообщить новые данные в СК? Как это сделать? Будет ли это документально зафиксировано?
Вам просто необходимо уведомить СК об изменениях. Для этого отправьте, пожалуйста, информацию по электронной почте на адрес ks@sberins.ru. Просим Вас приложить к запросу скан. копии или читаемые фото страхового полиса и документа, подтверждающего факт изменения паспортных данных. При смене персональных данных нет необходимости в составлении дополнительного соглашения.
6.      Могу ли я после погашения кредита расторгнуть страховой полис и вернуть оставшиеся деньги?
После погашения ипотечного кредита страхование продолжает действовать и стоимость полиса не пересматривается. При расторжении полиса После погашения кредита страховая выплата будет выплачиваться не Банку, а Вам.
7.      Кто получит деньги при наступлении страхового случая?
Банк в размере непогашенной части задолженности по Кредитному договору. Собственники застрахованного имущества или их наследники – в оставшейся части страховой выплаты.
8.      Предусмотрена ли франшиза по условиям полиса?
Условия страхового полиса не предусматривают франшизу.
9.      Мне необходимо письмо с разрешением страховой компании о перепланировке. Как я могу его получить?
Для оформления письма о перепланировке Вам необходимо выслать на адрес ks@sberins.ru следующие сведения:
  • ФИО Страхователя;
  • Адрес квартиры, в которой проводится перепланировка;
  • Список ремонтных работ (н-р, снос- возведение гипсокартонных перегородок и т.д.)/план перепланировки;
  • Номер и дата договора страхования/ скан или читаемое фото полиса;
  • Адрес для отправки письма-оригинала Страхователю.
Скан. копия письма будет выслана Вам в ответном электронном письме. Оригинал же будет направлен на указанный вами почтовый адрес.
10. Я планирую сдать квартиру в наём. Банк требует ваше разрешение на это. Как мне получить этот документ?
Для оформления письма о безвозмездном/возмездном пользовании жилого помещения необходимо выслать на адрес ks@sberins.ru следующие сведения:
  • ФИО Страхователя.
  • Адрес квартиры, которая передается в безвозмездное/возмездное пользование.
  • Договор безвозмездного пользования (в т.ч. ФИЛ лиц, которые будут пользоваться по данному договору).
  • Номер и дата договора страхования/скан или читаемое фото полиса
  • Адрес для отправки письма-оригинала Страхователю.
Скан. копия письма будет выслана Вам в ответном электронном письме. Оригинал же будет направлен на указанный вами почтовый адрес. Мы всегда ответим на Ваши вопросы по телефону 8-800-555-55-57 или электронной почте ks@sberins.ru

Произошло страховое событие

1. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты Контактного Центра помогут Вам решить Ваш вопрос

Что еще нужно сделать:

  • порядок действий при наступлении страхового события (скачать памятку)

  • заявление о страховом событии (скачать заявление),

  • список документов для заявления о событии, имеющем признаки страхового случая согласно Правилам страхования (скачать)

2. Не забудьте направить документы удобным для Вас способом

  • заказным письмом по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, 7 с копией в электронном виде на адрес: KS@sberins.ru

  • в случае необходимости осмотра поврежденного имущества экспертами страховой компании – передать все необходимые документы через экспертную организацию в день осмотра пострадавшего имущества. Вызов эксперта осуществляется сотрудником страховой компании после регистрации обращения в Контактном Центре

3. Мы поможем решить Ваш вопрос:

В случае признания компанией «Сбербанк страхование» произошедшего события страховым случаем выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения всех необходимых документов согласно Условиям страхования, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

4. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7

Направьте свой вопрос на KS@sberins.ru с указанием номера Вашего полиса.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования

1. Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7. Специалисты контактного центра помогут Вам найти решение.

2. Заполните заявление и подготовьте необходимые документы.

Список документов

Список документов для внесения изменений

  • заявление на внесение изменений (оригинал) (скачать)

    В целях ускорения процесса дополнительно рекомендуется представить следующие документы:

  • полис страхования (копия)

  • документ, подтверждающий оплату (копия)

  • документ, удостоверяющий личность (копия)

  • документ, подтверждающий изменения (копия)

Список документов для расторжения договора страхования

  • заявление на расторжение договора страхования (оригинал) (скачать)

    В целях ускорения процесса дополнительно рекомендуется представить следующие документы:

  • полис страхования (копия)

  • документ, подтверждающий оплату (копия)

  • документ, удостоверяющий личность (копия)

3. Не забудьте направить документы удобным для Вас способом

  • В электронном виде на адрес: KS@sberins.ru (возможно также потребуется отправка оригиналов некоторых документов, о чем мы Вам обязательно сообщим)
  • Письмом по адресу: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, 7
  • Через отделение ПАО Сбербанк

4. Мы поможем решить Ваш вопрос:

Действия по Вашему полису будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения письменного заявления Страхователя о внесении изменений или отказе от Полиса.

5. Хотите узнать статус решения Вашего вопроса?

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7

Направьте свой вопрос на KS@sberins.ru с указанием номера Вашего полиса


Дата обновления сведений на странице:   28.10.2016 03:35

«Сбербанк страхование» присвоен наивысший рейтинг надежности

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе. Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Друзья! Наконец долгий процесс оценки завершён и мы можем вовсеуслышание заявить, что международное рейтинговое агенство Эксперт РА присвоило нам «Исключительно высокий уровень надёжности А++, прогноз по рейтингу «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.

Закрыть

Поиск

8 800 555 555 7

Отправка резюме

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Прикрепите файл
Выберите файл
CAPTCHA Введите символы, изображённые на картинке

Обратиться к Генеральному директору

Ваше мнение очень важно для нас!

Если у вас есть любые идеи, вопросы или предложения по работе компании — направляйте их нам и Ваше обращение будет рассмотрено Генеральным директором компании.

Мы заботимся о наших клиентах и готовы ответить на все ваши вопросы, а пожелания рассмотреть на самом высоком уровне.

Основная информация
Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Допустимо использовать только буквы русского алфавита и дефис Введите корректный адрес электронной почты Номер телефона должен состоять из 10 цифр, начиная с кода города/населенного пункта
Тема обращения
Предложение
Пожалуйста, введите не менее 20 символов
CAPTCHA Введите символы, изображённые на картинке

Форма обратной связи

Спасибо, Ваша заявка принята!